上個月刷到條新聞,某新勢力車企被曝偷偷收集車主的行車記錄儀畫面,說是為了“優化自動駕駛算法”,結果車主發現自己在商場停車場接吻的視頻都被上傳了。
這事鬧大后,車企道歉說“操作失誤”,但底下評論震驚了我們花20多萬買的車,原來成了移動的數據收集器?
后來查了下,現在市面上80%的智能汽車都帶數據收集功能,從方向盤轉向角度到你每天幾點出門、常去哪家超市,全被記錄在案。
有機構算過,一輛智能汽車全生命周期能產生價值6000億的“數據金礦”,聽著嚇人不?但這金礦可不是白挖的,一邊是車企想靠數據賺錢,一邊是我們的隱私天天“裸奔”,這平衡到底該咋找?
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剛開始我也以為智能汽車收集數據就是為了導航準點、自動駕駛好用,直到問了個在車企做數據運營的朋友,他說,“你以為車機系統讓你授權‘收集駕駛行為數據’是為啥?那都是能換真金白銀的寶貝。”
就拿車況數據來說,你的電池每天充幾次電、續航掉了多少,車企后臺看得一清二楚。
某車企工程師跟我透露,他們靠分析這些數據,把電池壽命預測準確率提高了15%,光這一項每年就能少賠好幾億保修費。
本來想這只是優化產品,后來發現他們還把這些數據賣給電池回收企業,人家按數據給電池定價,一塊舊電池能多賣200塊。
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駕駛行為數據更有意思,你開車愛急加速還是慢慢悠悠,過彎打方向盤快不快,這些都被記著。
保險公司現在特喜歡這數據,搞出個“UBI保險”開車穩的人保費能降三成,猛踩油門的就得多交錢,有車主曬過賬單,同樣的車,他同事因為半年沒踩過急剎車,保費比他便宜了800塊。
最讓人在意的是生活場景數據,你手機連上車機后,通話記錄、聽歌偏好、甚至外賣地址都會被同步。
某車企內部資料顯示,他們靠分析車主常去的商場,跟周邊商家合作推優惠券,去年光這一項就賺了2個億,有車主吐槽,“我剛在車里說想吃火鍋,半小時后手機就收到火鍋廣告,這哪是智能,這是監視吧?”
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數據能賺錢,車企自然眼饞,但想從這6000億金礦里挖金,沒那么容易。
去年2月,某國際品牌云存儲配置錯誤,導致10萬車主的身份證號、聯系方式全暴露在網上,被黑客賣了300萬。
4月更離譜,某國產品牌車內攝像頭沒關,車主在車里換衣服的視頻被上傳到內部服務器,最后流到了網上。
這些事一出,大家對車企的信任度直線下降,有調查顯示,七成車主說“寧愿少點智能功能,也不想數據被亂收集”。
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更有意思的是,車企想讓車主為數據服務買單,結果90%的人都搖頭“我買車已經花了錢,憑啥還要為自己的數據付費?,監管也盯得緊。
2024年7月歐盟先出臺了R155/R156法規,要求車企必須明確告知車主收集了哪些數據,還得給個“一鍵刪除”的按鈕。
今年7月中國的《汽車數據出境安全指引》也來了,想把國內車主的數據傳到國外服務器?先過三道審核再說。
有車企法務跟我吐槽,現在光合規團隊就比去年多招了一倍人,成本噌噌漲,不同車企應對方式也不一樣。
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特斯拉、比亞迪這種頭部玩家,把數據當成“技術護城河”,自己建數據中心,搞算法研發。
比亞迪的工程師說,他們靠分析500萬輛車的駕駛數據,把自動駕駛事故率降了一半。
吉利、上汽這些腰部車企就務實多了,直接把數據托管給第三方平臺,賺點“托管費”就行。
最慘的是尾部小車企,賣車不賺錢,只能靠賣數據求生,有消息說某車企去年靠賣車主位置數據賺了3000萬,聽著都心酸。
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其實車企也委屈,研發智能駕駛、車機系統砸了幾十億,不靠數據變現咋回本?但咱普通車主更委屈,買個車而已,總不能連點隱私都沒了吧?
前陣子跟一個車企高管聊天,他說現在行業里有個新說法,叫“從數據變現到數據賦能”不是光想著拿數據賣錢,而是用數據給車主提供真有用的服務。
比如根據你的駕駛習慣提醒你“最近剎車太猛,剎車片該換了”,或者幫你避開常堵車的路段,這樣大家才愿意主動分享數據,還有個新思路,就是“數據所有權歸車主”。
去年有車企試點“數據積分”,車主授權數據收集就能換保養券、充電折扣,不愿意授權也能關掉大部分功能,選擇權在自己手里。
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這比偷偷摸摸收集強多了,至少咱心里有數,說到底,這6000億數據金礦不是不能挖,關鍵得講規矩。
車企別總想著“空手套白狼”,拿了我們的數據就得好好保護,給點實在的好處;我們也得多個心眼,買車時仔細看看隱私協議,別啥都一股腦授權。
畢竟車是用來開的,不是用來當“行走的監控器”的,現在智能汽車賣得越來越火,今年前五個月銷量同比漲了40%,數據收集功能也成了標配。
但熱鬧背后,商業價值和隱私保護的平衡,才是決定這6000億金礦能挖多久的關鍵,希望車企們能早點想明白,咱們要的是更智能的車,不是更“聰明”的監控你說呢?
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