齊魯晚報·齊魯壹點客戶端 李孟霏
日前,山東移動威海分公司(以下簡稱“威海移動”)開展了“寬帶義診”活動,專業技術人員現場“把脈”,免費提供家庭網絡檢測、故障排查、線路優化等服務,并根據不同客戶需求提供二次光改服務,切實提升了社區居民的網絡體驗與數字生活獲得感,以貼心服務和專業行動助力居民智慧生活。
活動現場,威海移動技術人員帶著專業的檢測設備,耐心地接待每一位前來咨詢的居民,并為居民解決網絡故障。技術人員還向居民們普及網絡安全知識,提醒大家不要輕易點擊陌生鏈接,保護好個人信息。對于一些有更高網絡需求的居民,比如家中有學生需要上網課、年輕人喜歡玩大型網絡游戲等,技術人員則詳細介紹了二次光改服務在提升網絡帶寬速度、降低延遲等方面的優勢,并根據居民的實際情況推薦合適的套餐。
此次“寬帶義診”活動,不僅切實解決了居民在使用網絡過程中遇到的各種難題,讓居民在家門口就享受到了專業、便捷的服務,更增進了居民對智慧生活的了解。不少居民表示,這樣的活動非常接地氣,希望以后能多舉辦類似的便民服務活動,暢享更加美好的數字生活。
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