春運便民再發力，北京北站地下出租車、網約車候車區完成全面升級

2月6日，春運進入第五日。1月26日剛剛完成建站以來最大規模調圖的北京北站，春運客流呈現穩步增長態勢。不少旅客發現，今年北京北站負二層出租車調度站及網約車候車區發生了顯著變化。網約車區域引入智慧化“報號”系統，讓“人找車”更便捷；墻面與地面完成全面翻新，環境設施愈發干凈清爽；“的士之家”升級為愛心驛站，司機、旅客可共享“家”的溫暖。

引入“報號”系統 提升網約車接駁效率

據北京市重點站區管委會北站辦相關負責人介紹，北京北站負二層網約車實時信息顯示與播報系統已在春運前全面建成投用，實現了“車進屏顯、語音引導、車走信息清”的全流程智能化管理。“網約車進入候車區域后，候車區的顯示屏會同步顯示該車的車牌號及對應通道號，同時進行語音播報，乘客聽到自己所約車輛的車牌號后，前往對應通道的上車點即可順利乘車。”該負責人表示。

目前，網約車候車區已形成“2個區候車、3個上車點、2條行車道”的全新布局。春運啟動以來，這里的旅客接駁流程更加順暢，人車匹配效率得到大幅提升，有效減少了旅客候車時間。

翻新地下空間 優化旅客出行環境

從昔日的“昏暗壓抑”到如今的“明亮清新”，北京北站負二層地下空間完成了華麗轉身，環境品質實現質的飛躍。

曾經破舊的白色護欄已徹底拆除，取而代之的是一排排清新養眼的花箱景觀，既扮靚了地下空間，又巧妙地引導了人流走向。墻面與柱面進行了全面翻新，“白底綠腰線”的清新配色令人眼前一亮，醒目的出行提示點綴其間，讓整個空間既清爽又溫馨。此外，老舊的熒光燈已全部更換為高亮度節能LED燈，柔和明亮的光線灑滿整個地下區域，徹底告別了往日的昏暗壓抑。

地面改造同樣暗藏巧思。原有破損起砂的環氧地坪漆被清除，重新涂裝的地面煥然一新。在主要人行流線上，三色彩虹地貼清晰標注著客流走向，其中指向出口的箭頭還特意粘貼了熒光貼紙，即便遇到斷電等緊急情況，熒光箭頭仍能清晰發光，保障旅客安全疏散。旅客通道沿途安裝的玻璃護欄，既筑牢了通行安全防線，又讓地下空間顯得更加通透開闊。

“的士之家”升級成為“愛心驛站”

北京北站負二層的“的士之家”此次也完成了全新升級。內部劃分就餐、閱讀、健康監測、飲水等八大功能區，配備空調、血壓儀、AED急救設備等，環保公廁完成全面更換，充分滿足北站地區出租車司機的彈性休憩需求。

不僅如此，“的士之家”還打破服務邊界，成為司機、市民旅客共同的“家”。新增的便民服務箱內，針線盒、小藥箱、充電器等物品一應俱全，均可免費取用。無論是等候打車的旅客，還是奔波忙碌的司機，都能在這里感受到“家”的溫暖。

供圖/北京市重點站區管委會北站辦

文/北京青年報記者 王薇

編輯/胡克青