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筆者從來是一個,語不驚人誓不休的寫作者。今天再聊一個讓很多人熟悉,但卻并沒有意識到,或者意識到了,卻熟視無睹的普遍現象,那就是我們身邊一些毫無意義的工作,俗稱狗屁工作,這是不是職場人常見的一種形態。
我們身邊是不是充斥著這樣的崗位,明明有些崗位沒用,顯得多余,毫無意義,可他就在那里,煞有介事,一板一眼的,變成了天經地義的存在。
大衛.格雷德就寫了這么一本書,叫《毫無意義的工作》,又叫《狗屁工作》。
凱恩斯曾經有過一個預言,說,隨著科技的發展,生產效率的提升,人們的工作時間會越來越短,能用于休閑娛樂的時間,將會大幅度提高,這是一個多么誘人的場景啊,可是,80年過去了,如他所言,科技得以空前發展,生產效率得以大幅提高,機器人的廣泛應用,更是節省了不少人力,可人們的工作時間縮短了嗎?好像并沒有,職場人反而顯得更忙了,屬于自己的時間更少了,生活品質也并沒有提高多少,這到底是為什么呢?
其中有一個很大的原因,就是狗屁工作越來越多,流程越來越復雜,侵占了人們的大量時間和精力,消耗了他們大把可以用以享受生活的光陰。悖論就出現在這里,當事人都知道,這些工作存在沒有意義,或者無法確認這項工作存在的理由,可他們卻要假裝這些工作是有價值的,還得表現得非常勤奮和辛苦。
當你在辦公室里手忙腳亂的敲打著鍵盤,回復著郵件,整理著文件夾,把一摞摞的表格、PPT、歸類存檔或上報,你腦子里有沒有出現過這樣一種恍惚,我干的這一切,有什么意義呢?或者說,如果我這個崗位消失了,或者你這個人從這個公司消失了,會對這個公司有任何影響嗎?
格雷德說,這些狗屁工作并不是雜亂無章,隨機出現的,而是有非常明確的屬性。他通過大量的調查,總結出了常見狗屁工作的五種類型,大家看一看,自己有沒有出現在這五種類型的工作中,
第一種,隨從,這種工作是領導或者大人物制造出來,為了凸顯自己重要性的崗位,比如助手,生活秘書之類,用來烘托領導的重要性,拎包,接打電話,開門擋狗之類的工作。
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第二種,打手,這類工作純粹是為提防假想敵而來,比如一些公司的法務,他們的設立,就是為了和競爭對手搞一些相互提防,互相威懾的作用,讓對方怕自己,純粹假想會有互相競爭的紛爭而設立,給人一種龐然大物,軍備競賽式的即視感,讓對方不敢對自己有什么不利的舉動,其實這些崗位對企業的效益沒有任何價值,他們就和東方不敗與岳不群一樣,兩人都揮刀自宮,都一樣功力大增,可是仍然不分上下,只是一種勢均力敵的卷死對方,相互擺架子而已。很多公司,甚至軍隊都有這一性質。
第三類,叫拼接修理,就是指工作中會出現一些漏洞,但管理者卻并不修補這個洞,卻雇一個人盯著這個洞,出現新情況,及時向他匯報。就如一間屋子漏雨,他不修補屋頂,就雇一個人在洞下面放一個盆子接水,這個人負責盆子滿了倒掉,再繼續接著。這個接水的工作,看似很有必要,但它根本就不應該存在,許多公司的各類零時部門就是這樣,本來從源頭上杜絕此類事件出現的概率就行,非得搞幾個人,成立救火大隊,還忙得不亦樂乎。
第四類,打勾者,這類工作的核心就一個字,“演”,他們的存在,是為了讓一個組織,對外理直氣壯的聲稱,他正在做某項根本沒去做,或者不想做的事,他們產生的各種調查報告,評估問卷,戰略規劃,真正的價值不是他所展示的內容,而是報告本身。有很多公司花錢請人做戰略規劃,但卻從來不重視它,只是向外展示,我們做過這件事了,僅此而已。 第五類,分配者,這是指多余的中間管理者,他們的工作,就是把上面的工作,傳達給下面的具體執行者,這個層級的存在毫無必要,上級直接越過他們更便捷,信息也更加準確。還有一種就是狗屁工作的制造者,他們自己不做什么有意義的工作,還發明創造出毫無意義的新任務、新流程,目的就是證明自己存在的重要。
公司越大,這類狗屁工作的崗位就越多,疊床架屋,人浮于事,怎么樣把這種組織架構徹底扁平化,才能消滅這些工作,不然這樣的工作會越來越多,越來越浪費時間,人們克服了這一項,又新出了那一項,讓交易成本更高,讓人們更加陷入其中,不能自拔,還美其名曰,分工細致!
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