![]()
關乎未來生存與競爭力的戰略升維
撰文 | 巧星
排版 | fufu
圖片來源 | 官方渠道
![]()
2025年尾聲漸近,站在新舊交替的關口回望,不難發現,過去的30年,我國零售商業物業幾乎每十年就會完成一次進化迭代:90年代的萌芽探索、千禧年的標準化擴張、10年的體驗與數字化轉型,到如今已然邁進存量時代。
存量時代,行業挑戰本質正在發生改變。商業供給同質化、消費需求分層與升級、傳統主力店效能下降等多重壓力,倒逼行業加快迭代步伐。傳統購物中心急需尋找新的出路,通過一場深刻變革,找到穿越周期的破局之法。
悅匯廣場·南海憑借其極具前瞻性的戰略眼光,率先完成從“傳統購物中心”到“都市鄰里生活中心”的轉型,并交出一份亮眼成績單——年銷售額同比增長59%,其中,會員消費占比35%,同比增長10%,凸顯了會員體系在提升顧客粘性與消費價值方面的關鍵作用;同時,年客流日均同比增長35%,會員總數擴充至45萬人,同比增長3%。這一系列數據充分表明,項目通過深化本地生活服務、增強社區互動,成功構建了高頻、高粘性的消費生態,為商業空間的可持續發展提供了有力支撐。
![]()
這份成績單的背后是悅匯廣場·南海對精準定位的堅守與戰略轉型的果斷執行。它驗證了一種猜想,即未來最好的商業,或藏在“15min生活圈”的煙火日常中。悅匯廣場·南海作為極具研究價值的現實樣本,拆解其發展路徑,或可為未來商業發展帶來關鍵啟示。
Vol.1
15min生活圈,
為何是未來“必爭之地”
15分鐘,你能做完哪些事?
取快遞、買菜、去社區醫院、送娃上幼兒園、遛狗……今天,人們的日常生活所需正在被系統地納入“15min生活圈”規劃。“15min生活圈”概念作為“舶來品”,由法裔哥倫比亞城市學家卡洛斯-莫雷諾提出的概念模型“15分鐘城市”演化而來,旨在鼓勵發展多中心城市,將日常所需設在15分鐘活動范圍內。
這一概念正在為全球認可,中國也將“一刻鐘便民生活圈”納入城市發展戰略規劃,并出臺一系列政策推動便民生活圈建設。今年9月,商務部等9部門發布《關于加力推動城市一刻鐘便民生活圈建設擴圍升級的通知》,明確提出要鼓勵發展社區商圈。社區商業已從配套角色,上升為城市更新與健康發展的核心社會基礎設施。佛山作為全國試點城市,更為發展商業深耕15分鐘生活圈提供了充足的政策支撐與實踐沃土。
![]()
從商業自身發展需求角度出發,商業體深耕15分鐘生活圈,絕非簡單的市場下沉,而是一場關乎未來生存與競爭力的戰略升維。實體商業深耕“15min生活圈”的收益顯而易見:獲得高頻、穩定的客流,大幅提高運營效率,降低運營成本,最重要的是有助于成為消費者心智中“家門口的默認選擇”,與消費者建立深厚的“情感護城河”。
定位為“都市鄰里生活中心”的悅匯廣場·南海就在深耕“15min生活圈”過程中實現躍遷,從“商業體”升級為“生活體”,構建出一座堅實穩固的“價值金字塔”。
Vol.2
從“滿足需求”到“創造歸屬”
悅匯廣場·南海能夠快速從“商業體”升級為“生活體”有著得天獨厚的先天條件。
從區域位置來看,其地處南海大道與南桂東路兩條主干道交匯處,緊鄰地鐵桂城站,廣佛線和佛山3號線均可直達,另有36條交通線路,輻射禪城、桂城兩大核心區,吸引兩區居民前往。
贏商大數據顯示,悅匯廣場·南海周邊1公里擁有109個樓盤、40個寫字樓;3公里內有585個樓盤,267個寫字樓,另有眾多學校、醫院、酒店分布其間。項目輻射區域客流可達百萬,其中穩固消費人口也有十萬之巨。
![]()
悅匯廣場·南海精準錨定城市新生代家庭與高凈值客群,以“都市鄰里生活中心”為核心定位,系統性規劃“樂成長、食煙火、悅生活、趣歡聚”四大主題業態板塊,實現消費場景的閉環構建與體驗深化。
在業態落位上,項目展現出清晰的邏輯與強執行力:
兒童成長生態圈:以佛山南海青少年宮為核心旗艦,聚合兒童素質教育、主題樂園、品質零售等配套品牌,打造區域一站式家庭育兒與親子社交平臺。
全時段餐飲矩陣:覆蓋工作快餐、休閑輕餐、主題餐飲、商務大餐等維度,引入喜事匯(宴會餐飲)、西關樓(本土文化餐飲)、杯子紅(品質西餐)、星巴克(第三空間)、奈雪的茶(新式茶飲)等差異化品牌,滿足從家庭聚餐到輕社交的多層次餐飲需求。
同時,項目還著重構建品質生活與休閑娛樂雙引擎:
生活配套集群:涵蓋華豐超市(社區生鮮)、京東電器(科技體驗)、名創優品(生活雜貨)、華為(智能生態)、伊麗匯(美容護理)、樂刻健身(健康管理),強化日常高頻消費與品質服務。
