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      河南空置房物業(yè)費(fèi)爭議:沒住也要全額繳?

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      河南有空置房的業(yè)主,大多都有過這樣的糾結(jié):房子一天沒住,房貸要按時(shí)還,物業(yè)費(fèi)還得一分不少交,沒享受到專屬服務(wù),卻要承擔(dān)全額費(fèi)用,心里總覺得不平衡;而物業(yè)公司這邊也有難處,小區(qū)公共區(qū)域的保潔、安保、設(shè)施維護(hù)一樣都不能少,人力、物料都是固定成本,并不會(huì)因?yàn)橛蟹课菘罩镁蜏p少。一邊是業(yè)主的公平訴求,一邊是物業(yè)的運(yùn)營現(xiàn)實(shí),空置房物業(yè)費(fèi)到底該怎么繳,成了河南物業(yè)糾紛里的核心問題。



      首先要明確一個(gè)法律底線:空置房必須繳納物業(yè)費(fèi),這是有明確法律依據(jù)的,全國范圍內(nèi)的法院也從未支持過空置房全免物業(yè)費(fèi)的訴求。《民法典》第944條清晰規(guī)定,業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照約定向物業(yè)服務(wù)人支付物業(yè)費(fèi),物業(yè)服務(wù)人已經(jīng)按照約定和有關(guān)規(guī)定提供服務(wù)的,業(yè)主不得以未接受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕支付物業(yè)費(fèi)。

      之所以有這樣的規(guī)定,核心是因?yàn)槲飿I(yè)服務(wù)的屬性是小區(qū)整體公共服務(wù),而非針對(duì)某一戶的一對(duì)一服務(wù)。小區(qū)的樓道保潔、園區(qū)安保、電梯和消防設(shè)施的日常維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù),都是為了整個(gè)小區(qū)的居住環(huán)境和資產(chǎn)價(jià)值,不會(huì)因?yàn)槟骋粦舴孔涌罩茫@些服務(wù)就停止提供。而且物業(yè)費(fèi)也是房屋資產(chǎn)保值的基礎(chǔ),小區(qū)環(huán)境整潔、設(shè)施完好,房子的市場價(jià)值才能得到保障,反之如果大家都不交物業(yè)費(fèi),小區(qū)運(yùn)營難以為繼,最終受損的還是全體業(yè)主的資產(chǎn)。所以空置房物業(yè)費(fèi)的爭議,從來都不是“交不交”的問題,而是“交多少”才更公平的問題。

      當(dāng)下河南的現(xiàn)狀是,全省尚未出臺(tái)空置房物業(yè)費(fèi)減免的省級(jí)統(tǒng)一政策,絕大多數(shù)小區(qū)對(duì)于空置房,依然執(zhí)行和常住房屋一樣的全額繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),只有少數(shù)小區(qū)能由業(yè)主和物業(yè)協(xié)商,達(dá)成一定的繳費(fèi)折扣。這也是很多空置房業(yè)主覺得委屈的關(guān)鍵,尤其是長期空置的業(yè)主,這筆費(fèi)用成了不小的負(fù)擔(dān)。裁判文書網(wǎng)的公開數(shù)據(jù)顯示,近5年河南的物業(yè)糾紛判決書超2萬份,其中空置房物業(yè)費(fèi)的繳費(fèi)爭議,是最主要的導(dǎo)火索,業(yè)主因不滿全額繳費(fèi)拒繳,物業(yè)因催繳無果起訴,最后往往鬧得兩敗俱傷。

      而從全國范圍來看,已有山東、重慶、江蘇、甘肅等20多個(gè)省份和城市,出臺(tái)了空置房物業(yè)費(fèi)的差異化減免政策,兼顧了業(yè)主減負(fù)和物業(yè)運(yùn)營的需求,也為河南提供了實(shí)際的參考方向。這些地區(qū)的政策核心邏輯高度一致:承認(rèn)空置房對(duì)保潔、垃圾清運(yùn)、電梯高頻使用等專屬服務(wù)的消耗較低,適當(dāng)減免合情合理;同時(shí)保留基礎(chǔ)繳費(fèi)比例,保障物業(yè)的基本運(yùn)營成本。具體來看,山東規(guī)定空置滿6個(gè)月的房屋按70%收取物業(yè)費(fèi),重慶的折扣力度更大,空置房物業(yè)費(fèi)可按50%繳納,甘肅蘭州新區(qū)則明確連續(xù)空置6個(gè)月以上,物業(yè)費(fèi)直接減免50%,江蘇鎮(zhèn)江、湖南長沙等地也按70%左右的比例收取,部分城市還推出了階梯式減免,空置時(shí)間越長,折扣越合理。

