寒假期間,搭乘飛機(jī)外出研學(xué)或參加冬令營(yíng)的兒童團(tuán)隊(duì)增多。1月31日東航山西分公司開通專屬服務(wù)熱線,兒童團(tuán)隊(duì)可提前預(yù)約,在行李托運(yùn)、安檢等環(huán)節(jié)享受貼心服務(wù)。
當(dāng)天,30余名小學(xué)生組成的兒童研學(xué)團(tuán)隊(duì)搭乘航班去外地。在太原機(jī)場(chǎng),東航工作人員協(xié)助孩子們快速辦妥相關(guān)手續(xù),并優(yōu)先安排登機(jī)。馬上迎來春運(yùn)、寒假,這類群體明顯增多,東航專門為兒童團(tuán)隊(duì)開辟綠色通道,提供預(yù)約快速值機(jī)等綠色通道服務(wù)。
東航服務(wù)熱線為7286277,帶隊(duì)老師可在航班起飛前24小時(shí)內(nèi)預(yù)約,東航工作人員會(huì)根據(jù)團(tuán)隊(duì)名單,為小旅客預(yù)留登機(jī)牌,省去現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)的麻煩。團(tuán)隊(duì)抵達(dá)T2航站樓后,可直接前往東航16號(hào)、17號(hào)專屬值機(jī)柜臺(tái),領(lǐng)取登機(jī)牌并辦理行李托運(yùn)。針對(duì)樂器、異形登機(jī)箱等特殊物品,工作人員將提供專業(yè)托運(yùn)指導(dǎo),確保出行無憂。
由于團(tuán)隊(duì)人數(shù)較多,東航提醒大家抵達(dá)機(jī)場(chǎng)要預(yù)留充足的時(shí)間,隨身攜帶的充電寶需符合航空安全標(biāo)準(zhǔn),每人限帶兩個(gè)且不得托運(yùn),超規(guī)行李要提前做好托運(yùn)準(zhǔn)備。(記者 李濤)
來源:太原晚報(bào)
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