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作者丨鐵手
編輯丨堅果
封面來源丨Unsplash
過去一年,外賣大戰(zhàn)燒紅了即時零售的半邊天,戰(zhàn)場從線上巨頭之爭蔓延至線下零售終端。
然而,就在其他玩家爭分奪秒搶奪陣地時,拼多多卻一直對自身的能力邊界有著清醒認知。
去年6月,多多買菜開始試水即時配送,外界一度以為拼多多終于下場參與外賣大戰(zhàn),但拼多多卻表示:“無意加入即時零售大戰(zhàn),不會涉足餐飲外賣。”
半年過去了,外賣大戰(zhàn)早已熄火,但即時零售的競爭卻愈演愈烈,前段時間,淘寶閃購甚至喊出做到市場份額的絕對第一,這些變化似乎也讓拼多多開始有些按捺不住了。
近日,多家媒體報道稱,拼多多正于其App內(nèi)低調(diào)內(nèi)測一項名為“百億超市”的新功能,該功能以限時限量發(fā)券、低價補貼為核心玩法,主要覆蓋水果蔬菜、堅果零食、乳飲沖調(diào)、母嬰用品等多個生活核心品類,但目前僅對部分隨機篩選用戶開放體驗。
過去一直深耕電商的拼多多,在殺入新的紅海之后,還能繼續(xù)以低價這記殺招,掀翻其他對手嗎?
1
盯上超市生意
不同于此前更重資產(chǎn)的布局前置倉業(yè)務,這一次拼多多采取了更輕量化的試水,推出了“百億超市”功能。
“百億超市”內(nèi)嵌在App首頁的百億補貼中,主打“百億補貼+優(yōu)惠券”的組合玩法,推出了周周領(lǐng)券、開搶折扣券等福利。
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目前來看,“百億超市”跟百億補貼原有商品有所重疊,主要集中在水果蔬菜、堅果零食、乳飲沖調(diào)、母嬰用品等生活日用品類,都是消費頻次高、復購率高的品類。
拼多多似乎有意打造出一個“線上平價超市”,成為對標超盒算、小象超市的“拼多多版本”。
而且,“百億超市”雖然尚未設(shè)置獨立的一級入口,但百億補貼本就是拼多多在下沉市場的核心武器,在這一頻道內(nèi)嵌“百億超市”,足見其以低價率先撬動下沉市場用戶的目標。
不過,相較于阿里、京東、美團瘋狂拓展即時零售終端的打法,超盒算有超370家門店,且已經(jīng)全面開放加盟;美團開出首家小象超市線下店;京東也一口氣開出5家京東折扣超市,拼多多此時才布局其他巨頭早已有深入布局的線上超市,在用戶心智上已經(jīng)落后一拍。
對拼多多來說,此時入局雖然不是最佳選擇,但從戰(zhàn)略上又最符合當下的競爭形勢。
一方面,可以強化拼多多的“超市心智”。盡管“百億超市”跟“百億補貼”的商品存在不少重疊,但通過上線超市頁面,可以引導用戶從“跨店單件采購”轉(zhuǎn)向“集中式采購”,在用戶心中逐步建立起“百億超市”作為“線上商超”的心智認知,為其未來布局即時零售市場做好準備。
目前,“百億超市”以高頻剛需的水果蔬菜、零食母嬰等商品打頭陣,能夠快速提升用戶活躍度與留存率。
接下來,“百億超市”也有可能逐漸引入3C、美妝等低頻高客單品類,進一步撬動一二線城市追求高性價比的消費群體,實現(xiàn)全場景消費覆蓋的戰(zhàn)略意圖,幫助拼多多拓展新的盈利點,進一步提高客單價和轉(zhuǎn)化率。
另一方面,拼多多雖然不碰外賣,但并非不做零售。畢竟低價和供應鏈,是拼多多作為電商黑馬的核心護城河,其早已構(gòu)建起一套以極致效率和成本控制為底色的零售基礎(chǔ)設(shè)施。
有充足的子彈,拼多多也不懼打零售的硬仗。況且,過去半年,“美京淘”三大巨頭在即時零售戰(zhàn)場上越戰(zhàn)越勇,難免分流了拼多多主站的市場份額。
數(shù)據(jù)顯示,美團閃電倉售出的白牌商品占比30%-40%,貢獻了超過50%的利潤,這已經(jīng)威脅到了拼多多的核心業(yè)務領(lǐng)域。
因此,即便拼多多再不愿參戰(zhàn),也不得不做出一定的防御。
通過“百億超市”不僅可以將主站流量導流至日用快消場景,鞏固用戶在平臺的日常消費習慣,還能將拼多多的價格優(yōu)勢打透,在價格敏感型用戶心中筑起一道護城河。
對拼多多來說,“百億超市”既是進攻的試探,更是防守的盾牌。
2
試探即時零售
嚴格來說,“百億超市”并非拼多多首次對即時零售的試探。去年6月,據(jù)《晚點LatePost》報道,多多買菜已在上海等一線城市布局自建商品倉庫,計劃上線即時配送服務。
更早之前,拼多多也一直通過“多多買菜”低調(diào)地試水即時零售。
2022年,拼多多曾嘗試招募具備24小時配送能力的水果、鮮花、蛋糕品類商家;2024年,多多買菜在上海試點過同城配送到家,但僅能實現(xiàn)約4小時送達;2025年2月,多多買菜再次在上海試點同城配送到家服務,希望進一步優(yōu)化送貨上門的時效。
不難看出,雖然拼多多一直沒有大規(guī)模布局即時零售市場,卻始終在小范圍地試探,這也說明其并未放下這塊被多方巨頭覬覦的“蛋糕”。
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況且,半年前的拼多多或許真的無意參與即時零售大戰(zhàn),但如今的拼多多也可能會改變想法。
一則,相較于阿里、京東等巨頭,拼多多雖然過去一年在資本市場的表現(xiàn)并不算強勢,但從賬面上來看,拼多多的“糧倉”仍非常充沛,其現(xiàn)金儲備甚至比阿里還多。
