元寶派、文心、UC…為什么BAT都急著給AI拉群？｜甲子光年

一場“AI時代的微信”之爭。

作者｜劉楊楠

編輯｜栗子

最近，國內曾經的互聯網三巨頭“BAT”，罕見地在同一時間窗口內，對“AI群聊”這個產品形態給出了幾乎同步的回應：騰訊上線“元寶派”；百度文心內測多角色群聊；阿里旗下UC瀏覽器推出多智能體群聊……

在互聯網產品史上， 這種“默契”通常意味著巨頭已經嗅到了某種范式轉移的氣息，也讓行業不得不重視“AI群聊”這個看似平平無奇的產品形態。

“AI群聊”的風是從大洋彼岸吹過來的。

2024年12月，ChatGPT開始在部分地區測試群聊功能，并在2025年11月20日全球上線。緊隨其后，微軟以及國內互聯網巨頭相繼加速推進多智能體、多角色協作的群聊功能。

群聊，從一個原本屬于社交產品的基礎功能，突然被放置在了AI時代的核心位置。這并非偶然。技術層面，大模型已具備多輪理解與復雜協作的基礎能力；市場層面，純Chatbot的敘事逐漸乏力，多Agent協作成為新故事。

由此指向一個根本問題：AI時代的“超級入口”，到底會以什么形態出現？

移動互聯網的入口之爭，圍繞的是搜索、瀏覽器、社交與信息流。今天，在大模型能力趨同、單一Chatbot產品逐漸同質化的背景下，AI群聊，或許就是大廠們針對“AI超級入口”的一次關鍵卡位。

1.不止于“AI社交”

如果嚴格追溯，OpenAI并不是第一個試水“AI群聊”的公司。國內一些相對小眾的產品，反而更早在這一方向上進行過探索。

2024年3月，順網科技旗下AI陪伴應用“嘮嘮”上線群聊功能，用戶可以從數千個AI角色中挑選，構建多人聊天場景。不同AI角色根據人設參與對話，模擬出接近真人群聊的體驗。這更像是一種AI社交實驗：重點在“陪伴感”“沉浸感”和情緒價值。

隨后，QQ測試“QQ智能體”，其產品形態更接近Minimax的出海AI社交產品Talkie。用戶在智能體廣場選擇角色，部分角色通過抽卡機制獲得，強調角色稀缺性與互動粘性。

根據此前a16z發布的Top 100 GenAI應用報告顯示，類似以角色扮演為核心的應用，其用戶留存和活躍時長遠超普通工具類產品。

這一階段的AI群聊，本質上仍然是“AI社交”的延伸，強調陪伴、角色扮演與情緒連接，其核心目標并不是高效協作，而是增強沉浸感與互動黏性。

真正的分水嶺，來自OpenAI所定義的另一條路徑：群聊。

在這種模式下，真人用戶與一個或多個AI在同一群聊中協作，且AI具備一定的主動性、記憶能力和上下文理解能力。這構成一種以任務為導向的“多人+多Agent”協作模式。

這里所說的“任務”，并不僅限于嚴肅的工作任務，也包括生活中的購物、觀影、閑聊、出行規劃、信息檢索、內容創作等活動，可以被納入同一個“任務流”，在同一交互界面下完成。

這也是為什么，在巨頭產品中，AI群聊更多被嵌入到辦公、工具與服務場景，而不是單純的社交娛樂。

以騰訊此次發布的元寶派為例，它在形態上某種程度上更像是“微信+騰訊會議+AI助手”的融合體：用戶既可以閑聊、共享屏幕一起看視頻；也可以遠程開會、教學；同時AI還能扮演任務助手與情感陪伴的雙重角色。理想情況下，用戶在元寶派中，既能獲得情緒價值，也能獲得功能價值。

相似的，百度文心App內測的多AI角色群聊，同樣強調職場協作、家庭生活協同等場景，AI可理解上下文并主動介入討論。百度內部也明確，公司并非試圖打造微信的替代品，而是聚焦任務需求，通過AI能力幫助用戶完成具體目標。

相比之下，阿里在AI群聊上的動作稍顯保守，并未在近期火爆的千問上直接開通“AI群聊”功能，而是在如今存在感已不強的UC瀏覽器上，默默內置了AI群聊。

UC瀏覽器上的AI群聊功能采用多Agent架構，默認成員包括UC瀏覽器原生AI助手“小優”、夸克AI、通義千問以及外部合作的DeepSeek。用戶可以針對同一問題，向群內多個智能體同時發問，由不同Agent基于自身特性給出獨立回復。

但不同于騰訊和百度的是，UC瀏覽器的群聊還無法融合真人群聊，不具備社交屬性。

從這些產品形態來看，表面是“群聊”，本質上是在將原本分散在不同工具中的AI能力，聚攏到一個統一的協作空間。

左：元寶app 中：文心app 右：UC 甲子光年截圖

2.“群聊”能改變什么？

回到移動互聯網的歷史經驗：微信之所以能戰勝QQ，靠的并不是顛覆性技術，而是用戶體驗上的“微小差異”。

其中一個關鍵差異在于，QQ強調“在線/離線”，用戶往往在需要發起一次對話時才上線，找到某個具體的人，聊一件具體的事；而微信則弱化實時狀態，讓用戶“隨時可打擾、隨時可結束”。這個微小差異，最終塑造了“永遠在線”的社交體驗。

