“哭暈在廁所!”過年回家,男子買了凌晨的車票,結果到車站的時候發現車早就開走了!男子:買凌晨的車票要提前一天的后半夜到,千萬不要在當天的后半夜到,車都開走快一天了!網友:我也干過這樣的事情!
![]()
事情發生在1月30日凌晨。在外打拼一年的張先生(化名),好不容易搶到一張1月30日00:20回老家的高鐵票。
他在1月30日晚上11點半抵達車站,在候車廳安心等待。
他盯著電子屏,心里盤算著:再過不到一小時就能上車,天亮就到家了。
可當廣播響起“請乘坐G1234次列車的旅客檢票”時,他興沖沖上前,卻被檢票員攔下:
“你這趟車……昨天就開了啊。”
張先生愣住:“什么昨天?今天不是1月30號嗎?”
檢票員無奈指了指他的車票:“你看清楚——‘1月30日00:20’,是1月29日深夜跨到30日凌晨的那班車。現在都30號晚上11點半了,你的車早就跑了一天一夜了!”
張先生如遭雷擊,翻出12306訂單反復確認——系統確實顯示“1月30日 00:20”,可鐵路系統的“00:20”屬于1月29日行程的延續!也就是說,他必須在1月29日晚上10點前就到站候車,而不是等到“30號當天晚上”。
他癱坐在地,手機里還存著母親發來的消息:“兒子,餃子包好了,等你回來下鍋。”
而此刻,他連改簽都無望……
他在社交平臺發出血淚教訓: “買凌晨的車票,千萬別在‘當天’的后半夜去!那‘當天’其實是前一天!否則你等的不是車,是絕望!”
視頻發布后,評論區瞬間炸出成千上萬“同命相連”的打工人:
“我也干過這事,關鍵是我還坐上火車了,我是到車站里了才明白過了,檢票的也沒說啥,到車上有人檢票也沒出問題,一直提心吊膽的,最后安全出站!”
“倒也是提了一個醒,其實票上應該寫一下2月7號晚上23:00提前到站候車。00:20那個票的前面加上凌晨兩個字。”
“我同事坐飛機也是這樣,她還是一家六口,四個大人兩個孩子,沒有一個人覺得哪里不對勁的,到了機場才知道,她那趟飛機,人家早就飛到目的地了!”
這場“凌晨車票烏龍”,表面是乘客粗心,實則是公共服務設計中的“專業傲慢”。
鐵路系統沿用“00:00為當日起點”的行業慣例,卻從未考慮普通人的生活語境——在大眾認知中,“1月30日凌晨”就是“30號夜里”,而非“29號還沒過完”。當技術規則與日常語言脫節,錯誤的責任就不該全由用戶承擔。
![]()
車票的時間解釋,更應體現在對“人”的理解上—— 尤其是那些扛著蛇皮袋、攥著硬座票、一年只回家一次的普通人。
別讓一張車票,成為壓垮歸鄉夢的最后一根稻草。 若連“什么時候該到車站”都要靠血淚教訓才能學會, 那再快的高鐵,也載不動人心的疲憊。
建議立即優化:
1、所有00:00–05:59的車次,在購票頁強制標注“需前一日夜間候車”;
2、電子票面增加可視化時間軸(如:“1月29日 22:00起可進站”);
因為,每一個深夜奔向車站的人,都不該被時間玩弄。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.