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原創首發 | 金角財經(ID: F-Jinjiao)
作者 | 溫穎穎
“Lululemon要警惕開市客了。”
一個是賣瑜伽褲的中產品牌,一個是靠5美元烤雞出圈的倉儲式會員超市,卻越來越頻繁地被放在一起討論。
理由很簡單:2025財年,開市客(Costco)已悄然成為全球服裝巨頭,服裝業務的銷售額高達97億美元(約合人民幣691億元)。
這個體量,不但超過了Prada集團(2024年營收58.8億美元)、Coach母公司Tapestry(66.7億美元),甚至開始逼近Lululemon(106億美元)、安踏集團(708.26億元人民幣)。
更令人意外的是,它不僅賣得多,還長期保持高速增長。2019—2024年間,開市客服飾銷售額累計增長40%,年復合增速接近7%;同期,中國服裝市場CAGR僅4.64%,美國更只有3%——行業在放緩,唯獨它逆勢提速。
有研究把原因歸結為“更多人去超市買平價衣服”,但這個解釋的說服力還不夠。開市客既賣平價基礎款,也賣愛馬仕、拉夫勞倫等高端品牌;更關鍵的是,隔壁同為倉儲超市的山姆,同期服飾業務只漲了21%,開市客依舊鶴立雞群。
所以,“買烤雞時順手帶件衣服回家”,到底只是是段子,還是真有不可思議的魔法?
愛馬仕來了,都得用塑料袋裝
開市客“old money批發市場”的名頭,不是白叫的。
走進開市客買衣服的人,大體兩類。
第一類:專門來淘寶的。
那些在專賣店里要配貨、要排隊、要聽銷售念經的愛馬仕鉑金包,到了開市客,全都像“擺地攤”:看上了自己拿走,不用配貨,不用預約,不用“維持關系”。
當然也別指望有精致包裝,愛馬仕在這里,也是透明塑料袋伺候。
但對比被直接掛在鐵架子上的Burberry風衣,被堆成小山的拉夫勞倫衛衣,甚至連柜臺都沒有、放在臺面上的YSL和DIOR包包——愛馬仕這個“待遇”,已經算很體面了。
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“奢侈品跟幾十塊牛仔褲放在一起賣?”許多第一次來逛開市客的都會發出這樣的疑問。但轉念一想,這恰恰是開市客的魅力:
它把奢侈品“拉下神壇”,順應了年輕人對“文化溢價”的反感。
社交媒體上,“奢侈品漲不動價”“認知定價失調”的討論越來越多。奢侈品牌立了幾十年的“高傲人設”,被越來越多人不屑。
而開市客,正好戳在了這個時代情緒點上。
價格也是開市客的必殺技:原價5700元的Burberry襯衫:1699.9元;原價4000元的Patagonia外套:1277.7元;原價1700元的拉夫勞倫帽衫:829.9元……
一個個比五折還低的價格牌,仿佛在你耳邊低語:“羊毛不薅,是對不起自己。”
2023年開市客杭州店開業,三只愛馬仕包20分鐘搶光,還一度沖上熱搜。
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第二類在開市客買衣服的人,則是沖著“閉眼入”去的。
這一類人不是來搶奢侈品,而是來買開市客自有品牌——Kirkland Signature。
如果說“時尚的盡頭是開市客”,那么Kirkland就是終點站。意味著你已經放下了對潮流的執念,因為該品牌旗下全是基礎款。
從衛衣到夾克、從睡衣到襪子,均以純色為主,也幾乎看不到特殊剪裁等設計小巧思。一些有圖案的衣服,也只是被印上了“COSTCO”商標,以至于被吐槽“更像員工服了”。
有意思的是,買這些普通乃至樸素衣服的,并非中老年人,而是年輕人居多。截至2025財年,開市客擁有8100萬付費會員、同比增長6.3%,其中近一半新注冊會員年齡在40歲以下。
他們看中的,恰恰是“基礎款怎么穿都不至于出錯,不用費腦子思考”。價格也符合“基礎預期”,159.9元的夾絨外套、約合人民幣14元的內襯毛衣、80元的兒童羽絨服……做消費決策時,似乎不需要有太多心理負擔,閉眼買不踩雷。
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盡管市面上關于KirklandSignature“是否雜牌”的質疑不絕于耳,其還曾因此惹上官司:今年7月,其因運動外套、休閑長褲等產品與Lululemon的設計相近,但售價遠低Lululemon,而遭到起訴。
但討論聲浪很快就褪去,最終留在網上的,只有一句“Lululemon平替”的戲稱,反向給開市客做了一波宣傳。
問題來了:把衣服賣得如此有性價比,開市客到底怎么做到的?