對平臺而言，“永遠在線”意味著用戶把更多時間、更多關系、更多行為，沉淀在同一個入口里。因此，它跳出了MSN等通訊應用等工具屬性，而是成為一種日常狀態，平臺能夠以此建立起大規模的流量池，從而衍生一系列變現機會。

這是移動互聯網時代超級App成功的基礎，也是AI時代遲遲未出現超級App的核心瓶頸所在。

ChatGPT、Gemini、千問、豆包等一系列Chatbot形態的單人對話產品，很難自然形成這種“永遠在線”的使用狀態。它更像一個用完即走的超級工具，而不是一個能沉淀社會關系與協作的虛擬空間。

而AI群聊，補齊了這一缺口。

以元寶派為例，「甲子光年」深度體驗后發現，其核心差異在于，它讓AI嵌入到用戶一切可能的社會關系之中。

無論是家庭群、朋友群這樣的私人空間，還是工作群、項目群等公共或半公共空間，AI都可以作為一個通用成員始終在場，無縫嵌入用戶的社會關系網絡，讓信息、知識乃至購物、打車等服務，在人與AI的交互中自然流動。

與此同時，人與人之間的社交鏈路也被再次縮短。

傳統社交軟件更多建立在熟人關系之上，但現實工作與生活中，存在大量基于弱連接的協作關系——人們并不是為了建立長期社交關系，而只是為了完成某項任務或傳遞一條信息。

在這種情況下，“申請-驗證-通過”的加好友機制顯得冗長，而在元寶派等產品中，被拉入群聊的成員可以直接互相發起對話，省去了加好友環節。這使得現實世界中的弱連接協作，在數字空間中變得更加高效。

這意味著，用戶不再需要為了問一件事而先與某人建立長期關系，而只需圍繞具體事務展開，結束后關系自然淡出。這種模式更貼近現實世界中的協作方式。

從更宏觀的角度看，這背后同樣對應一次交互范式的轉移。

過去，人通過GUI交互，信息和功能被切割成無數App孤島；現在，理想情況下，AI群聊能夠將微信、飛書、騰訊會議等App的能力，融入同一個工作流中，用戶只需通過自然語言調度多個智能體，AI自主調用工具、拆解任務并執行。

由此出發，AI群聊改變的不止是社交形態，也提供了全新的人機交互范式，可能成為AI入口的雛形。

3.真正的“入口之爭”終于來了

從更長周期看，巨頭們集體布局AI群聊，本質上是AI入口之爭的進階版。

當AI群聊成為工作和生活的核心協作空間，用戶的關系、溝通、決策、執行乃至創造行為都沉淀于此，這個“群聊”就不再只是一個功能，而成為日常活動的第一現場。其帶來的用戶黏性與數據價值，將呈指數級增長。

當用戶關系、項目數據、協作歷史都沉淀在某個平臺，用戶的遷移成本也會急劇上升，形成類似微信的網絡效應，構成AI時代超級入口真正的護城河。

同時，AI群聊也是一個自然的多Agent系統交互界面。電商、支付、內容、企業服務等功能，都可以作為Agent嵌入其中，形成新的商業閉環。

例如，理想狀態下，在一個項目群內，AI可以直接調用設計工具、訂購服務、生成合同并完成支付結算。社交、溝通、工具使用和商業交易在同一個上下文中完成，閉環極短。阿里已經通過千問，在嘗試構建這樣的能力體系，只是并未開啟群聊功能。

在這一過程中，互聯網時代形成的“平臺”邊界，可能被重新定義。

成功的AI入口，不再只是某個超級應用，而是一個橫跨多個應用的集合體：向下調用各種AI能力與工具，向上承載真實的社會與商業活動。未來，理論上只需基于同一入口，拉不同的人，建不同群，AI以更“隱身”的方式參與其中。

因此，如果多Agent和多人互動通過一個入口真正普及，那么誰掌握了這個入口，誰就更可能在AI時代形成比移動互聯網更強的壟斷效應。

從歷史經驗看，每一次入口形態的變化，最終改變的都不只是流量分配，而是整個產業與社會的運行方式。瀏覽器定義了PC時代的入口，微信定義了移動互聯網時代的入口，而AI群聊，很可能正在成為AI時代的入口原型。它不僅決定誰擁有用戶，更決定誰在未來的人機協作網絡中，掌握游戲規則的主導權。

當然，各家的“AI群聊”目前尚處在試水階段，巨頭們正從自己最熟悉的視角切入：騰訊從社交切入，阿里從生態整合切入，微軟從辦公切入。最終是形成單一超級入口，還是多入口并存的結構，仍有待時間驗證。

但可以確定的是，喊了三年的入口之爭，或許會在2026年迎來真正爆發。

（封面來源：AI生成）