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01■
外資消費(fèi)品牌的中國 “收縮戰(zhàn)”:
從擴(kuò)張神話到維穩(wěn)退守
1、宜家們的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向:從 “藍(lán)盒子” 神話到本土化陣痛
2026 年初,宜家中國做出了一個(gè)震驚市場(chǎng)的決定,宣布關(guān)閉 7 家大型商場(chǎng),像上海寶山、廣州番禺這些曾經(jīng)人潮涌動(dòng)、被視為家居生活標(biāo)桿的標(biāo)志性門店,也在關(guān)閉之列。
這一舉措,被不少業(yè)內(nèi)人士形容為 “斷尾求生”,而它,不過是外資品牌在華戰(zhàn)略收縮浪潮中的一朵浪花。
回顧 2024 財(cái)年,宜家中國的銷售額同比下滑近10億元,業(yè)績的紅燈已然亮起。
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其實(shí),早在2021 年,星巴克、迪卡儂等一眾外資品牌,就已經(jīng)開始通過出售股權(quán)、關(guān)閉低效門店等方式,悄然對(duì)在中國的布局進(jìn)行優(yōu)化。
深究宜家等品牌的困境,模式水土不服首當(dāng)其沖。
宜家一直引以為傲的 “郊區(qū)大店 + 場(chǎng)景體驗(yàn)” 模式,在過去城市化進(jìn)程相對(duì)緩慢、消費(fèi)者有更多閑暇時(shí)間專程前往購物時(shí),確實(shí)發(fā)揮了獨(dú)特優(yōu)勢(shì),那開闊的空間、精心布置的樣板間,讓消費(fèi)者沉浸式感受北歐家居美學(xué)。
但時(shí)過境遷,如今城市化加速,人們的生活節(jié)奏越來越快,追求便捷消費(fèi)成為主流。
宜家的大店往往選址郊區(qū),消費(fèi)者前往購物不僅路途遙遠(yuǎn),還耗費(fèi)大量時(shí)間,租金成本也居高不下,這使得商品價(jià)格難以親民,復(fù)購率也隨之降低。
星巴克同樣面臨類似問題,其主打的 “第三空間” 溢價(jià)模式,曾經(jīng)靠著舒適的環(huán)境、小資的氛圍,吸引無數(shù)都市白領(lǐng),一杯咖啡、一份報(bào)紙,就能度過愜意午后。
但瑞幸崛起后,以超高性價(jià)比和快取店模式,直擊消費(fèi)者對(duì)便捷、實(shí)惠咖啡的需求,迅速搶占市場(chǎng)份額,到 2025 年,星巴克的市場(chǎng)份額已不足 15%。
2、消費(fèi)邏輯劇變:從 “品牌崇拜” 到 “價(jià)值理性”
外資品牌在中國市場(chǎng)的退守,究其本質(zhì),是中國消費(fèi)市場(chǎng)消費(fèi)邏輯發(fā)生了深刻轉(zhuǎn)變,從過去盲目崇拜外資品牌,逐漸回歸到理性消費(fèi),追求實(shí)實(shí)在在的價(jià)值。
大數(shù)據(jù)顯示,在 2025 年消費(fèi)者選擇餐廳時(shí),“性價(jià)比” 的權(quán)重占比高達(dá) 45%,遠(yuǎn)超 “品牌知名度” 的 22%。
這一數(shù)據(jù)直觀反映出,如今消費(fèi)者不再單純?yōu)槠放频墓猸h(huán)買單,而是更加注重產(chǎn)品和服務(wù)本身是否物有所值。
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曾經(jīng)那些靠著 “高端人設(shè)”,在餐飲市場(chǎng)以高價(jià)收割溢價(jià)的外資品牌,比如人均 150 元以上的泰餐、西餐餐廳,在本土品牌高 “質(zhì)價(jià)比”的猛烈攻勢(shì)下,市場(chǎng)份額不斷被蠶食。
消費(fèi)者在對(duì)比后發(fā)現(xiàn),本土品牌不僅價(jià)格親民,食材新鮮度、烹飪口味等方面也毫不遜色,甚至更貼合國人口味偏好,自然會(huì)用錢包做出選擇。
