
2025年12月19日下午4時許,上海浦東新區上南路上,一輛576路公交車平穩行駛。車廂里坐著下班回家的上班族、去菜場買菜的阿姨爺叔,還有幾位戴著老花鏡看手機的老人——這是大都市里一個再普通不過的黃昏。
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突然,車廂中段傳來一聲驚呼:“阿姨!阿姨你怎么了?”所有人的目光瞬間聚焦。一位七旬老人在座位上突然臉色蒼白,意識模糊。車廂內頓時一片慌亂。“別急,大家讓一讓!”一個沉穩的聲音從駕駛座方向傳來。
司機曹晶炎已經通過后視鏡觀察到異常,迅速將車安全停靠在路邊。拉手剎、開雙閃,一連串動作干凈利落。他快步走到老人身邊,蹲下檢查。“可能是腦梗,得馬上送醫院!”曹晶炎的聲音不高,但異常堅定。
他抬頭看了看周圍:“最近的龍華醫院浦東分院就在前面,我背她過去,爭取時間!”沒有猶豫,沒有等待,這位41歲的公交司機彎下腰,在乘客協助下將老人穩穩背起。車門打開,他沖下公交車,朝著200米外的醫院方向奔去。
這一刻,時間仿佛被按下慢放鍵。一位身著公交制服的司機,背著昏迷的老人,在人行道上奔跑。他的步伐有些沉重——老人不輕,公交司機的日常工作也讓他膝蓋早有勞損——但他的速度卻一點不慢。“我來!”跑出約150米后,一個聲音響起。
正在附近執勤的浦東交警張仁豪看到了這一幕,立即上前接過老人。警民之間沒有多余言語,一個眼神交接,生命接力繼續。5分鐘后,曹晶炎滿頭大汗地跑回公交車。他平復了一下呼吸,坐上駕駛座,對乘客們說:“不好意思,耽誤大家時間了。我們現在繼續行駛。”車廂里安靜了一瞬,然后爆發出掌聲。
乘客周阿姨用手機記錄下了這感人一幕,她的視頻后來在網絡上獲得了數十萬點贊。“這樣的司機,是我們城市的驕傲!”一位年輕乘客感慨。而這,只是曹晶炎平凡崗位上不平凡的又一天。
200米沖刺背后的“應急本能”
“其實沒想那么多,就覺得不能耽誤。”事后面對采訪,曹晶炎的回答樸實得讓人意外。但這份“沒想那么多”的背后,是多年積累的應急反應能力。上南公交公司每年都會組織駕駛員進行急救培訓,曹晶炎每次都認真參加。“心肺復蘇、海姆立克法、腦梗中風識別......這些知識可能一輩子用不上,但用上一次就能救命。”
曹晶炎駕駛的576路是一條特別的線路——沿途經過多個老社區,老年乘客比例高達40%以上。這讓他對老年乘客的特殊需求格外敏感。“很多老年乘客記性不好,經常坐過站;有的腿腳不便,上下車困難;還有一些患有慢性病,隨時可能突發狀況。”
曹晶炎說,他養成了一個習慣:每停靠一站,都會通過后視鏡觀察下車乘客,特別是老年人,確保他們安全離開。那次200米的沖刺,對曹晶炎來說并非偶然。
2017年夏天,當他還是貨車司機時,就在長江隧道內參與過一次重大事故救援。一輛公交車被隧道內倒下的設備砸中,他和同事用隨車工具撬開車門,救出被困的駕駛員和5名乘客,在救援力量到達前守護現場近半小時。
“那時候也沒留名字,就覺得該幫忙。”曹晶炎笑著說。直到被救者通過媒體尋人,他所在的公司才知道這位平時沉默寡言的司機,還有這樣英勇的一面。
溫暖車廂里的“城市微光”
“曹師傅開車特別穩,對老人特別有耐心。”這是576路常客李阿姨的評價。在曹晶炎看來,公交車不只是交通工具,更是一個流動的“城市客廳”。
在這里,陌生人短暫相遇,形成一個小小的臨時社區。而司機,就是這個社區的“臨時管家”。他的細心體現在每一個細節:看到拄拐杖的老人等車,他會盡量將車門對準他們;遇到提著沉重購物車的乘客,他會起身幫忙搬上車;雨天,他會提醒乘客注意臺階濕滑;夏天,他會提前打開空調,讓車廂涼爽起來。
2024年,曹晶炎在車廂里撿到過7次乘客遺失物品,全部歸還失主。最貴重的一部最新款手機,最特別的一本寫滿筆記的相冊,最緊急的一份醫院檢查報告......每一樣,他都小心保管,想方設法聯系失主。“這些東西對別人可能不重要,但對失主來說,可能就是全部。”
曹晶炎說。這種責任感,源于他對這份工作的理解。在上海這樣超大城市,每天有數百萬人選擇公交出行。公交司機不僅是駕駛員,更是城市形象的窗口,是公共安全的守護者。曹晶炎的同事們都知道,他有個“三秒原則”:乘客上下車時,多等三秒,確保每個人都安全站穩;起步前,多看三秒,觀察周圍環境;遇到突發情況,冷靜三秒,做出正確判斷。這“三秒”,在關鍵時刻,能救命。
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2025年12月24日,康復中的劉阿姨(那位突發腦梗的乘客)的兒子趙先生,帶著錦旗來到蘆恒路調度室。他握著曹晶炎的手,聲音哽咽:“醫生說了,腦梗搶救的黃金時間就幾個小時,晚一點都可能......曹師傅,您是我們全家的恩人!”
曹晶炎依舊靦腆:“真沒什么,誰遇到都會這么做。”但所有人都知道,不是每個人都會毫不猶豫地背起陌生老人沖向醫院,不是每個人都會在危急時刻如此沉著果斷,不是每個人都能在平凡崗位上默默堅守這份不平凡的擔當。
在短視頻充斥眼球的時代,曹晶炎的故事以一種質樸的力量打動人心。沒有特效,沒有劇本,只有一位普通公交司機在關鍵時刻的本能選擇。而這本能背后,是責任、是專業、是深植于心的善良。
這座城市里,有成千上萬個“曹晶炎”。他們是公交司機、是警察、是醫生、是快遞員......在各自平凡的崗位上,散發著溫暖微光。
這些微光匯聚在一起,照亮了城市前行的路,也溫暖著每一個行色匆匆的你我。方向盤前,曹晶炎目視前方,手握的不僅是一個交通工具的方向,更是一份沉甸甸的責任。
這座城市,正因為有這樣一群默默守護的人,才更加溫暖、更加安全、更加值得熱愛。車輪滾滾向前,溫暖的故事,還在繼續。
上觀號作者:浦東觀察
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