民警老楊的反詐“妙招”

山海關公安社區民警

楊劍鋒，男，中共黨員，從警二十余載，他憑借對社情民意的深刻理解，摸索出一套“情理法”相融合的獨特工作法，成為了田園社區名副其實的“反詐守望者”。

清晨六點半，天剛破曉，秦皇島市山海關區田園社區的微信群里準時彈出一條帶著鄉音的“反詐預報”：“@所有人 今早提醒：最近有人冒充物業收維修費，遇到情況先打社區電話核實，別著急掏錢！”發送這條消息的是秦皇島市公安局山海關分局南關派出所社區民警楊劍鋒。這位既當群主又是社區大管家的“楊警官”，被居民親切稱為“多邊形反詐衛士”，如今這片長城腳下的社區，沐浴著向陽而生的暖意，真正成為了讓居民安心棲居、讓騙子望而卻步的溫暖家園。

自2025年1月以來，田園社區實現了電信詐騙“零發案”。這份亮眼成績單的背后，凝聚著以楊劍鋒等社區民警為代表的山海關公安反詐干警的心血與智慧。他們用溫情化解風險，用智慧織密防線，在古城墻與老巷弄之間，書寫著新時代基層民警的責任與擔當。

“街坊鄰里齊上陣，騙子來了也發懵！”

“李大爺，今兒遛彎兒時別忘了跟老伙計們說說，陌生來電聲稱‘孫子住院要錢’，一定要先給孩子本人打個電話確認！”每天上午10點多，楊劍鋒都要揣著反詐手冊，在社區廣場上轉一轉。楊劍鋒深知，社區反詐不能靠民警“單打獨斗”。初到社區時，他就敏銳地發現了這里“鄰里情深”的特點。經過深入走訪，他動員起愛遛彎的老人、熱心公益的居民和沿街商鋪的店主，共同參與反詐工作。

去年11月，楊劍鋒在走訪沿街門店時，特意叮囑商鋪店主：“您這店人來人往，要是有人問起‘轉賬解凍賬戶’，您多搭句話，說不定就能幫人避開陷阱。”令人意想不到的是，一個月后，一面館經營者陳大姐就遭遇了冒充“公檢法”詐騙，對方要求她轉賬12萬元“證明清白”。危急時刻，陳大姐想起楊劍鋒的提醒，立即在商戶聯防群里求助。楊劍鋒接到消息后，5分鐘內趕到現場，當場識破騙局。

“要不是民警平時反復提醒，我這攢了多年的積蓄就沒了！”陳大姐感激地說。如今，社區里已有200多名“反詐志愿者”，他們在日常生活中自覺傳遞防騙知識，將鄰里情轉化為守護平安的強大力量。

“反詐也要看人下菜，句句說到心坎上！”

在楊劍鋒看來，反詐宣傳不能“一刀切”，必須因人施策。針對社區不同群體的特點，他制定了一套“定制化”宣傳方案：為老年居民重點講解“冒充親屬借錢”“虛假保健品推銷”等騙局；為年輕租戶解析“刷單返利”“游戲賬號交易”等陷阱；為商戶經營者培訓“收款碼被替換”“虛假訂單詐騙”等防范要點……

為了讓反詐宣傳更接地氣，楊劍鋒創新宣傳方式，不僅每天在微信群轉發統一制作的“反詐日歷”，每周推送3-5個發生在身邊的真實案例，還順手用居民聽得懂的家常話解析10余種常見詐騙手法。漸漸地，楊警官的反詐知識線上陣地“粉絲”越來越多，覆蓋到了1700余戶居民，就這樣，他用“線上嘮家常”的方式就把安全服務送到了居民指尖。

“以前覺得反詐離自己很遠，聽楊警官講解后，才知道騙子手段這么多，以后一定要提高警惕。”居民王女士深有感觸地說。

“守住錢袋子的門，就是守住幸福的家！”

“大爺，您這筆錢是匯給熟人嗎？要不要再跟家人確認一下？”一天上午，楊劍鋒接到轄區銀行電話，稱一位老人正準備向陌生賬戶匯款5萬元，疑似遭遇詐騙。他立即趕往銀行，經過耐心溝通和講解，最終幫助老人識破了騙局。

這是派出所與銀行建立“警銀聯動機制”后的又一次成功勸阻。為從源頭守住群眾的“錢袋子”，他主動對接轄區3家銀行，建立異常轉賬預警機制。“多問一句、多幫一把，可能就保住了一個家庭的積蓄。”楊劍鋒說。

針對社區內民宿、短租公寓較多的情況，楊劍鋒還將出租房屋管理作為源頭治理的重點。他定期上門走訪，為房東和民宿員工開展培訓，指導他們識別身份證防偽標識，排查房間內違規設備，讓每一位游客住得舒心，也讓社區環境更加清凈。

“群眾的事兒放在心上，騙子就沒市場！”

在田園社區，居民們提起楊劍鋒，說得最多的就是“靠譜”。他的手機24小時開機，無論是深夜接到求助電話，還是周末幫居民解決手機詐騙隱患，他從不推諉。“社區民警就是‘家門口警察’，要讓群眾有事時能找到人、信得過。”這是楊劍鋒始終秉持的工作理念。

社區里的李大哥曾收到“賬戶異常”的詐騙電話，整夜未眠。次日一早，他趕忙微信詢問楊劍鋒。楊劍鋒一邊安撫情緒，一邊通過核實快速做出判斷，給居民吃下了定心丸。“好的，聽你的！”居民的一句話，伴著即時發送來的“安心”表情，沒有絲毫猶豫。

如今，漫步在田園社區，反詐標語不再是孤立的提醒，而是與鄰里間傳遞防騙知識的笑臉相映成趣；古城韻味也不止于建筑肌理，更與“全警聯動、全域共治”下的安心氛圍相得益彰 —— 轄區居住民警帶著反詐手冊走進居民小院，社區民警在商戶間核對安全臺賬，兩人默契配合著更新櫥窗里的預警信息，將專業宣傳與基礎管控悄悄融入日常。

以楊劍鋒為代表的社區民警們，正是依托這樣的社區共建機制，用堅守串聯起溫情與智慧，織就全民反詐的“防護網”。如今，老人們聊起詐騙套路能清晰分辨，商戶們遇到可疑情況會主動上報，這片古老的社區，正在警務合力與居民參與中，煥發出平安和諧的新氣象。

來源：山海關公安

責任編輯：果依彤