02■
餐飲業(yè)的 “冰火兩重天”:
關(guān)店潮與新勢(shì)力的逆襲之戰(zhàn)
1、老牌餐飲的沒落軌跡:擴(kuò)張失控與定位迷失
在餐飲行業(yè)的大洗牌中,不少老牌餐飲品牌也未能幸免,深陷關(guān)店、業(yè)績下滑的泥沼,曾經(jīng)的輝煌逐漸黯淡。
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呷哺呷哺,曾經(jīng)憑借 “3 元鍋底、27 元套餐” 的超高性價(jià)比,成為 “平民火鍋之王”,無論是繁華商圈還是街邊小巷,都能看到它的身影,深受消費(fèi)者喜愛。
然而,2017 年它卻開啟了一場(chǎng)高端化轉(zhuǎn)型之旅,這一決策猶如一把雙刃劍,徹底改變了它的命運(yùn)。
轉(zhuǎn)型后,客單價(jià)從原本親民的35 元一路飆升至 80 元,漲幅超過一倍。
但尷尬的是,價(jià)格漲上去了,產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)體驗(yàn)也未能同步提升,消費(fèi)者花了更多錢,卻沒有得到與之匹配的價(jià)值。
這讓不少忠實(shí)顧客大失所望,紛紛轉(zhuǎn)頭選擇其他更具性價(jià)比的火鍋品牌。
到 2025 年上半年,呷哺呷哺的虧損就已超過 4000 萬元,無奈之下,只能壯士斷腕,關(guān)閉了 200 家虧損門店。
與之相比,海底撈的服務(wù)堪稱行業(yè)標(biāo)桿,從進(jìn)門時(shí)的熱情迎接,到就餐過程中的貼心服務(wù),再到餐后的小驚喜,每一個(gè)環(huán)節(jié)都讓消費(fèi)者感受到無微不至的關(guān)懷,消費(fèi)者自然愿意為這份極致服務(wù)帶來的溢價(jià)買單;
巴奴則專注于食材品質(zhì),精選各類新鮮食材,像毛肚、菌湯等招牌產(chǎn)品,口感鮮美、品質(zhì)上乘,讓消費(fèi)者覺得物有所值。
而呷哺呷哺只是簡單粗暴地漲價(jià),卻沒有在產(chǎn)品和服務(wù)上做出實(shí)質(zhì)性改進(jìn),自然難以獲得消費(fèi)者認(rèn)可。
曾經(jīng)在社交平臺(tái)爆火的太食獸、星葉南洋料理等泰餐品牌,也是經(jīng)歷了從巔峰到低谷的巨大落差。
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它們靠著 “泰式茶餐廳 + 復(fù)古場(chǎng)景” 的新穎模式,成功抓住了年輕人追求新奇、喜歡打卡拍照的心理,一時(shí)間成為社交平臺(tái)頂流,在全國范圍內(nèi)迅速擴(kuò)張,高峰時(shí)門店數(shù)量超過 60 家,每到用餐時(shí)間,門口總是排起長隊(duì),熱鬧非凡。
但好景不長,隨著餐飲市場(chǎng)風(fēng)向轉(zhuǎn)變,“性價(jià)比餐飲” 成為主流趨勢(shì),這些泰餐品牌人均消費(fèi) 100 + 元的正餐模式,逐漸與消費(fèi)者的需求脫節(jié)。
消費(fèi)者開始更注重菜品價(jià)格與品質(zhì)的平衡,不再愿意為了單純的就餐環(huán)境和品牌噱頭支付過高費(fèi)用。
2025 年,太食獸門店數(shù)量腰斬至 20 家,星葉南洋料理在營門店更是不足 10 家,昔日的輝煌已逐漸遠(yuǎn)去。
相比之下,像 “泰式小排檔” 這樣的新物種卻異軍突起,以人均 60 元的價(jià)格優(yōu)勢(shì),搭配輕量化門店模型,快速拓店,在市場(chǎng)中搶占了一席之地。
它們雖然店面不大,裝修也相對(duì)簡單,但菜品口味地道,價(jià)格實(shí)惠,滿足了消費(fèi)者對(duì)高性價(jià)比泰餐的需求。
2、新勢(shì)力崛起密碼:本土化創(chuàng)新與極致性價(jià)比
