新華社北京2月2日電 2月2日,《新華每日電訊》發(fā)表題為《千里“姻緣”網(wǎng)線牽,卻遇電詐升級(jí)版——虛假婚戀App何以兩年吸引600余萬(wàn)人次注冊(cè)?》的報(bào)道。
在App上甜言蜜語(yǔ)、你儂我儂,甚至已經(jīng)到談婚論嫁之際,被蒙在鼓里的用戶都未曾想到,不僅手機(jī)那頭的“小美”“小倩”是騙子,甚至這App也是徹頭徹尾的陷阱。
近期,山東警方偵破一起招募女“聊手”、搭建虛假婚戀App的特大電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案,犯罪組織招募的女“聊手”、推廣員、管理人員等涉案人員超5000人,兩年間吸引636萬(wàn)人次男用戶注冊(cè),涉案金額約3.6億元。
千里“姻緣”網(wǎng)線牽,卻遇電詐升級(jí)版。新華每日電訊記者調(diào)研發(fā)現(xiàn),我國(guó)婚戀交友類詐騙近年來呈頻發(fā)態(tài)勢(shì),已由借助正規(guī)App、虛構(gòu)身份使用話術(shù)的“借地生財(cái)式”詐騙,向?qū)iT搭建App、廣泛招募成員的“平地起樓式”體系化作案轉(zhuǎn)型。犯罪組織更具規(guī)模,分工協(xié)作更加專業(yè),不僅向境外轉(zhuǎn)移群眾財(cái)產(chǎn),更敗壞社會(huì)風(fēng)氣,影響十分惡劣。專家建議加強(qiáng)部門協(xié)同,完善App監(jiān)管機(jī)制,營(yíng)造清朗網(wǎng)絡(luò)空間。
私人定制假人設(shè),甜言蜜語(yǔ)誘充值
劉先生是一名57歲的單身人士,他以找對(duì)象為目的,下載了“念夢(mèng)”App,認(rèn)識(shí)了昵稱為“為你而來”的女網(wǎng)友。
“為你而來”個(gè)人信息欄包括年齡、身高、職業(yè)、星座等,通過App可以選擇“搭訕”“私信”“通話”等操作。按平臺(tái)要求陸續(xù)充值5459元購(gòu)買“金幣”后,劉先生加上了平臺(tái)推送的女方微信。“為你而來”告訴劉先生自己叫田田,今年48歲,與劉先生在同一縣城居住,經(jīng)營(yíng)著一家化妝品店,單身離異,有一個(gè)已成年的女兒。
田田在聊天中稱呼劉先生“老公”,時(shí)常發(fā)送溫柔體貼的語(yǔ)音。劉先生漸生好感、逐步“上鉤”后,田田卻故作高冷,用“***”回復(fù),讓劉先生以為信息被屏蔽。她謊稱“只有在App上繼續(xù)充錢,關(guān)鍵信息才不會(huì)被屏蔽”,以各種理由要求繼續(xù)充值,“女用戶和男用戶一樣,也要充值”。
“我是窮光蛋,不知何時(shí)能翻身”“總想放棄,卻不愿堵塞求緣之路”“這全是套路,禮物送到何時(shí)是個(gè)頭?”劉先生雖然不情不愿,但終究經(jīng)不住女方話術(shù)套路,共計(jì)充值5萬(wàn)余元。最終,不但見面泡湯,微信也被拉黑。
山東省濟(jì)寧市魚臺(tái)縣警方偵查發(fā)現(xiàn),“念夢(mèng)”是一個(gè)打著“真人婚戀交友”名義的電信詐騙App。涉事網(wǎng)絡(luò)科技公司實(shí)控人王某某于2023年10月組織成立多家網(wǎng)絡(luò)科技空殼公司,經(jīng)營(yíng)“念夢(mèng)”“偶覓”“常相守”等多款A(yù)pp從事網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)。他們的基本套路是在網(wǎng)上廣泛招募女“聊手”,謊稱可線下見面、戀愛、結(jié)婚等,設(shè)置充值購(gòu)買“金幣”、送禮物才能在其App發(fā)送文字、語(yǔ)音、視頻消息等規(guī)則,不斷騙取受害人資金。
“聊手”花招多,行騙手段私人定制。辦案民警介紹,女“聊手”針對(duì)性“定制”人設(shè)以快速拉近感情,如對(duì)方是農(nóng)民,就自稱家庭主婦;對(duì)方是做生意的,就自稱“白富美”等;男性用戶說是哪里的,女“聊手”就說是哪里的,營(yíng)造可能奔現(xiàn)的想象空間,實(shí)際上差之千里;使用公司找第三方專門定制的美顏系統(tǒng),視頻畫面與真人判若兩人。
