上海市民曹老伯向“新民幫儂忙”反映,自己家的燃?xì)庠钔蝗淮虿恢穑瑩艽颉敖值乐付ňS修網(wǎng)點(diǎn)”卡片上的電話聯(lián)系報(bào)修,換燃?xì)庠睢⑾从蜔煓C(jī),總計(jì)花費(fèi)了4600元。新民晚報(bào)記者實(shí)地走訪小卡片上的8個(gè)維修網(wǎng)點(diǎn),均為虛假地址。而“維修工人”與曹老伯是“現(xiàn)金結(jié)算”且不給收據(jù),這也堵住了曹老伯和家人追查此事的可能。相關(guān)方面提醒市民,警惕不請(qǐng)自來的小卡片,背后暗藏著“天價(jià)維修陷阱”。
上門維修
開出天價(jià)
曹老伯今年90歲,和80多歲的老伴居住在浦東新區(qū)云山路金楊路一小區(qū)。
曹老伯告訴新民晚報(bào)記者,1月21日,他發(fā)現(xiàn)燃?xì)庠顭o法正常點(diǎn)燃,便找出信箱里收到的一張“街道指定維修網(wǎng)點(diǎn)”的小卡片,根據(jù)報(bào)修熱線撥打了電話。
“當(dāng)天下午,一工人上門檢查,說燃?xì)庠顗牧耍獡Q一臺(tái)新的。”
![]()
小卡片
![]()
老伯更換的燃?xì)庠?/p>
對(duì)方在沒有出具任何報(bào)價(jià)單,也沒有經(jīng)曹老伯明確同意的情況下,竟然直接動(dòng)手砸毀了舊灶具。勢(shì)成騎虎,曹老伯只得無奈接受了對(duì)方推薦的一臺(tái)“藍(lán)寶石”燃?xì)庠?/strong>。
“他們一開始報(bào)價(jià)3900元,最終收取了3700元現(xiàn)金,沒有給我任何收據(jù)與發(fā)票。”
隨后,這名“工人”又指出,脫排油煙機(jī)“太臟”,主動(dòng)提出可以幫忙聯(lián)系專人清洗。“原本150元,算你們100元好了。”
老人同意后,次日另一名“工人”上門清洗,完成后索要900元費(fèi)用。曹老伯和老伴雖感詫異,但在對(duì)方催促下,只好乖乖付錢。這名工作人員的結(jié)算方式如出一轍,同樣要求老人以現(xiàn)金方式支付,無任何票據(jù)。兩次合計(jì)支付4600元現(xiàn)金。
曹老伯家人聽聞此事,立刻懷疑遭遇“李鬼”:燃?xì)庠顭o法正常點(diǎn)燃,不先檢查電池是否耗盡,一口咬定壞了,直接砸了,且沒收據(jù)沒發(fā)票,有這樣的“正規(guī)服務(wù)”嗎?
小小卡片
疑點(diǎn)多多
曹老伯新裝的燃?xì)庠钇放茷椤鞍廴羲{(lán)寶石”。新民晚報(bào)記者搜索發(fā)現(xiàn),同類產(chǎn)品價(jià)格普遍在1000元至2500元區(qū)間,遠(yuǎn)低于“維修工人”口頭宣稱的“原價(jià)”3900元。
另外,清洗油煙機(jī)收費(fèi)900元也高得離譜。以“老板電器”為例對(duì)比,老板電器的“煙灶清洗”服務(wù),清洗油煙機(jī)+燃?xì)庠顑身?xiàng),不過150元。
那張小卡片上還有更多疑點(diǎn):印制粗糙,羅列的維修項(xiàng)目可謂包羅萬象,從空調(diào)、洗衣機(jī)、電視機(jī)、煤氣灶,到地暖、油煙機(jī)清洗,甚至還包括水電改造等裝修業(yè)務(wù),簡(jiǎn)直是一家“萬能”維修公司。但卡片上沒有留下任何公司的名稱。
卡片上印有“浦東社區(qū)維修服務(wù)中心”和“街道指定維修網(wǎng)點(diǎn)”等,這樣的表述十分含糊。浦東新區(qū)現(xiàn)轄12個(gè)街道、24個(gè)鎮(zhèn),其中并無“浦東社區(qū)”。新民晚報(bào)記者聯(lián)系了曹老伯家所在的金楊新村街道和銀山路第一居委會(huì),工作人員反饋,街道及居委從未印制或發(fā)放過任何“街道指定維修網(wǎng)點(diǎn)”宣傳卡片,也沒有授權(quán)任何企業(yè)使用街道名義開展維修服務(wù)。
小卡片上有兩個(gè)報(bào)修電話,新民晚報(bào)記者累計(jì)撥打20多次后,僅接通兩次,兩個(gè)電話號(hào)碼的接聽人員為同一人。當(dāng)新民晚報(bào)記者表明身份,并詢問曹老伯家維修情況時(shí),對(duì)方一語不發(fā)隨即掛斷。
八個(gè)地址
皆是虛假
小卡片上列有8個(gè)網(wǎng)點(diǎn)地址:博興路655號(hào)、東煦路129號(hào)、金京路1398號(hào)、張楊北路457號(hào)、東波路326號(hào)、花山路268號(hào)、雙江路1468號(hào)、博山東路746號(hào)。新民晚報(bào)記者按圖索驥,逐一走訪。
