“999元代磕頭”、“代拜年”服務(wù)下架

2026.02.11

本文字?jǐn)?shù)：1233，閱讀時(shí)長大約2分鐘

“UU跑腿”消息，河南鄭州時(shí)空隧道信息技術(shù)有限公司2月11日發(fā)布《關(guān)于代拜年服務(wù)的情況說明》：

近日，我司推出的萬能幫手服務(wù)之【新春代拜年】服務(wù)引發(fā)了社交媒體的廣泛關(guān)注與討論。對此，我們高度重視，現(xiàn)就相關(guān)情況及調(diào)整說明如下：

一、我們推出該項(xiàng)服務(wù)的初衷，是為了滿足身在異地、行動(dòng)不便或海外等無法返鄉(xiāng)拜年群體的特定需求。希望通過此類服務(wù)，幫助他們傳遞牽掛與心意，彌補(bǔ)無法當(dāng)面問候的遺憾，提供更好的情緒價(jià)值，并非對傳統(tǒng)禮儀的褻瀆與曲解。

二、該服務(wù)上線后，雖然得到了不少用戶的理解與預(yù)訂，但也出現(xiàn)了一些批評(píng)的聲音。為維護(hù)積極健康和諧的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境，避免因商業(yè)創(chuàng)新引發(fā)不必要的誤解與對立，我們經(jīng)過慎重評(píng)估，已主動(dòng)將其中引發(fā)爭議的服務(wù)項(xiàng)目予以下架。對于因下架導(dǎo)致無法履約的訂單，我們將主動(dòng)為用戶提供三倍金額補(bǔ)償，原路退還。感謝大家的理解。

三、在媒體報(bào)道下面，我們觀察到有許多可愛的網(wǎng)友提出了一些有趣的需求，比如“代值班”“代相親”“代照顧寵物”“換班照顧醫(yī)院老人”等服務(wù)，我們非常愿意“聽勸”！我們將在評(píng)估后盡快研究上架，幫助更多有需求的用戶。

最后，借此契機(jī)，我們將正式啟動(dòng)“安心吃個(gè)年夜飯”春節(jié)公益活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)回饋社會(huì)。除夕當(dāng)天，針對所有為堅(jiān)守工作崗位、無法回家與家人團(tuán)聚的一線工作者——包括公安民警、醫(yī)護(hù)人員、消防員、環(huán)衛(wèi)工人等群體，其家人為他們配送年夜飯的相關(guān)跑腿訂單，我們將全額免除跑腿費(fèi)（師傅收入不受影響）。讓堅(jiān)守在崗位上的一線工作者，即便無法奔赴家中團(tuán)圓，也能吃上一頓充滿煙火氣的家常年味，用一餐熱乎的團(tuán)圓飯，致敬春節(jié)里最可愛的守護(hù)者，致謝每一份堅(jiān)守與付出。

再次感謝社會(huì)各界的監(jiān)督與建議。我們將持續(xù)反思，優(yōu)化服務(wù)，致力于成為一家真正懂需求、有溫度、負(fù)責(zé)任的企業(yè)。

2月9日，UU跑腿推出了春節(jié)代拜年服務(wù)。其中，999元的“代拜長輩套餐”因包含“行傳統(tǒng)禮儀”“代磕頭”等內(nèi)容，引發(fā)討論。

999元的服務(wù)除送年貨外，還包括說吉祥話、行傳統(tǒng)禮儀（含代磕頭）及實(shí)時(shí)視頻直播。平臺(tái)強(qiáng)調(diào)，代磕頭僅針對長輩、老年人，服務(wù)全程基于雙方自愿，不可惡搞、故意為難“跑男”，“跑男”可無責(zé)取消訂單。

對此，有支持者認(rèn)為這為無法返鄉(xiāng)的子女提供了情感聯(lián)結(jié)的補(bǔ)充方式；反對者則批評(píng)這將傳統(tǒng)禮儀變?yōu)椤靶问街髁x的表演”，擔(dān)憂孝心被商品化。

據(jù)悉，UU跑腿此前已推出過代祭掃等情感類服務(wù)。此次代拜年服務(wù)暫時(shí)僅在春節(jié)期間提供，已在全國180個(gè)城市上線。目前，其小程序上的“代拜年”服務(wù)列表中，已無999元套餐選項(xiàng)。據(jù)平臺(tái)客服解釋，該套餐因“頁面調(diào)整優(yōu)化”暫時(shí)下線，后續(xù)優(yōu)化完成后可能重新上線，具體以頁面顯示為準(zhǔn)。

愛企查App顯示，UU跑腿關(guān)聯(lián)公司鄭州時(shí)空隧道信息技術(shù)有限公司成立于2014年9月，法定代表人為喬松濤，注冊資本約2328.8萬元人民幣，經(jīng)營范圍包括互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)、道路貨物運(yùn)輸、代駕服務(wù)、居民日常生活服務(wù)等。股東信息顯示，該公司由喬松濤、周鑫、天明雙創(chuàng)科技有限公司等共同持股。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)信息顯示，該公司已申請注冊多枚“萬能幫幫”商標(biāo)，國際分類涉及網(wǎng)站服務(wù)、廣告銷售、社會(huì)服務(wù)等，目前上述商標(biāo)均尚未注冊成功。

來源：政事兒、紅星新聞、愛企查APP

微信編輯| 雨林

第一財(cái)經(jīng)持續(xù)追蹤財(cái)經(jīng)熱點(diǎn)。若您掌握公司動(dòng)態(tài)、行業(yè)趨勢、金融事件等有價(jià)值的線索，歡迎提供。專用郵箱：bianjibu@yicai.com

（注：我們會(huì)對線索進(jìn)行核實(shí)。您的隱私將嚴(yán)格保密。）