北京
為深入貫徹國家、自治區長期護理保險制度部署要求，全面推動柳州市長護險政策規范落地，切實提升定點服務機構專業化服務能力，守護失能人員生活尊嚴與合法權益，2026年1月15日至16日，柳州市醫療保障事業管理中心在啟元廣場連續舉辦兩場長護險專題培訓會，全市111家定點服務機構管理及業務骨干近300人參加培訓。
此次培訓緊扣長護險制度運行核心環節，分模塊精準開展賦能教學。在1月15日失能等級評估專題培訓中，醫保部門相關負責人深度解讀政策內涵，強調評估工作“規范、精準、公正”原則，要求以專業評估守護失能群眾“安心底線”；長護險信息系統技術專員通過“現場演示+步驟拆解”方式，詳細講解長護險相關信息系統操作流程，助力參訓人員快速掌握實操技能；失能評估專家吳燕霞聚焦評估申請受理、現場評估、復核評定等全流程關鍵節點，分享實操要點與疑難問題處置技巧，統一評估尺度，筑牢長護險待遇核發基礎。
在1月16日護理服務機構專題培訓中，柳州市醫療保障局待遇保障科科長賓耀偉明確機構主體責任與基金安全管理要求；技術專員黃韋霖通過“流程解讀+現場演示”的方式，詳細講解了醫保信息平臺長護險系統有關護理服務機構管理的操作流程，以及“柳州長護”小程序操作，以“數字化引領”手段進行護理服務的過程監管；邀請護理服務專家馬英詳細講解《柳州市護理服務項目目錄服務規范》，既涵蓋專業照護技能，更融入心理溝通、情緒疏導等人文關懷要點，推動護理服務從“有保障”向“有溫度”升級。
兩天的培訓采取“政策解讀+實操演示+互動答疑”模式，針對性分析解決柳州市長護險定點服務機構實際開展工作后可能碰到的難點，參訓人員收獲滿滿，政策理解與業務能力顯著提升。下一步，柳州市醫保部門將堅持以人民為中心，持續強化對定點服務機構的常態化指導與監管，健全長護險服務體系，推動惠民政策精準落地，讓失能參保人員及其家庭切實感受到政策溫度，為建設幸福柳州提供堅實長護保障。
來源：柳州市醫療保障事業管理中心長護科
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