為詐騙專門搭建App已經(jīng)成為犯罪新趨勢(shì)。2025年底,江西九江經(jīng)開區(qū)法院審理的一起案件中,詐騙犯罪團(tuán)伙開發(fā)、運(yùn)營(yíng)“佳遇”等App,通過第三方代理大量招攬女性作為“常駐平臺(tái)女主播”,案發(fā)時(shí)已有85萬(wàn)余名男性用戶注冊(cè),充值金額總計(jì)9500余萬(wàn)元;南京中院2025年初公布的典型案例中,犯罪團(tuán)伙通過運(yùn)營(yíng)“悅聊”App,以“同城約會(huì)”為誘餌,通過信息轟炸、曖昧話術(shù)、聊性愛話題等手段誘騙充值,共計(jì)騙取財(cái)物2.3億余元;2024年,山東德州公安破獲的一起案件中,犯罪團(tuán)伙在一款名為“小情思”的聊天交友軟件中使用相同套路誘騙男用戶充錢刷禮物。
以利相誘廣招“聊手”,法務(wù)、客服一應(yīng)俱全
婚戀類電詐App黑灰產(chǎn)利益鏈發(fā)展出“聊手”、運(yùn)營(yíng)、巡查、法務(wù)、技術(shù)、客服等專業(yè)細(xì)致的分工,團(tuán)伙人員動(dòng)輒成百上千人,散布全國(guó)多地,呈現(xiàn)出“平臺(tái)+零工”的運(yùn)行新模式。
——以零工名義廣招“聊手”,施以“嚴(yán)管重獎(jiǎng)”。受訪政法干部介紹,在這類案件中,有的犯罪團(tuán)伙設(shè)有“運(yùn)營(yíng)部”,在短視頻、求職App上以“兼職”“日結(jié)工”名義招聘“聊手”,年齡一般要求在18歲至60歲之間,不會(huì)聊天、閱歷淺的不能加入。
為了不讓“聊手”摸清整個(gè)犯罪行為,犯罪團(tuán)伙設(shè)計(jì)了“公司運(yùn)營(yíng)部員工—超級(jí)推廣員—團(tuán)長(zhǎng)—‘聊手’”層層發(fā)展、單線聯(lián)系、精準(zhǔn)管理的組織架構(gòu)。“聊手”加入App須提交身份信息、聯(lián)系方式、支付信息,以及公司的邀請(qǐng)碼;公司巡查部門一旦發(fā)現(xiàn)“聊手”給受害者透露真實(shí)信息或線下見面,就會(huì)將其剔除出去。
招募來的女“聊手”往往被團(tuán)伙視為“招財(cái)貓”,為提升她們的積極性,團(tuán)伙分給她們被騙資金約四成,還支持當(dāng)日提現(xiàn)。一名59歲的東北籍女“聊手”是位家庭主婦,用自己和親戚的信息注冊(cè)多個(gè)賬號(hào),在“等愛的傻女人”“干工程的女人”“賣衣服的個(gè)體戶”等身份間自如切換,共獲利提現(xiàn)約120萬(wàn)元。
——歪曲法律、柔性談判,花言巧語(yǔ)穩(wěn)住受害者。據(jù)犯罪嫌疑人供述,當(dāng)受害者發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙、在App后臺(tái)投訴時(shí),“法務(wù)部”人員便以自愿消費(fèi)、個(gè)人行為等理由將其勸退。這些人員歪曲法律,聲稱“成年人有完全民事行為能力,應(yīng)承擔(dān)自身行為帶來的全部責(zé)任”,讓受害者誤以為不能報(bào)警,被迫放棄自身合理訴求。同時(shí),“客服”負(fù)責(zé)安撫并撇清平臺(tái)責(zé)任,如果受害者堅(jiān)持向有關(guān)部門舉報(bào),他們就以多種技巧拖延時(shí)間,迫不得已就退回最高不超過四成的充值金額,即“聊手”獲利部分。
警方介紹,這些法學(xué)專業(yè)出身的“法務(wù)部”人員在面對(duì)公安機(jī)關(guān)調(diào)查時(shí),常以“技術(shù)障礙”為由,只提供淺表信息,拒絕提供核心數(shù)據(jù),并想方設(shè)法逃避罪責(zé)。此外,犯罪團(tuán)伙還根據(jù)受害者身份信息定制可承受的詐騙金額上限,最高不超過30萬(wàn)元。一旦達(dá)限,就會(huì)“靜默處理”,防止報(bào)案。
