北京
本文轉自：人民網
人民網記者 王天樂
春運出行高峰來臨，不法分子精準盯上機票退改簽環節，抓住旅客“擔心耽誤行程、急于快速解決問題”的急切心理設下各類詐騙陷阱，導致出行旅客遭受錢財損失，耽誤行程。
三類高發“機票退改簽”詐騙場景
出發前1至2天的“緊急突襲”：此時旅客已做好出行各項準備，對航班取消、延誤等消息敏感度極高，不法分子趁機來電，易讓旅客在慌亂中失去判斷力，配合其操作。
熱門線路的“票務焦慮”：春運期間熱門線路票務緊張，旅客急于成行的心理被騙子利用，更易輕信“需緊急退改簽”的虛假說法。
第三方代訂后的“信息差陷阱”：部分旅客通過非官方代訂渠道購票，訂單狀態查詢不便，騙子謊稱代訂平臺出現故障、需重新辦理票務，旅客難以核實消息真偽，進而陷入騙局。
騙子實施“機票退改簽”詐騙的套路
不法分子先冒充航司客服撥打旅客電話，謊稱航班故障、取消需辦理退改簽并給予賠償，降低旅客戒備心；隨后用“時間緊迫”“僅剩少量退改簽名額”等話術制造焦慮，逼迫旅客配合；接著發送釣魚鏈接，誘導旅客輸入銀行卡號、密碼、短信驗證碼等敏感信息并實時竊取；之后編造手續費等借口，要求旅客向所謂“官方賬戶”轉賬，實則為騙子私人賬戶；得手后便拖延時間、繼續誘導投錢，直至旅客察覺被騙，便徹底失聯。
春運出行反詐提醒
金融反詐無小事，專家提醒出行旅客：正規退改簽不會主動來電要求操作，不會索要銀行卡、短信驗證碼等敏感信息，更不會要求旅客轉賬繳費。旅客遇到退改簽相關消息，請先冷靜下來，通過官方渠道核實訂單狀態，多花1分鐘確認，就能有效規避“行程泡湯+錢財損失”的雙重風險。
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