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作者:龔進輝
最近,月之暗面Kimi官微公開喊話百度,稱百度搜索“Kimi官網”時,前4個標注“Kimi”的結果均為非官方網站,且帶有明顯的廣告標識,嚴重誤導用戶。而真正的Kimi官網,卻只排在搜索結果第5個。
盡管百度方面并未公開回應Kimi,但并不代表其沒有行動,在第一時間悄悄優化搜索結果。目前,在百度搜索“Kimi官網”,第一個搜索結果便是真正的Kimi官網,且已加上顯眼的“官方”標識。沒過多久,月之暗面Kimi官微也發文表示“已恢復”,并刪除之前兩條喊話百度的相關微博。
至此,Kimi與百度之間這場小風波暫時告一段落。不過,話說回來,此事雖小,但也反映出兩個問題:
一是百度的不思進取。廣告是百度的主要收入來源,長期高度依賴競價排名模式,爭議由來已久。一方面,容易造成誰給錢多排名更靠前的局面,為欺詐虛假網站信息提供天然土壤,醫療行業成為重災區。也有可能被競爭對手利用,專門買特定關鍵詞來給友商制造麻煩。360掌門人周鴻祎曾吐槽道,“今天的搜索巨頭太愛錢了,它把一個搜索引擎做成了廣告引擎。”
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另一方面,也容易造成廣告與搜索結果混淆,讓用戶傻傻分不清楚,稍有不慎就可能踩坑。有多名網友反映,在百度搜索“Kimi”時未注意結果原來是廣告,隨后跳轉到名為“熊貓辦公”的服務商并付款,在支付199元后才發現非Kimi官方,且對方不予退款。萬萬沒想到,都2026年了,百度競價排名還能被飽受詬病,用“不思進取”來形容一點也不為過。
二是Kimi與百度處于競合關系。二者同為來自北京的AI巨頭,有競爭也有合作,正常情況下溝通聯系不成問題,但為何Kimi偏偏選擇公開喊話,通過輿論施壓的方式倒逼百度改變,而不是私下溝通?我猜測,私下溝通可能會被冷處理,公開喊話更能快速達到預期效果,無形中給百度一個下馬威,并借機提醒用戶警惕風險,維護品牌信任基礎。不得不說,Kimi這招頗為巧妙!
當然,從長遠來看,這場短暫的小插曲并不影響Kimi、百度的競合關系,更無法左右AI市場格局。歸根結底,在AI浪潮下,它們都要靠自身實力贏得用戶信任,即產品和服務,耍小心機、使絆子注定行不通。你說呢?
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