——人員狡兔三窟,資金流向隱蔽,數(shù)據(jù)多重加密。團(tuán)伙主犯王某某早年學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專業(yè),曾因參與經(jīng)營(yíng)涉詐交友App被媒體曝光。他此次犯罪“吸取教訓(xùn)”,控制三家主體公司、十幾家分公司,注冊(cè)使用了40余款“馬甲”App,將核心技術(shù)人員“每省一人”安排在多地,以備事發(fā)后相互策應(yīng)。
“犯罪分子使用十幾個(gè)公司賬戶收取受害人資金,利用多個(gè)靈活用工平臺(tái)為‘聊手’發(fā)放獲利額,致使資金流向分散隱蔽,交易主體交叉重疊,大幅增加了追蹤難度;后臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行了三層加密,這在國(guó)內(nèi)以往的同類案件中少見。他們還設(shè)置自動(dòng)執(zhí)行腳本,每半年定期批量刪除涉案聊天記錄。”山東魚臺(tái)警方辦案民警說,警方破解這三重加密就花費(fèi)了近兩個(gè)月,可見該團(tuán)伙反偵察意識(shí)極強(qiáng)。
別讓詐騙污染婚戀市場(chǎng)
受訪專家認(rèn)為,婚戀類電詐App社會(huì)危害性不容小覷,宜加大打擊力度,織密防范網(wǎng)絡(luò)。
——防范社會(huì)負(fù)面影響。中國(guó)人民公安大學(xué)首都社會(huì)安全研究基地首席專家李小波認(rèn)為,電詐犯罪中,以婚戀交友為幌子的網(wǎng)聊詐騙傳播速度快、社會(huì)影響惡劣。一方面,以單身人士為主的受害者往往遭受嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失和情感傷害;另一方面,作為“聊手”的女性因法律意識(shí)淡薄或經(jīng)濟(jì)壓力較大,瞞著家庭、子女參與違法犯罪。值得注意的是,某些地區(qū)已出現(xiàn)“聊手”規(guī)模化、組織化現(xiàn)象,這反映出部分群體價(jià)值觀的偏差。對(duì)此,要加強(qiáng)典型案例宣傳,通過以案說法提升公眾防范意識(shí);推動(dòng)源頭治理,對(duì)“聊手”集中地區(qū)開展就業(yè)幫扶和法治教育,減少因經(jīng)濟(jì)壓力參與犯罪的現(xiàn)象。
——切斷涉詐資金外流渠道。山東日中律師事務(wù)所律師陳冠汶說,婚戀類電詐App雖然人員、活動(dòng)、作案工具都在境內(nèi),但涉案資金洗白,往往通過境外地下錢莊、“水房”轉(zhuǎn)移出去,群眾辛苦積累的財(cái)產(chǎn)一去不返。他建議升級(jí)金融系統(tǒng)監(jiān)測(cè)模型,建立實(shí)時(shí)資金異動(dòng)預(yù)警系統(tǒng),加強(qiáng)跨部門協(xié)同合作,形成“公安—金融—電信—互聯(lián)網(wǎng)”聯(lián)動(dòng)機(jī)制,共享可疑賬戶、IP地址、虛擬身份等數(shù)據(jù),斬?cái)嗌嬖p資金外流渠道。
——織密手機(jī)App監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。專家建議,嚴(yán)格App上架審核,要求手機(jī)廠商下屬的應(yīng)用商店對(duì)金融、社交類App實(shí)行開發(fā)者身份和用戶協(xié)議“雙實(shí)名認(rèn)證”,定期復(fù)核已上架應(yīng)用權(quán)限申請(qǐng)合理性;建立黑灰產(chǎn)應(yīng)用下架綠色通道,對(duì)涉詐App舉報(bào)實(shí)現(xiàn)24小時(shí)內(nèi)下架處置,并追究開發(fā)者法律責(zé)任;對(duì)為詐騙團(tuán)伙提供服務(wù)器、改號(hào)工具的企業(yè),參照反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法頂格處罰。此外,短視頻、生活服務(wù)、求職類平臺(tái)公司應(yīng)扎實(shí)內(nèi)容審核責(zé)任,防范詐騙團(tuán)伙變換形式招聘、引流。
