2月2日
為期40天的2026年鐵路春運(yùn)
正式拉開帷幕
春運(yùn)期間
我市鐵路旅客發(fā)送總量
預(yù)計(jì)達(dá)25萬人次
預(yù)計(jì)今年春運(yùn)期間,陽泉站旅客發(fā)送總量達(dá)25萬人次(日均運(yùn)量6250人次),重點(diǎn)聚焦三次客流高峰——2月21日至23日(探親流為主)、3月4日至7日(短途流+返程流為主)、3月12日至13日(學(xué)生開學(xué)返程流為主),高峰日運(yùn)量預(yù)計(jì)達(dá)1.1萬人次。
針對三次客流高峰,陽泉站精準(zhǔn)分析客流趨勢,提前制定大客流應(yīng)急組織方案,動(dòng)態(tài)優(yōu)化客運(yùn)組織流程,靈活增開人工售票窗口,合理調(diào)配人力物力資源,確保旅客進(jìn)站、候車、檢票、乘車全流程順暢有序。
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陽泉站堅(jiān)持以旅客為根本,集中開展客運(yùn)設(shè)備設(shè)施“拉網(wǎng)式”排查整治,對客票系統(tǒng)、安檢儀、自動(dòng)扶梯等關(guān)鍵設(shè)施設(shè)備進(jìn)行逐一檢修、調(diào)試維護(hù),為旅客出行筑牢安全屏障。
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在硬件設(shè)施優(yōu)化上,陽泉站推進(jìn)服務(wù)設(shè)施升級改造,累計(jì)更新候車室及站臺(tái)便民座椅380個(gè),增設(shè)分類垃圾桶10余個(gè),升級進(jìn)出站引導(dǎo)標(biāo)識(shí)50余塊,新增免費(fèi)手機(jī)充電樁20余個(gè);在售票口安裝求助呼叫按鈕3個(gè),開通3條急客通道,持續(xù)提升旅客候乘舒適度。
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在重點(diǎn)旅客服務(wù)上,陽泉站設(shè)立“愛心服務(wù)專區(qū)”,為老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客提供優(yōu)先購票、優(yōu)先檢票、優(yōu)先乘車的“一站式”全流程服務(wù),還在購票窗口、進(jìn)出站口、候車大廳等關(guān)鍵區(qū)域設(shè)立6個(gè)志愿服務(wù)崗,提供購票咨詢、路線指引、行李搬運(yùn)等便民服務(wù)。
春運(yùn)開啟,陽泉已就位
在外的游子
無論你身在何處
我們在陽泉等你回家
來源:陽泉日報(bào)
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