極簡SKU
答案,其實藏在供應端。
開市客的服飾邏輯,說穿了就一句話一句話:“只賣基礎款。”
開市客創立以來,走的都是極簡單品模式,為了把“提前替會員精選”這件事做到極致,開市客把SKU壓縮到不可思議的程度。
數據顯示,整個賣場SKU只有4000個,相較傳統超市的2萬SKU,少了接近80%;服飾業務的核心SKU更是只有200個,每個品類僅保留2-3個核心爆款。
這意味著什么?更低的試錯成本、更少的積壓、更高的周轉速度,以及更敢壓價的采購權。基礎款不靠潮流吃飯,不會因為風口一過就賣不動——純色羽絨服永遠有人買。
為了進一步提升效率,開市客還偏愛“捆綁式售賣”。
網上常見的吐槽是:“六件T恤被捆成一捆,像在賣大白菜。”但這正是開市客的算計:通過捆綁,提高單次出貨量、縮短清貨周期,換來大批量采購的底氣,讓平均成本持續下降,議價權進一步增強。
據報道,開市客通常以季度為采購節奏,和供應商簽的多是“一次性訂單”,不給反復調整和猶豫留太多空間。
與此同時,開市客幾乎不做營銷。服飾類目長期“零宣傳”,直到今年9月,才第一次嘗試與耐克合作推出聯名足球鞋——Kirkland x Nike SB Dunk Low。整個2025財年,開市客整體的“市場、銷售與管理支出”為250億美元,僅占當期營收的9%。
極簡SKU帶來的周轉效率與成本優勢,使得開市客即便把衣服賣得很便宜,依然能賺得盆滿缽滿。其服飾板塊毛利率只有14%-15%,遠低于ZARA、H&M那種50%-60%的快時尚毛利,但憑借體量支撐,2025財年依舊做到了97億美元的銷售額,比不少時尚品牌還高。
更關鍵的是,這套模式疊加8000多萬會員基礎,為開市客吸引來了另一類“隱形供貨商”:奢侈品牌。
Telsey咨詢集團董事總經理JoeFeldman曾透露,很多零售商愿意把尾貨賣給開市客,雖然賺不了多少錢——因為開市客在知名品牌上堅持“加價不超過成本14%”的鐵律,態度一向強硬。
那為什么品牌不在自己店里清貨?業內的共識是:頻繁打折傷調性。尤其奢侈品,調性就是靈魂,靈魂坍塌了,商業模式就站不住了。
于是,雙方達成一種默契:“你有庫存壓力,我有價格心智。”
品牌清庫存、開市客強化“物美價廉”印象,各取所需。一個相互倚靠、又極度微妙的商業閉環,就此成形。
醉翁之意不在賣衣服
過去一年,開市客賣出了2.45億份熱狗套餐、1.57億只烤雞,以及長度足以往返月球200多次的衛生紙。
開市客的主業仍然是日用快消,這才是真正撐起它萬億體量的根基。2025財年,開市客營收2752.4億美元(約1.96萬億元)、凈利潤81億美元(約575億元)。
社媒上,開市客與山姆、BJ’s并稱為“全球三大倉儲會員店”,但從業績看,開市客早就與友商拉開數倍差距,即便放眼全球零售市場,也能排進前五,僅次于沃爾瑪集團、亞馬遜、施瓦茨集團和奧樂齊。
再看那97億美元的服裝業務,放在這盤子里確實只是“副業”。難怪不少消費者困惑:“賣熟食不更賺錢嗎?烤雞和熱狗才是開市客的圖騰,衣服憑啥擠進來?”
答案可能很簡單:賣衣服不是為了賺錢,而是為了讓你多待一會兒。
買快消品的節奏非常統一——拿了就走;但服飾不同,它具有天然的“停留屬性”。你愿意順手看看新品,花點時間摸面料、比價,甚至下次來又發現一批新品牌在折扣。
服飾不是主戰場,卻是“延長停留時間、增加黏性”的最佳引流道具。
為什么要這樣做?
因為會員費,才是開市客真正的利潤引擎。2025財年,開市客的會員費收入53.23億美元,占凈利潤的65.7%——近乎2/3。
這意味著:開市客本質上不是做零售賺差價,而是在做“中產服務業”。
于是你能看到更多“給會員甜頭”的動作:奢侈品擺在顯眼位置,服飾毛利率壓到僅約15%,高級會員享有30–60分鐘提前進場,在線配送滿150美元送10美元折扣額……
這套打法非常有效。早在2020財年,其全球會員續費率接近90%;去年第四財季,隨著大量金星會員升級到高級會員,其會員費收入同比增速達到14%。
在中國,這套邏輯同樣跑得通。
上海首店開業當天擠到限流,排隊結賬3小時;蘇州門店首日辦理會員卡的顧客超過萬人,刷新全球記錄。到2025財年,蘇州店的銷售增速在全球880多家門店中排名第一。
因此,那些“賣衣服是否不務正業”“款式土氣”乃至“服飾業務能否長久走下去”的爭議,于開市客而言,或許并不重要。
只要你愿意進來逛、愿意升級會員、愿意下次再來,開市客的目的就達到了。
參考資料:
新零售財經《全球增速第一門店曝光,開市客營收1.96萬億》
聯商網《年銷近700億,Costco憑什么超越一線服裝大牌?》
三聯生活實驗室《江浙滬年輕人,把Costco逛成了迪士尼?》
Vista氫商業《“一萬五的巴寶莉風衣,在杭州Costco被中產搶成爛白菜”》
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