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強(qiáng)化監(jiān)管引導(dǎo)技術(shù)向善
新華每日電訊記者 王鴻碩
山東警方近期偵破一起招募女“聊手”、搭建虛假婚戀交友App的特大電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案,犯罪組織兩年間發(fā)展636萬(wàn)人次男用戶注冊(cè),女“聊手”、推廣員、管理人員等全國(guó)涉案人員超5000人,涉案金額約3.6億元。這一案件警示我們,應(yīng)強(qiáng)化監(jiān)管引導(dǎo)技術(shù)向善,守護(hù)數(shù)字時(shí)代的真誠(chéng)尋覓。
近年來,婚戀詐騙案件在“殺豬盤”模式的基礎(chǔ)上進(jìn)一步升級(jí),構(gòu)建涉詐婚戀交友App“豬圈”,規(guī)模從“單對(duì)單”向“多對(duì)多”轉(zhuǎn)變,波及范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。
這類電信網(wǎng)絡(luò)詐騙技術(shù)特征明顯,依托短視頻、社交和求職平臺(tái)廣招“陪聊”人員,利用信息流廣告與算法推薦精準(zhǔn)觸達(dá)潛在受害者;通過批量注冊(cè)賬號(hào)、馬甲App、設(shè)立虛假公司形成有組織的詐騙鏈條,運(yùn)用技術(shù)手段偽裝身份、隱藏證據(jù);利用多級(jí)資金拆分手段,增加追贓取證難度。技術(shù)快速迭代,使得詐騙手段愈發(fā)規(guī)模化、工業(yè)化、隱蔽化,給治理帶來新的挑戰(zhàn)。
婚戀電詐既造成財(cái)產(chǎn)損失,更侵蝕社會(huì)信任與數(shù)字生態(tài)。一方面,它導(dǎo)致受害者“人財(cái)兩空”,部分人多年積蓄被騙殆盡,承受情感與經(jīng)濟(jì)上的雙重打擊。另一方面,它影響了線上交友的總體聲譽(yù),讓真誠(chéng)的相親者疑慮叢生,擠壓正常的線上交往,讓技術(shù)賦能婚戀的本意蒙塵。
此外,此類犯罪誘導(dǎo)一些守法公民誤入歧途。僅在此案中,涉詐“聊手”便有上千人,而且“聊手”間相互發(fā)展,部分地區(qū)甚至有老“聊手”開設(shè)“培訓(xùn)班”、發(fā)展違法犯罪人員70余名。這些人中,不乏“寶媽”、家庭主婦,她們?yōu)槟怖墼p素未謀面的陌生人,既突破了道德底線,也觸碰了法律紅線。
技術(shù)的進(jìn)步,打破時(shí)空限制、拓展社交半徑,使得更多人在更廣闊的空間有機(jī)會(huì)相遇;算法可以提高匹配效率,大數(shù)據(jù)更有助于發(fā)現(xiàn)相契合的良配,線上平臺(tái)確實(shí)為工作繁忙人群提供了切實(shí)可行的交友渠道。但犯罪團(tuán)伙打著婚戀交友幌子,上線涉詐App大肆圈錢,鉆了監(jiān)管未及時(shí)與犯罪技術(shù)“同步升級(jí)”的空子。治理的關(guān)鍵,在于以更協(xié)同的機(jī)制應(yīng)對(duì)技術(shù)犯罪,這要求監(jiān)管思維從“打”向“防”轉(zhuǎn)變:推動(dòng)應(yīng)用商店、支付機(jī)構(gòu)、通信管理部門與公安機(jī)關(guān)形成數(shù)據(jù)共享與聯(lián)動(dòng)處置機(jī)制,對(duì)App的注冊(cè)審核、資金流向、投訴信息進(jìn)行更精準(zhǔn)監(jiān)管,讓非法App及其資金鏈無(wú)處遁形。
科技的溫度,取決于它所服務(wù)的目標(biāo)。我們無(wú)法也不應(yīng)拒絕技術(shù)為婚戀交友帶來的便利,而是需要通過持續(xù)升級(jí)的監(jiān)管、更為嚴(yán)格的平臺(tái)自律,讓技術(shù)真正服務(wù)于人,從而守護(hù)“云”上的真誠(chéng)。
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