以用戶為中心！雅迪x美團攜手開展第16屆暖橙服務(wù) 打造服務(wù)新范式

近日，雅迪攜手美團開展的第16屆暖橙服務(wù)行動正在全國火熱進行，依托雅迪遍布全國的超40000家服務(wù)網(wǎng)點，以及美團作為頭部配送平臺的生態(tài)協(xié)同能力，全面為包括騎手在內(nèi)的用戶的冬季安全出行保駕護航。

作為享譽全球的中短途出行服務(wù)IP，雅迪暖橙服務(wù)行動迄今已連續(xù)舉辦16年，深刻彰顯了雅迪行業(yè)領(lǐng)航者的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

十六年暖心堅守

以行動詮釋“以用戶為中心”

眾所周知，冬季電動車出行往往會面臨車輛性能下降、輪胎易打滑等安全隱患，雅迪暖橙服務(wù)行動的初衷，正是為了直面解決這些痛點，為用戶構(gòu)筑起堅實的冬季出行安全屏障。

十六年暖心堅守，其背后不僅是雅迪品牌實力的體現(xiàn)，更是雅迪對用戶始終如一的深層關(guān)懷，是雅迪以用戶為中心，讓億萬人享受美好出行的不變初心。

今年的暖橙服務(wù)，依然不限品牌、不限車型，即日起至2026年2月16日，全國用戶均可到店享受20項免費檢修保養(yǎng)，全方位排除出行安全隱患。同時，雅迪特別推出原廠輪胎半價更換、指定車型購車抵用券等加碼福利，精準(zhǔn)應(yīng)對冬季輪胎磨損、防滑換購需求，保障用戶冬季無憂出行。

深刻洞察用戶需求痛點，切實提供最佳解決方案，以真心、細(xì)心、耐心的滿分服務(wù)提升用戶冬季出行體驗。可以說，雅迪暖橙服務(wù)真正踐行了“以用戶為中心”的真諦。

雅迪x美團強強聯(lián)合

樹立跨界合作新標(biāo)桿

在持續(xù)升級服務(wù)體驗的同時，雅迪暖橙服務(wù)行動也不斷創(chuàng)新活動模式。今年，雅迪創(chuàng)新性地與美團開展跨界合作，一個是全球領(lǐng)先的中國電動車品牌，擁有領(lǐng)冠全球的技術(shù)產(chǎn)品與龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；一個是國內(nèi)領(lǐng)先的本地生活服務(wù)平臺，連接著數(shù)百萬騎手群體，兩大行業(yè)巨頭強強聯(lián)合，形成了顯著的資源聚合與生態(tài)共贏效應(yīng)。

目前，活動已經(jīng)在北京、西安、重慶、長沙、廣州、杭州多地成功舉辦。活動現(xiàn)場氣氛熱烈，圍繞“補給+服務(wù)+休閑+情感”四維一體打造的創(chuàng)新關(guān)愛場景，設(shè)立了面鋪、飲鋪、衣鋪、禮品鋪等多種服務(wù)點位，持續(xù)為騎手提供飲料、泡面、手套、保溫杯、圍巾等暖心物資。現(xiàn)場還設(shè)置了集印章、心愿墻等趣味互動環(huán)節(jié)，吸引大量騎手積極參與。

雅迪攜手美團共同搭建的“暖心車鋪”也受到熱烈追捧，眾多騎手用戶涌入雅迪車鋪，檢測電池、檢查燈光、調(diào)節(jié)減震、更換輪胎等，體驗細(xì)致周到的暖橙服務(wù)，再次印證用戶對雅迪品牌的高度認(rèn)可與喜愛。

“2025美團騎手暖冬服務(wù)合作用車”——雅迪鈦酷銳影Ultra也在現(xiàn)場驚喜亮相，憑借凌厲潮酷外觀和強悍性能品質(zhì)，吸引了眾多騎手駐足體驗與咨詢換購，獲得了一致認(rèn)可。可以預(yù)見，雅迪鈦酷系列必將成為用戶信賴的出行伙伴，為用戶提供最佳出行解決方案。

此次雅迪與美團的合作，不僅精準(zhǔn)觸達美團生態(tài)中的騎手群體，切實保障了騎手冬季安全出行，更以“場景共建、服務(wù)共融”的創(chuàng)新模式，成功樹立了“車企+配送平臺”協(xié)同賦能、共創(chuàng)價值的行業(yè)新標(biāo)桿，為電動車行業(yè)與配送生態(tài)的融合發(fā)展提供了可復(fù)制的范本。

十六載堅守，變的是不斷創(chuàng)新升級的服務(wù)內(nèi)容與模式，不變的是雅迪對用戶安全出行始終如一的守護之心。這個冬天，因為雅迪的陪伴而暖意常在，未來之路，雅迪也將繼續(xù)踐行企業(yè)責(zé)任，與社會各界一道，為用戶共筑溫暖騎途。