晉城紅星街東延項目完工通車；金御銘城物業費問題！

紅星街東延項目完工通車

紅星街東延項目總投資9462.81萬元，目前全面完工，正式通車。

金御銘城物業費問題

網民留言：

我主要想反映一下我們的物業費太高，費用是每平米1.5，小區環境和公共設施太差，不管是休閑的地方，還是兒童玩耍的地方，做的太小了，在看看對面晉美華府的小區環境和設施，問題是都是1.5的物業費，為什么差矩這么大。

晉城市人民政府回復：

經核實，1.關于物業費定價問題:金御銘城小區物業服務費標準(1.5元/平米)是在項目交付初期，根據《前期物業服務合同》約定，并報經物價部門備案后執行的;2.關于服務品質問題:對于業主提到的綠化、衛生及公共設施等問題物業已記錄在案并制定逐步完善的養護計劃，將根據實際情況有序推進整改工作。同時物業會加強對保潔、綠化工人的培訓與監督，努力提升服務品質;3.關于與周邊小區對比問題:每個小區的規劃定位、建設標準、入住率及運營成本均不相同，物業始終致力于為本小區提供符合合同約定的標準化服務;4.關于企業關系問題:潤恒物業作為獨立的法人主體，始終堅持市場化、專業化的運營原則，其服務與收費均獨立運作接受政府相關部門及全體業主的監督。

陽光地帶熱力費問題

網民留言：

尊敬的領導： 我是晉城市城區北石店鎮陽光地帶小區的業主，2017年交房后，小區管道井內有熱力的流量表，但是每年的熱力費用一直是交給物業按面積進行繳費，第二個采暖季繳費時間物業會退上一年部分暖氣費，退款不到100元，每年退款金額不等。 聯系物業物業給出的解釋是：小區暖氣問題自地產公司修建中轉換熱站，與熱力公司的表不匹配，熱力公司不接受。 對于以上事情，有以下訴求 1、每年實際花費是多少，需要進行賬務公示，錢花的明明白白； 2、既然有流量表為什么不啟用，啟用以后大家用多少流量，使用了多少繳多少費就行； 3、與熱力公司的表不匹配，是誰的責任，需要誰去解決，讓業主門可以直接繳費給熱力公司，而不是物業。

晉城市人民政府回復：

經核實:1.小區供熱產生的費用，供暖期結束后按照流量結算(總流量表)扣除換熱站成本后如有結余每年按照繳費比例退款(多退少補)，下一年度進行公示收支，多余按時退還;

2.陽光地帶小區2017年9月交付時，暖氣熱源由煤集團金駒熱力公司提供，收費標準是按照面積收取，供暖期結束后按照流量結算(總流量表)，當時的供暖設備符合金駒公司的要求。2023年暖氣熱源由市熱力公司提供，由于原來的供暖設備和市熱力公司供暖設備不匹配，換熱站無法移交，現由物業代管，收費標準依然按照面積收取;

3.更換供暖設備費用較大目前沒有出資方，如大部分業主同意更換，需通過維修基金或集資方式解決。物業正積極征求業主意見。

來源 | 澤州縣住房和城鄉建設管理局、領導留言板

編輯｜晉小城

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