入侵博物館預(yù)約票務(wù)系統(tǒng)惡意搶票 兩人獲刑

近年來(lái)，參觀博物館火爆，不少家長(zhǎng)會(huì)選擇帶孩子到博物館開(kāi)啟一場(chǎng)文化之旅。由于一些熱門博物館需要預(yù)約購(gòu)買門票，不少人發(fā)現(xiàn)，盡管第一時(shí)間點(diǎn)擊搶票，可門票還是“秒光”，但在第三方平臺(tái)卻能買到高價(jià)門票，或者是“門票+講解”的套餐，這究竟是怎么回事？據(jù)上海靜安法院消息，近日，靜安法院審理了一起非法獲取計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)罪案。

2024年10月，某博物館工作人員發(fā)現(xiàn)，官方購(gòu)票程序放出的門票常?！懊肟铡?，但第三方平臺(tái)卻頻繁出現(xiàn)待售的高價(jià)門票，懷疑有“黃?！蓖ㄟ^(guò)技術(shù)手段搶票，導(dǎo)致部分通過(guò)正規(guī)渠道買票的游客搶不到票，遂向警方報(bào)案。同年12月，公安機(jī)關(guān)將被告人金某某、蘭某某抓獲歸案。

法院經(jīng)審理查明，金某某從他人處購(gòu)得一代碼文件，將其加載到某應(yīng)用程序中，就可以避開(kāi)博物館等文化場(chǎng)館購(gòu)票小程序的時(shí)間限制，提前進(jìn)入購(gòu)票信息填寫頁(yè)面進(jìn)行搶票。2023年8月至2024年10月期間，捕捉到這一“商機(jī)”的金某某拉來(lái)朋友蘭某某等人一起成立工作室，招募了數(shù)百名“搶手”，專門進(jìn)行搶票并加價(jià)出售。在使用上述方法搶票成功后，再加價(jià)出售給某旅行社相關(guān)負(fù)責(zé)人趙某某、張某某（均另案處理），由某旅行社以“門票+講解服務(wù)”的套餐形式，以官方門票7到10倍的價(jià)格，高價(jià)捆綁出售給游客。

其間，金某某、蘭某某組織的“搶手”搶得博物館等文化場(chǎng)館門票9000余張，獲利人民幣20余萬(wàn)元。其中，金某某負(fù)責(zé)購(gòu)買搶票程序、尋找客戶、組織“搶手”搶票及分贓等，蘭某某負(fù)責(zé)整理客戶信息、發(fā)布搶票任務(wù)、結(jié)算“搶手”工資等。

靜安區(qū)人民法院經(jīng)審理后認(rèn)為，被告人金某某、蘭某某等人共同違反國(guó)家規(guī)定，侵入計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)獲取該系統(tǒng)中處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)，情節(jié)特別嚴(yán)重，其行為均已構(gòu)成非法獲取計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)罪。

被告人金某某在共同犯罪中起主要作用，系主犯。被告人蘭某某起次要作用，系從犯，依法應(yīng)當(dāng)減輕處罰。金某某、蘭某某如實(shí)供述自己的罪行，認(rèn)罪認(rèn)罰，有退賠情節(jié)，均依法可以從輕處罰。

綜上，靜安區(qū)人民法院以非法獲取計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)罪，判處被告人金某某有期徒刑三年七個(gè)月，并處罰金人民幣五萬(wàn)元；被告人蘭某某有期徒刑一年九個(gè)月，并處罰金人民幣三萬(wàn)元。

一審判決后，被告人提出上訴，二審維持原判。

法官說(shuō)法

利用外掛軟件侵入博物館購(gòu)票系統(tǒng)擾亂市場(chǎng)秩序

本案中被告人金某某、蘭某某借助技術(shù)手段入侵博物館預(yù)約票務(wù)系統(tǒng)，非法竊取數(shù)據(jù)、惡意搶票，將屬于全體公民的文化共享空間與參觀權(quán)利變?yōu)閭€(gè)人牟利工具，已構(gòu)成非法獲取計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)罪，應(yīng)予嚴(yán)懲。

本案中搶票團(tuán)伙利用外掛軟件侵入博物館購(gòu)票系統(tǒng)，再將門票倒賣給旅行社，由旅行社進(jìn)行加價(jià)捆綁銷售，形成“旅行社預(yù)訂—搶手搶票—加價(jià)捆綁轉(zhuǎn)售”的規(guī)?；欠〒屍辨湕l，導(dǎo)致官方渠道門票瞬間售罄，致使本應(yīng)通過(guò)正規(guī)渠道平價(jià)向公眾出售的文化場(chǎng)館門票，被第三方平臺(tái)以遠(yuǎn)高于票面價(jià)格捆綁銷售，最終轉(zhuǎn)嫁成本于游客。該行為嚴(yán)重侵害了公眾通過(guò)正規(guī)、公平渠道平等享受公共文化服務(wù)的權(quán)利，極大地?cái)_亂了市場(chǎng)秩序，損害了社會(huì)公共利益及文化事業(yè)形象。

建議相關(guān)部門和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)加強(qiáng)監(jiān)管，打擊非法“代搶”、捆綁出售高價(jià)門票等行為；文化場(chǎng)館需加強(qiáng)票源流向?qū)崟r(shí)監(jiān)控，對(duì)異常賬號(hào)及交易行為進(jìn)行快速識(shí)別與處置，定期升級(jí)購(gòu)票系統(tǒng)，從技術(shù)上防范“外掛”軟件搶票行為，暢通公眾投訴舉報(bào)渠道；廣大游客應(yīng)通過(guò)正規(guī)渠道預(yù)約門票，如遭遇“黃?！钡蛊?、詐騙或發(fā)現(xiàn)相關(guān)線索，應(yīng)保留證據(jù)，并及時(shí)通過(guò)場(chǎng)館官方渠道、12315消費(fèi)者投訴平臺(tái)或直接向公安機(jī)關(guān)等有關(guān)部門舉報(bào)，維護(hù)自身合法權(quán)益。

文/北京青年報(bào)記者 李鐵柱

編輯/周超