      對(duì)比全國多地的成熟做法,河南空置房業(yè)主的減負(fù)訴求也受到了相關(guān)部門和政協(xié)委員的關(guān)注,針對(duì)這一問題,河南省政協(xié)委員何紅藝在2026年的提案中,專門就空置房物業(yè)費(fèi)繳納問題給出了具體的解決方案建議,并非偏袒某一方,而是希望在業(yè)主和物業(yè)之間找到平衡點(diǎn),化解雙方的對(duì)立矛盾。

      委員的提案核心圍繞三個(gè)方面展開,貼合河南的實(shí)際情況,也具備一定的實(shí)操性。第一,建議修訂《河南省物業(yè)管理?xiàng)l例》,參考外地成熟經(jīng)驗(yàn),結(jié)合河南的物業(yè)運(yùn)營現(xiàn)狀,明確空置房的界定標(biāo)準(zhǔn),對(duì)空置滿6個(gè)月以上的房屋制定合理的物業(yè)費(fèi)減免比例,同時(shí)規(guī)范空置房減免的申請(qǐng)、核實(shí)流程,讓業(yè)主不用再“求著物業(yè)打折”,讓繳費(fèi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)可依。第二,用好公共收益補(bǔ)貼物業(yè)費(fèi),2025年底河南已經(jīng)正式出臺(tái)《河南省住宅小區(qū)公共收益管理辦法(試行)》,明確小區(qū)電梯廣告、快遞柜入駐、公共車位停車費(fèi)等公共收益,扣除合理運(yùn)營成本后全部歸業(yè)主共有,這筆資金可用于補(bǔ)貼業(yè)主的物業(yè)費(fèi),切實(shí)減輕大家的繳費(fèi)壓力,同時(shí)也要求公共收益必須定期公示,做到收支透明。第三,推行質(zhì)價(jià)相符的等級(jí)物業(yè)服務(wù),建立物業(yè)服務(wù)等級(jí)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)掛鉤的機(jī)制,讓業(yè)主可以根據(jù)自身需求選擇對(duì)應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),避免“一刀切”的收費(fèi)模式,讓業(yè)主交的每一分錢,都能和享受到的服務(wù)相匹配。

      值得注意的是,目前河南省住建廳已針對(duì)這一提案做出回應(yīng),明確表示正在調(diào)研修訂《河南省物業(yè)管理?xiàng)l例》,擬引入空置房物業(yè)費(fèi)減免機(jī)制,不過相關(guān)政策尚未正式落地,仍處于調(diào)研和探討階段。而鄭州也已率先展開試點(diǎn),選取了部分小區(qū)推行“基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)+增值服務(wù)費(fèi)”的協(xié)商模式,業(yè)主可與物業(yè)協(xié)商確定空置房的繳費(fèi)比例,部分業(yè)主已通過這種方式將物業(yè)費(fèi)降至原價(jià)的60%,物業(yè)則會(huì)為空置房提供定期巡查、水電檢查等專屬服務(wù),在法律框架內(nèi)實(shí)現(xiàn)了雙方的共贏。

      當(dāng)然,不管是現(xiàn)有協(xié)商折扣的落地,還是未來省級(jí)統(tǒng)一減免政策的制定,空置房的界定都是繞不開的實(shí)操難點(diǎn),也是最容易產(chǎn)生新爭議的環(huán)節(jié),并非簡單的“連續(xù)空置6個(gè)月+水電零消耗”就能直接認(rèn)定。比如業(yè)主偶爾去空置房住一兩天、產(chǎn)生少量水電消耗,算不算空置?房子借給親戚朋友偶爾居住,未長期定居,是否符合空置條件?部分業(yè)主為了少交物業(yè)費(fèi),故意控制水電用量,物業(yè)該如何有效核實(shí)?業(yè)主未主動(dòng)報(bào)備,但房子確實(shí)長期空置,又該怎么認(rèn)定?這些問題都需要政策進(jìn)行精細(xì)化設(shè)計(jì)。