此外,拼多多過去一年在海外市場也取得了不錯的成績。截至2025年10月,Temu全球累計下載量突破12億次,連續(xù)三年成為全球下載量最高的購物應用。
根據(jù)老虎證券研報預測,TEMU 2025年全年GMV預計在900-950億美元,較去年機構(gòu)預估超500億美元的GMV,實現(xiàn)了翻倍增長。
更意料之外的是,隨著巨頭逐漸將戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)向即時零售,淘寶、美團都相繼退出了社區(qū)團購業(yè)務,這意味著“多多買菜”贏下了社區(qū)團購大戰(zhàn),將有更多精力分配給其它新業(yè)務。
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兩大業(yè)務的勝利,無疑會給予拼多多更多的底氣和士氣。
拼多多的本地生活和海外業(yè)務固然要“爭”,但電商基本盤也同樣要“守”,否則,被“美京淘”吃掉的“蛋糕”,將可能是拼多多丟掉的份額。
二則,經(jīng)過了一年多的試探,當下的拼多多對自身的長板和短板都有了更清晰的認知。
假如拼多多要進軍即時零售,其在生鮮日用剛需品這一塊有很強的供應鏈優(yōu)勢,在如今折扣超市成為大勢所趨的背景下,如今正是拼多多發(fā)揮低價優(yōu)勢的窗口。
但在長板之外,拼多多的短板也很明顯。要全力進軍即時零售,倉庫建設(shè)、設(shè)備采購、騎手團隊等,將會是一筆不菲的開支,投入能否帶來相應的回報,拼多多還需要把賬算得更細致一些。
“美京淘”幾大玩家在即時零售賽道摸爬滾打了這么多年,早就在一二線城市織好了一張密不透風的網(wǎng),也培養(yǎng)了成熟的用戶習慣。拼多多要跟他們硬碰硬,恐怕要付出更多的精力和資源,才有機會在即時零售撕開一道口子。
去年,拼多多曾低調(diào)在上海試點自建商品倉庫并上線即時配送服務,但實際用戶反饋卻普遍不佳:用戶吐槽配送時效不穩(wěn)定,甚至送達時間由“次日達”變成“后日達”。
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3
拼多多不甘心
難題擺在面前,拼多多自然不希望即時零售市場被其他巨頭徹底攻占,但自建配送體系無疑也是一筆沉重的負擔。如果拼多多選擇用第三方團隊來打這場仗,又略遜一籌。
另外還值得注意的是,拼多多的基本盤在下沉市場,原本社區(qū)團購的網(wǎng)格倉也集中在三四線城市及農(nóng)村。但即時零售“30分鐘送達”的特征,天然跟下沉市場的用戶需求存在錯配。
下沉市場的用戶分布更分散、訂單密度低、配送成本高,相較于追求“快”,用戶往往更在意“價格”。
種種現(xiàn)實挑戰(zhàn)之下,拼多多要布局即時零售市場,顯然是短板多于長板。
但有意思的是,市場傳言稱拼多多正在北上廣深搭建市區(qū)前置倉,有一半概率會在今年一季度上線,最晚落地不遲于三季度。
目前,拼多多并沒有對此做出回應。但一次又一次傳出其布局即時零售的消息,某種程度也反映出企業(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)略搖擺——要不要入局即時零售,怎么找到一條契合自己基因的路。
就目前即時零售的市場格局來看,拼多多必須走出“差異化”。
首先,是防守戰(zhàn)而不是攻城戰(zhàn)。即便拼多多未來真的下定決心布局即時零售,大概率也不會像阿里、京東這樣,發(fā)起飽和式攻擊。
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,截至2025年9月, 拼多多國內(nèi)主站App的月活躍用戶(MAU)規(guī)模為7.08億,淘寶、京東、抖音的MAU分別達到9.83億、6.1億、9.36億。
拼多多跟淘寶之間的月活規(guī)模仍有差距,但其已經(jīng)超過了京東,這意味著拼多多作為電商第二大巨頭的位置依然很穩(wěn),守住阿里系的攻擊,是拼多多當下的要務。
這時候,拼多多推出“百億超市”,也是對其電商基本盤的一場保衛(wèi)戰(zhàn),守住零售的基本盤,才有余力探索即時零售的新模式。
其次,并不是所有零售都要即時性。拼多多的基本盤在下沉市場,既然這部分用戶對即時性不那么敏感,拼多多也不必著急大規(guī)模進場,而是拿部分區(qū)域業(yè)務試水。
比如發(fā)揮產(chǎn)業(yè)帶產(chǎn)品的價格優(yōu)勢,主攻高性價比細分市場;不挑戰(zhàn)老玩家們分鐘級的時效性,轉(zhuǎn)向從多多買菜入手,繼續(xù)講好“當日達”的故事。
對當下的拼多多而言,即時零售市場固然誘人,但這場大戰(zhàn)打到今天,入局者未必嘗到了甜頭,局外人也未必就是輸家。
與其在“快”的賽道上勉強追趕,不如堅守“省”的護城河,用極致性價比滿足用戶的真實需求,把“買得值”做到極致,也是一種不可替代的“即時滿足”。
畢竟,在消費理性回歸的時代,不是所有人都需要30分鐘送達,但幾乎每個人都希望每一分錢都花得值得。
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