在老牌餐飲品牌陷入困境的同時(shí),一批新勢(shì)力餐飲品牌卻如雨后春筍般崛起,它們憑借獨(dú)特的發(fā)展路徑,迅速在競(jìng)爭(zhēng)激烈的餐飲市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟,綻放出耀眼光芒。
塔斯汀,這個(gè)從華萊士代理體系中脫穎而出的 “中式漢堡” 品牌,猶如一匹黑馬,在漢堡市場(chǎng)掀起了一場(chǎng)風(fēng)暴。
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靠著創(chuàng)新產(chǎn)品和加盟模式的雙輪驅(qū)動(dòng),塔斯汀擴(kuò)張速度驚人,目前已經(jīng)超過1萬家店,規(guī)模一舉超越麥當(dāng)勞中國,成為中式漢堡賽道的領(lǐng)軍者。
不過,快速擴(kuò)張也帶來了一些問題,2023 年塔斯汀就多次因食材問題被處罰,暴露出加盟模式下食安管控的短板。
但不可否認(rèn),它的 “性價(jià)比 + 本土化” 發(fā)展路徑,為眾多新消費(fèi)品牌提供了寶貴借鑒,成為行業(yè)教科書式案例。
江西小炒品牌的爆發(fā),同樣令人矚目。
小江溪、藍(lán)邊碗等品牌,以 “拒絕預(yù)制菜 + 現(xiàn)炒鍋氣” 為賣點(diǎn),成功突圍。
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在預(yù)制菜盛行的當(dāng)下,它們堅(jiān)持傳統(tǒng)烹飪方式,每一道菜都由廚師現(xiàn)場(chǎng)炒制,猛火快炒間,鍋氣十足,菜品色澤誘人、香氣四溢,讓消費(fèi)者品嘗到最純正的煙火味道。
小江溪還推出 “3 元自助零食冰淇淋”,在提供美味菜品同時(shí),額外給消費(fèi)者帶來超值附加服務(wù),進(jìn)一步提升性價(jià)比,吸引大量食客。
藍(lán)邊碗則另辟蹊徑,用 “懷舊藍(lán)邊碗裝盤”,喚起消費(fèi)者童年記憶和情感共鳴,營造獨(dú)特用餐氛圍。
這些創(chuàng)新舉措,讓江西菜打破了 “地方菜系難出區(qū)域” 的魔咒,在全國范圍內(nèi)掀起熱潮。
數(shù)據(jù)顯示,2024 年江西菜門店數(shù)同比增長 35%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過川菜、粵菜 12% 的增速,成為正餐賽道增長最快的細(xì)分品類,從地方走向全國,成為餐飲界的新寵兒。
03■
餐飲業(yè)品牌的底層邏輯
3大未來發(fā)展趨勢(shì)
1、定位精準(zhǔn)度決定生存空間
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的餐飲市場(chǎng)中,品牌定位如同燈塔,精準(zhǔn)與否直接決定了其生存空間。
塔斯汀從早期的“中式披薩” 定位,到明確提出 “中國漢堡” 概念,完成了從模糊到精準(zhǔn)的轉(zhuǎn)變。
通過聚焦 “中國漢堡” 品類,將中國元素與漢堡深度融合,不僅有獨(dú)特的堡胚制作工藝,還搭配中式特色餡料,在漢堡市場(chǎng)中開辟出一片新天地,門店數(shù)量一路飆升。
這充分說明,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的紅海市場(chǎng)中,品牌只有找準(zhǔn)清晰的品類標(biāo)簽,打造差異化定位,才能快速搶占消費(fèi)者心智,獲得發(fā)展空間。
2、性價(jià)比是永恒剛需
無論市場(chǎng)如何變化,性價(jià)比始終是消費(fèi)者選擇餐廳的重要考量因素,堪稱餐飲行業(yè)的永恒剛需。
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蜜雪冰城更是將性價(jià)比發(fā)揮到極致,均價(jià) 6 元的茶飲,讓消費(fèi)者以較低成本享受美味飲品,深受年輕群體喜愛,門店遍布大街小巷。
與之形成鮮明對(duì)比的是呷哺呷哺、太食獸等品牌的沒落。
