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達州千味園快餐店內,熱氣騰騰的菜品陸續端出。
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達州一家12元快餐店內,不少食客正在就餐。
上午11點30分,位于達州市四合街與漢興大道交匯路口的一家快餐店里,紅燒魚塊、青筍肉絲、炒米豆腐等家常菜,伴隨著老板娘手中鍋鏟的碰撞聲,嘩嘩入盆。不少出租車司機、快遞小哥等老顧客提前過來,或舀或夾,選好菜品,找空位坐下后,開始享受一頓美味的午餐。
“價格實惠,管飽也管好。”該店老板虎哥的這一承諾,已踐行了8年。
“20余個葷素搭配菜品,12元隨便選隨便吃。”達州不少平價小店,曾一度走紅網絡,吸引不少食客慕名前來。不僅如此,當地城管、交警等部門也在不少類似的快餐街道附近,推出臨時占道、限時停車等暖心舉措,共同守護三餐四季里這份熱氣騰騰的煙火氣。
虎哥的“生意經”
8年漲價1元,人情味更重要
虎哥和妻子經營“碧林虎哥”12元快餐店已8年。在老顧客特別多的出租車司機群體里,他“小有名氣”。
每天凌晨,天還沒亮,虎哥就會去附近的天和農貿市場買菜。“好多攤主都跟我成了朋友,我只管選菜,他們負責算賬,絕對不會讓我吃虧。”虎哥笑著說,臨走時,有些攤主經常悄悄塞給他一把小蔥。
虎哥名叫管大虎,曾是“愛管閑事又熱心”的出租車司機:75歲以上老人坐車免費送,遇到走失市民主動幫忙尋找,遇到有困難的乘客還會自掏腰包幫襯……
直到兩年前,虎哥把快餐店旁的門面盤下來,開起了雜貨鋪,才算正式告別出租車行業。但他那份熱乎的人情味,已被大伙熟知。
“最初定價11元。”虎哥說,直到2022年,因為成本大幅上漲,才將價格調到12元。“食材新鮮、家常味道、價格實惠,才能留住回頭客。”虎哥兩口子說,要對得起老顧客的信任,“即便現在有租金和人工壓力,但小店有老顧客、新顧客的支持,每月仍有7000元左右利潤。”
虎哥說,真正的“生意經”從來不在賬本上。1月11日,一位老人進店試探著問能不能少給兩塊錢,說剩下的錢要買車票回村。虎哥立馬發話:“放心吃,不用給錢。”老人吃完后堅持要付錢,被虎哥婉拒,可老人走遠后,幫工才發現,飯碗底下壓著10元現金。
大概一年前,一位菜農進城賣菜收到100元假鈔,坐在路邊抹眼淚。虎哥上前問清緣由,當場掏出50元遞過去。附近門店老板見狀,也紛紛伸出援手。從那以后,這位菜農常把新鮮的蔬菜送到店里,食客都說好吃。
“我們沒請專業廚師,妻子的手藝也不算好,大家就愛來我這里吃。”虎哥笑著說,做生意不是他的強項,但沒想到快餐店能開這么多年。“全靠回頭客照顧。”
看得見的“鍋氣”
12元套餐填飽奮斗者的胃
在虎哥的小店,“鍋氣”從來不是抽象概念——它看得見,聞得到,也嘗得著。
上午10點,小店會準時開門。廚房里,妻子把鐵鍋燒得通紅,菜籽油入鍋,食材翻炒“滋啦”作響,濃郁的“鍋氣”漫出,勾得路人頻頻回頭——虎哥則在門口攬客:12元,20多個菜,隨便吃。
出租車司機經常過了“飯點”才來吃飯,但廚房里隨時都有熱菜端出來,有些菜吃完了,有些菜卻剛出鍋;快遞小哥匆匆進店,習慣用大碗,既裝米飯也裝熱菜,就著番茄雞蛋湯,10分鐘就能解決一餐。
“青筍頭要砍掉,肉絲要切細點,出鍋才快。”虎哥說,食材講究,現炒現吃——對于小店而言,這樣的“鍋氣”就是核心競爭力。小店沒有專業廚師,靠的是口碑。
在達州,像“碧林虎哥”這樣的12元自助快餐小館還有很多。漢興大道、四合街、二馬路,以及曾經被市民稱為“快餐一條街”的金華巷,都能找到它們的身影。這些小店大多是夫妻檔,或是雇一兩個幫工,靠“薄利多銷”,在三餐四季里默默堅守。