沉浸式娛樂體驗:整合萬達影城(首映級觀影)、魅KTV(派對娛樂)、星豪桌球(社交競技)、電競蜂、極客玩家(潮玩電玩),形成覆蓋全時段的年輕引力場。

此外,悅匯廣場·南海著力打造“3+X”項目特色,擴展友好第三空間,通過“兒童業態驅動家庭流量,餐飲強化停留,生活與娛樂提升復訪”的閉環模型,構建強黏性的區域商業護城河,其業態組合不僅回應了客群的結構性需求,讓每一種熱愛都有棲息地,更在場景融合與時間覆蓋上體現了運營的前瞻性,為人們搭建了一處安放興趣追求,加深鄰里情感鏈接的“歸屬地”。
![]()
![]()
當然,要創造更深層的“情感歸屬感”,項目不僅需要依賴靜態的業態布局,更需通過持續、可預期而又充滿驚喜的“內容運營”,將物理空間轉化為能與消費者產生精神共鳴的“意義載體”。
這意味著,商業項目應從“空間提供者”轉型為“內容創作者”與“關系策展人”。悅匯廣場·南海打造的以“鄰里生活節”為主題的第五屆悅食暨九周年慶鄰里生活節活動,充分展現出其策展思維。
鄰里生活節從社交、回憶、綻放、品味四大維度出發,策劃系列互動活動,試圖讓消費者沉浸式體驗溫暖有趣的周年慶典,在互動中產生鄰里共鳴。不論是強調社交屬性的“鄰里風車市集”,助力鄰居綻放風采的“鄰里生活大舞臺”,感受鄰里味道的“鄰里味蕾嘉年華”,還是意在喚起鄰里共同回憶的“鄰里記憶照相館”,都將“鄰里之情”深深烙印在每一位參與者心中。

至此,悅匯廣場·南海逐步完成了從“商業運營”到“社區共建”的深刻實踐。項目通過清晰的業態主題規劃構建了“都市鄰里生活中心”的功能版圖,再通過有溫度、可參與的品牌活動注入了情感與靈魂,最終成功地將單純的購物中心,轉化為能承載成長、煙火、生活與歡聚的溫暖容器。
Vol.3
重新定義未來商業“生命場”
未來商業的價值不再僅僅由銷售額和租金衡量,更要看它的創新能力,解決社會問題的能力、連接社區關系的能力、創造情感價值的能力。基于此,能夠深度嵌入社區日常生活的商業體,將獲得更強的生存韌性與發展潛力。
創新,是企業價值增長的原始引擎。悅匯廣場·南海承襲越秀商管的創新基因,通過項目定位升級、動線規劃、業態規劃煥新、品牌組合煥新、運營活動創新等一系列調改升級舉措,持續探索契合市場環境變化及自身進化需求的路徑。
悅匯廣場·南海的創新始于頂層設計,探索期提出“陪伴且有趣”的商業主張,后升級為“都市鄰里生活中心”的全新定位,并在這一戰略指引下,優化環形動線,設計融入在地文化風格的美陳裝置,大幅提升“逛感”。同時創新“3+X”業態體系,提供全時態生活解決方案,引入包括京東電器城市旗艦店(佛山首店)、華豐超市兩大新主力店,樂刻健身、極客玩家等在內的8家品牌店,為消費者提供更多品牌選擇,持續創造新鮮感。
![]()
![]()
市場在變,需求在變,運營自然也需緊隨變化。于商業項目而言,運營創新是一項貫穿生命周期的核心戰略。
今年以來,悅匯廣場·南海深刻洞察都市人群對健康生活方式與品質化運動體驗的強烈訴求,率先啟動以“運動+”為核心的場景煥新與內容升級,有意識地逐步打造適配運動需求的消費場景,引入一口匹克球等新興運動品牌,規劃側重鄰里互動的鄰里社交乒乓球復合空間。
與此同時,悅匯廣場·南海構建“強內容、強體驗、強社群”的運營新范式,持續推出“南海區街舞公開賽”“滑板街式挑戰賽”等系列高能級、專業化的主題IP活動,覆蓋街舞、滑板、攀巖、匹克球、功夫秀等多元領域,成功在項目內營造出濃厚的潮流運動文化氛圍。
![]()
![]()
這一系列舉措精準觸達并深度鏈接年輕客群與家庭客群,帶來可觀的人氣與流量,有效提升項目的時尚活力印記,進一步強化“都市鄰里生活中心”屬性,成為深度鏈接社區關系的紐帶,完成了從提供商品和服務的“交易場”,到構建功能完備、情感豐盈、社會友好的“生命場”轉變。
悅匯廣場·南海的實踐表明,未來最具價值的商業,將是那些能真正融入人們日常生活,接納人們對情感,滿足社區需求,并能自發持續生長的“生命型商業”。
這不僅是單一項目的成功經驗,更為行業探索商業未來的更多可能提供了藍本。當商業體能夠真正理解并回應人與社區的本質需求,它便超越了傳統零售的邊界,有希望生長為一座與城市共進,與社區共生,與人共情的“生命共同體”。
精選欄目
selected columns
![]()
贏商新媒體矩陣
![]()
點個在看喲~
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.