呷哺呷哺高端化轉(zhuǎn)型后,客單價(jià)大幅提升,但產(chǎn)品和服務(wù)未同步升級(jí),消費(fèi)者感覺性價(jià)比降低,紛紛流失;
太食獸等泰餐品牌,人均消費(fèi)較高,在性價(jià)比成為主流趨勢(shì)的市場(chǎng)環(huán)境下,難以滿足消費(fèi)者需求,市場(chǎng)份額逐漸被壓縮。
2025 年餐飲市場(chǎng)調(diào)研顯示,人均 50 - 80 元的 “中間價(jià)位” 品牌存活率最高,達(dá)到 68%,而高于 120 元的高端品牌存活率僅 32%。
這一數(shù)據(jù)直觀反映出,在當(dāng)前餐飲市場(chǎng),高性價(jià)比是品牌贏得消費(fèi)者、提高存活率的關(guān)鍵。
3、供應(yīng)鏈與品控是擴(kuò)張基石
對(duì)于餐飲品牌而言,供應(yīng)鏈與品控是實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張的基石,缺一不可。
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同慶樓鮮肉大包通過 “AI 智能選址系統(tǒng)”,利用大數(shù)據(jù)分析商圈人流量、消費(fèi)水平、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分布等多維度數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)選址,選址成功率高達(dá) 92%,為門店運(yùn)營奠定良好基礎(chǔ)。
同時(shí),它采用 “中央廚房 +數(shù)字化” 模式,從食材采購源頭開始嚴(yán)格把控品質(zhì),通過區(qū)塊鏈技術(shù)實(shí)現(xiàn)食材信息全程可追溯,讓消費(fèi)者吃得放心。
反觀塔斯汀,雖然憑借加盟模式迅速擴(kuò)張至10000家門店,但由于管理半徑過大,對(duì)加盟門店的供應(yīng)鏈管控和品控出現(xiàn)漏洞,導(dǎo)致食安問題頻發(fā),給品牌形象帶來嚴(yán)重負(fù)面影響。
這警示餐飲品牌,加盟模式不能等同于野蠻生長,只有建立標(biāo)準(zhǔn)化的供應(yīng)鏈體系,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營管理,嚴(yán)格把控產(chǎn)品品質(zhì),才能在擴(kuò)張過程中保持穩(wěn)定發(fā)展,否則規(guī)模越大,隱患越大。
對(duì)于未來餐飲發(fā)展,餐飲O2O有三大趨勢(shì)預(yù)判:
1、小模型多品類是關(guān)鍵
季季紅火鍋以人均 60 元的親民價(jià)格,主打高性價(jià)比火鍋,單店面積控制在合適范圍內(nèi),目前已擁有 450 家門店,在火鍋市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。
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牛造的場(chǎng)聚焦中式黑牛烤肉這一垂直品類,僅開設(shè) 20 家門店,但憑借特色菜品和獨(dú)特定位,在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。
這些品牌的成功證明,聚焦垂直品類,控制單店面積,以 30 - 80㎡為主的 “小模型”,更能適應(yīng)如今租金高企、消費(fèi)分層的市場(chǎng)環(huán)境。
這種模式下,品牌可以集中資源打造核心產(chǎn)品,降低運(yùn)營成本,提高運(yùn)營效率。
預(yù)計(jì) 2026 年,中小門店(≤100㎡)占比將達(dá) 75%,遠(yuǎn)超 2020 年的 52%,“小而美” 模式將成為餐飲行業(yè)主流發(fā)展方向。