華康醫院門口的“明國飯店”,老板任明國每天凌晨3點30分起床,一直要忙到晚上8點才關門。“早中晚三餐不重樣,早上賣包子、鹵蛋、豆漿油條,中午是12元自助套餐,晚上做13元一盤的小炒。”他說,起得太早,晚上必須早點歇,不然撐不住。
任明國店里的自助套餐有15個菜,保溫桶里的冬瓜排骨湯貨真價實,米飯松軟噴香,全都免費續。他笑著說,有顧客就著燒白能吃兩碗飯。“一份套餐平均賺2塊錢左右,每月有1萬多元純利潤。”
12元的套餐,精準戳中了城市中低收入群體和打工人的需求——既能吃飽,又能吃好。熱氣騰騰的飯菜,不僅填飽了奮斗者的胃,也升騰了這座城市的煙火氣。
市井里的“集群”
超1700家小店均為街邊飯堂
平價餐飲業態在達州特別受歡迎。不過,這個藏在市井中的“集群”到底有多大規模,不得而知。記者咨詢了市、區兩級市場監管、商務、城管等部門,均沒有獲得準確的統計數據。
為此,記者綜合地圖平臺、外賣平臺檢索及社區公開信息估算,得到了一份大致的數據——目前達州中心城區15元以下的快餐店約有1700家。這些小店分為兩類——社區惠民食堂和普通平價小吃店,約占達川、通川兩區餐飲店總量的50%至60%,是餐飲市場的重要組成部分。
從區域分布看,達川區約有800家(包含12個社區食堂),最低消費為:午餐10元/人、晚餐最低12元/人,三里坪、翠屏街道的店鋪密度最高。通川區約有900家(含12個老年共享食堂和5個助餐點),午餐多為12元至13元,晚餐最低8元,東城、西城街道是主要集中區域。
這些街邊飯堂,無論是社區食堂還是自主經營的平價小店,都精準契合了城市中低收入群體和打工人的就餐需求,更是民生保障與市場活力的重要載體。
記者算了一筆賬:按單店平均兩三個人就業測算,僅僅是達川、通川兩區15元以下的快餐店,就可提供3000個至6000個就業崗位;按單店平均每天銷售50份計算,這個“集群”可至少服務8萬人。
城市的雙向奔赴
政府暖心護航,小店煙火續航
小店老板的勤勞是“小店經濟”蓬勃生長的內生動力。而政府的精準施策與柔性服務,則讓這場城市與個體的“雙向奔赴”更加暖心。
“每天中午,店門口的路邊都停滿了車,從來不用擔心被貼罰單。”千味園快餐店員工說。原來,達州市公安局交警支隊直屬二大隊在該路段推行限時停車試點,每天11:00至13:30允許機動車順向單排靠邊停放,還專門設了臨停標識。這份包容,讓店家省心、顧客舒心,收獲了一片點贊。
監管的溫度不止于此。近年來,達州通過征集群眾意見,推行包容審慎監管,實施“首違不罰”,讓小店經營者卸下包袱輕裝上陣。城管部門還將“外擺”納入惠企便民措施,為800多戶商家解決了經營空間狹小的難題,讓城市街道既整潔有序,又充滿生機與活力。
更深層次的賦能,來自數字化的助力。2024年1月,達州市市場監管局牽頭打造的“萬市興”綜合服務平臺上線,把營業執照辦理、合規指導、營銷推廣等8大類41項服務搬到線上。不用跑腿、不用排隊,小店主們節省了時間和成本,也有了擁抱平臺經濟的機會。
政府的“巧手”還在推動小店經濟向品牌化升級。
以達縣米線這一特色產業為例,達川區通過政府引導,成立行業協會、制定行業標準、打造公共品牌,研發出麻辣肥腸、紅燒牛肉等速食產品。同時,把米線店打造成文旅窗口,結合旅游線路推廣,打造沉浸式消費場景。原本分散的小店,聚成了有影響力的產業鏈,“乘數效應”正在慢慢顯現。
12元的快餐,撐起的是小店的生計,溫暖的是奮斗者的日常,折射出一座城市的溫度。在達州的街頭巷尾,這些充滿煙火氣的小店,正與城市彼此滋養、共同成長。
華西都市報-封面新聞記者曾業 攝影報道
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