?博興路上并無“博興路655號(hào)”這一門牌號(hào),最接近的門牌是博興路656號(hào)羅森便利店、650號(hào)瑞幸咖啡、657號(hào)花花少兒和651—653號(hào)百天設(shè)計(jì)裝飾,附近商鋪人員稱“從沒有看到過維修店鋪”。
?東煦路129號(hào)是個(gè)謎。上海東西向的馬路,門牌號(hào)碼由西向東、由小到大排列。東煦路西端起自浦東北路(T字路口)。新民晚報(bào)記者從浦東北路一路向東,從“零”數(shù)起,馬路兩邊多是綠化帶和河道,沒有一家店鋪。走出約1.2公里過張楊北路后,這里的門牌號(hào)瞬間已經(jīng)“升”到了600多號(hào)。
![]()
東煦路129號(hào)是個(gè)謎,根本找不到
?金京路1398號(hào)實(shí)際為一家“上海中唯芯國(guó)際物流有限公司”,廠區(qū)有大門和門衛(wèi),門口保安透露“公司在這里已經(jīng)很多年”。
![]()
金京路1398號(hào)實(shí)際為一家“上海中唯芯國(guó)際物流有限公司”
?張楊北路457號(hào)則是一家科技美膚中心,據(jù)店員講述,該店去年開業(yè),之前這里是一家補(bǔ)課機(jī)構(gòu)。
![]()
新民晚報(bào)記者在采訪中了解到,類似“街道指定維修”的套路并非個(gè)例,近年已逐漸演變?yōu)橐环N針對(duì)老年人的新型消費(fèi)陷阱:“下套人”往往通過在老年人家的信箱、門縫投放虛假宣傳卡片,冒用街道、社區(qū)等基層組織的名義獲取信任;隨后以“情況緊急”為由,不經(jīng)同意便破壞原有設(shè)備,切斷老人退路;再以“高端配件”等話術(shù)口頭報(bào)出高價(jià);最后要求現(xiàn)金支付,不留轉(zhuǎn)賬痕跡,且不提供任何票據(jù)或合同,事后根本無法追溯。
張楊北路457號(hào)則是一家科技美膚中心
?東波路326號(hào)也是無址可查。新民晚報(bào)記者沿東波路由西向東尋找,走到東波路興運(yùn)路時(shí),路邊店鋪門牌號(hào)是258號(hào),再沿東溝中學(xué)和偉業(yè)金錦苑1邨的圍墻走出一段距離,門牌號(hào)瞬間已經(jīng)升到了362號(hào)。東波路326號(hào)是“輪空”的。
?花山路268號(hào)目前是一家私人醫(yī)院,院方入駐此處已有半年,之前也不是維修店。
?雙江路1468號(hào)查無地址。1499號(hào)是中國(guó)外運(yùn)長(zhǎng)航物流園區(qū),周邊均為物流廠房,并無商鋪。
![]()
雙江路1468號(hào)也查無地址
?博山東路746號(hào)同樣查無此店,遍尋附近門牌,根本沒有維修店鋪。
滿滿套路
如何破解
有市民稱,家中80多歲老人水龍頭漏水,通過類似卡片聯(lián)系維修,被收取800元,而對(duì)方實(shí)際成本應(yīng)不足20元;也有網(wǎng)友提到,家中老人被人在維修油煙機(jī)時(shí)收取高額清洗費(fèi),且維修人員刻意支開家中其他成員,單獨(dú)向老人施壓收費(fèi)。這些案例中,涉事方均使用相似的宣傳話術(shù)、臨時(shí)加價(jià)、拒開發(fā)票等手法,所留電話難以接通,地址虛假,明顯屬于有組織的欺詐行為。
![]()
網(wǎng)友反映類似遭遇
為此,相關(guān)方面提醒:
■ 切勿輕信信箱內(nèi)的匿名維修廣告,尤其是聲稱與“街道”“社區(qū)”合作卻無具體公司信息或地址等的宣傳。
■如需家電維修,應(yīng)通過品牌官方服務(wù)熱線、正規(guī)電商平臺(tái)或具備實(shí)體維修店面,維修時(shí)要求服務(wù)人員出示明確的書面報(bào)價(jià),并索要及保留含有公司信息的正式收據(jù)或發(fā)票。
■尤其要警惕任何“先拆毀再議價(jià)”以及“要求大額現(xiàn)金支付”的行為,這往往是騙局的關(guān)鍵特征。提高警惕、增強(qiáng)辨識(shí),才能不掉入精心偽裝的深坑中。
新民晚報(bào)·幫儂忙工作室
策劃:錢俊毅
文字:陳浩實(shí)習(xí)生張佳櫻
攝影: 陳浩實(shí)習(xí)生張佳櫻
編輯:高飛錢俊毅姚儲(chǔ)杰
編審:周春晟
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.