2、數(shù)字化驅(qū)動(dòng)全鏈路升級(jí)
隨著科技的飛速發(fā)展,數(shù)字化已成為餐飲行業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力,將實(shí)現(xiàn)全鏈路升級(jí)。
數(shù)據(jù)顯示,數(shù)字化滲透率超 40% 的品牌存活率比傳統(tǒng)品牌高 37%,充分體現(xiàn)數(shù)字化的重要性。
借助 “AI 運(yùn)營中臺(tái)”,老鄉(xiāng)雞實(shí)現(xiàn)對(duì)門店運(yùn)營數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和分析,根據(jù)數(shù)據(jù)優(yōu)化菜品推薦、配送路線等,實(shí)現(xiàn)外賣單量月均破 8000 單,極大提升運(yùn)營效率和銷售額。
未來,從智能選址,通過大數(shù)據(jù)分析評(píng)估商圈潛力、消費(fèi)者需求等,找到最佳開店位置;到供應(yīng)鏈溯源,利用區(qū)塊鏈等技術(shù)確保食材安全可追溯;
再到會(huì)員精準(zhǔn)運(yùn)營,通過會(huì)員數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷和個(gè)性化服務(wù),數(shù)字化能力將貫穿餐飲品牌運(yùn)營全流程,成為品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3、文化認(rèn)同催生 “新國潮”
在文化自信不斷增強(qiáng)的時(shí)代背景下,文化認(rèn)同正催生餐飲行業(yè)的 “新國潮” 趨勢(shì)。
塔斯汀以 “中國漢堡” 為核心定位,將中國文化元素融入產(chǎn)品和品牌形象中,從堡胚制作工藝到餡料搭配,都體現(xiàn)中國特色,滿足消費(fèi)者對(duì)國潮文化的追求,迅速獲得市場(chǎng)認(rèn)可。
江西菜品牌深挖 “鄉(xiāng)土食材” 文化,以本土特色食材和傳統(tǒng)烹飪技法,展現(xiàn)江西地域飲食文化魅力,吸引眾多消費(fèi)者。
牛造的場(chǎng)打造 “贛味烤肉”,將江西地方風(fēng)味與烤肉相結(jié)合,構(gòu)建獨(dú)特品牌文化。
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隨著 Z 世代對(duì)國潮文化的認(rèn)同度不斷提升,2025 年國潮相關(guān)搜索量同比增長 65%,可以預(yù)見,未來深挖地域文化、民俗元素的餐飲品牌,將在細(xì)分賽道實(shí)現(xiàn)彎道超車。
通過將文化元素與產(chǎn)品、品牌深度融合,不僅能滿足消費(fèi)者對(duì)文化內(nèi)涵的需求,還能構(gòu)建強(qiáng)大品牌壁壘,提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力 。
結(jié)語:在 “洗牌期” 重構(gòu)品牌價(jià)值
宜家們的退守與塔斯汀們的崛起,本質(zhì)是中國餐飲市場(chǎng)從 “外資紅利期” 轉(zhuǎn)入 “本土深耕期” 的必然寫照。
未來的品牌競(jìng)爭(zhēng),不再是簡單的規(guī)模比拼或價(jià)格戰(zhàn),而是 “定位精準(zhǔn)度 + 性價(jià)比閾值 + 數(shù)字化韌性 + 文化共鳴度” 的多維較量。
當(dāng)消費(fèi)回歸理性,唯有真正理解中國消費(fèi)者需求、筑牢本土化護(hù)城河的品牌,才能在這場(chǎng)持續(xù)的行業(yè)洗牌中站穩(wěn)腳跟。
畢竟,市場(chǎng)從不拒絕 “外來者”,但永遠(yuǎn)青睞 “懂行者”。
作者 | 小貝
出品 | 餐飲O2O
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