      結(jié)合全國多地的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),合理的界定方式可從這幾個(gè)方面完善:一是將“連續(xù)空置”改為“累計(jì)空置”,更貼合業(yè)主的實(shí)際使用情況;二是由物業(yè)結(jié)合業(yè)主的水電燃?xì)庀挠涗?、小區(qū)監(jiān)控、定期上門核查等方式綜合判斷;三是明確業(yè)主的主動(dòng)報(bào)備義務(wù),空置前需向物業(yè)提交書面報(bào)備;四是制定違規(guī)謊報(bào)空置的處罰措施,避免有人鉆政策空子,既保障合規(guī)業(yè)主的減免權(quán)益,也兼顧政策的實(shí)操性。

      對(duì)河南的空置房業(yè)主來說,目前有一個(gè)明確的利好已經(jīng)落地,還有一個(gè)減負(fù)方向正在推進(jìn)。利好方面,2025年底出臺(tái)的《河南省住宅小區(qū)公共收益管理辦法(試行)》已經(jīng)正式實(shí)施,小區(qū)的公共收益必須定期公示,且可用于補(bǔ)貼物業(yè)費(fèi)、維修小區(qū)公共設(shè)施,業(yè)主可以多關(guān)注小區(qū)物業(yè)的公共收益公示情況,依法維護(hù)自身的合法權(quán)益;推進(jìn)方面,隨著政協(xié)委員的提案和業(yè)主的合理訴求,河南的空置房物業(yè)費(fèi)減免機(jī)制已進(jìn)入調(diào)研階段,后續(xù)不排除部分城市先試點(diǎn)、再全省推廣的可能,業(yè)主可多關(guān)注當(dāng)?shù)刈〗ú块T、物業(yè)主管部門的官方通知,有合理的建議也可通過12345政務(wù)服務(wù)熱線、地方政府留言板等正規(guī)渠道反饋。

      說到底,空置房物業(yè)費(fèi)的問題,從來都不是業(yè)主和物業(yè)的對(duì)立問題,業(yè)主并非不愿交物業(yè)費(fèi),只是希望交得公平、交得明白;物業(yè)也并非不愿協(xié)商折扣,只是需要足夠的收入覆蓋運(yùn)營成本,保障小區(qū)的服務(wù)質(zhì)量。要從根本上化解這一爭議,既需要法律層面的明確規(guī)范,出臺(tái)兼顧雙方利益的省級(jí)統(tǒng)一政策,也需要政策執(zhí)行中的精細(xì)化設(shè)計(jì),把空置界定、申請(qǐng)流程、監(jiān)督機(jī)制都制定清楚,更需要業(yè)主和物業(yè)之間的互相理解、平等協(xié)商。

      只有讓繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更公平、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)更透明、溝通渠道更順暢,才能實(shí)現(xiàn)小區(qū)的和諧運(yùn)轉(zhuǎn),最終達(dá)成業(yè)主資產(chǎn)保值、物業(yè)持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的共贏局面。

      各位河南的業(yè)主,你家有沒有空置房?是否一直在繳納全額物業(yè)費(fèi)?你覺得空置房物業(yè)費(fèi)按多少比例繳納才最公平?對(duì)于空置房的界定,你有哪些實(shí)用的建議?歡迎在評(píng)論區(qū)留言分享,一起為政策的完善提供民間視角。

      免責(zé)聲明:本文內(nèi)容基于《民法典》相關(guān)條款、河南省政協(xié)相關(guān)提案、河南省住建廳官方回應(yīng)及全國空置房物業(yè)費(fèi)相關(guān)政策實(shí)踐整理撰寫,所有核心信息均來自權(quán)威公開渠道,無任何不實(shí)、夸大表述。目前河南省尚未出臺(tái)空置房物業(yè)費(fèi)減免的省級(jí)統(tǒng)一政策,各地試點(diǎn)做法、協(xié)商標(biāo)準(zhǔn)存在地域差異,本文內(nèi)容僅作民生科普和參考,不構(gòu)成法律意見及實(shí)際操作依據(jù)。業(yè)主辦理空置房物業(yè)費(fèi)相關(guān)事宜,需以河南省及當(dāng)?shù)刈〗?、物業(yè)主管部門發(fā)布的官方政策、小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同約定為準(zhǔn),本文不承擔(dān)任何相關(guān)法律責(zé)任。

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