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AI對AIPC也許不重要,但對聯(lián)想?yún)s很重要。
作者|小 遙
編輯|楊知潮
現(xiàn)在的聯(lián)想是一家AI企業(yè)嗎?
某種程度上是的。
聯(lián)想集團(tuán)不久前發(fā)布的2025財(cái)年業(yè)績顯示:集團(tuán)營收創(chuàng)歷史第二高位,凈利同比增長了36%。其中,智能設(shè)備業(yè)務(wù)的全球市場占有率達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的25%。財(cái)報(bào)提到,增長很大一部分來自人工智能,尤其是高端產(chǎn)品AIPC銷售的增長。
但AIPC的銷量增長,真的代表聯(lián)想就實(shí)現(xiàn)了AI戰(zhàn)略化轉(zhuǎn)型嗎?
這里仍然存在兩個問題:
第一,消費(fèi)者購買聯(lián)想AIPC,是不是出于“聯(lián)想電腦AI功能很好用”的原因?第二,在AIPC中,聯(lián)想是否扮演了AI服務(wù)商的角色,完成了終端制造向人工智能服務(wù)商的轉(zhuǎn)型,并且賺取了更多的利潤?
如果答案都是否定的,那么AI對聯(lián)想來說更多只是一張外皮。
01 AI有限的AIPC
眼下,想買一臺不是AIPC的聯(lián)想電腦已經(jīng)越來越難。
自2023年末首次推出AIPC產(chǎn)品以來,聯(lián)想已經(jīng)陸續(xù)發(fā)售了近30款A(yù)IPC產(chǎn)品,這些產(chǎn)品基本覆蓋了聯(lián)想PC業(yè)務(wù)消費(fèi)級市場和商用級市場的主流產(chǎn)品線。
僅從銷量上看,這一戰(zhàn)略算得上成功。2025財(cái)年,聯(lián)想AIPC的銷售超額完成目標(biāo),發(fā)布以來的累計(jì)銷量突破了百萬臺。智能設(shè)備業(yè)務(wù)集團(tuán)收入同比增長13%。只看2025年一季度,聯(lián)想智能設(shè)備業(yè)務(wù)集團(tuán)的收入同比增長也約為13%。
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但這種增長是來自聯(lián)想的AI實(shí)力嗎?
答案是存疑的。
聯(lián)想AIPC銷量的增長,與全球PC市場的復(fù)蘇節(jié)點(diǎn)幾乎完全一致。2024年,全球PC市場出現(xiàn)復(fù)蘇,按照Canalys的統(tǒng)計(jì),全球PC銷量為2.55億臺,同比增長3.8%,同年,聯(lián)想的全球PC出貨量出現(xiàn)三年來的首次同比增長,漲幅為4.7%。
而進(jìn)入2025年,隨著Windows 10將于10月份終止支持服務(wù),全球PC出貨量進(jìn)一步復(fù)蘇,按照IDC的數(shù)據(jù),2025 年第1季度全球PC出貨量達(dá)到6320萬臺,同比增長 4.9%。國內(nèi)市場更不用說,研究機(jī)構(gòu)洛圖科技數(shù)據(jù)顯示,在國補(bǔ)的加持下,一季度國內(nèi)筆記本電腦銷量同比大漲20.9%,銷售額同比大漲34.6%。
當(dāng)然,聯(lián)想的增速是快于大盤的,2025財(cái)年全球市場份額增長了1.2%,創(chuàng)下了歷史新高。這說明聯(lián)想的競爭優(yōu)勢正在加強(qiáng)。
但消費(fèi)者是為了AI功能而選擇聯(lián)想AIPC的嗎?
答案仍然存疑。
目前聯(lián)想AIPC的AI功能大概有兩類,首先是智能體。今年5月,聯(lián)想推出新的個人智能體天禧,而在此之前,聯(lián)想AIPC搭載的是2024年4月推出的聯(lián)想小天。
此外,聯(lián)想還推出了Creator Zone等軟件套件,套件功能與主流產(chǎn)品之間沒什么差異化,都是涉及知識問答,生成圖像、文本、視頻形式的內(nèi)容,制作PPT、總結(jié)文檔、生成會議紀(jì)要等。
而這些功能市場上已經(jīng)有非常多的產(chǎn)品,很多都是阿里巴巴、字節(jié)跳動、騰訊這樣頭部大廠出品的,用戶何必要用聯(lián)想的?在社交平臺上,很多用戶反饋,由于使用中出現(xiàn)問題,且部分功能免費(fèi)使用的額度有限,自己選擇放棄使用電腦內(nèi)嵌智能體,轉(zhuǎn)而投向第三方軟件的懷抱。
至于智能體,夸克、納米AI、豆包等PC客戶端也都已經(jīng)提供了豐富的智能體功能。聯(lián)想雖然掌握了終端,有一些硬件上的權(quán)限優(yōu)勢,但并沒有掌握系統(tǒng)。在Windows面前,大家都是“第三方”,聯(lián)想智能體能做的事,夸克大多數(shù)也能做。
事實(shí)上,部分用戶選擇聯(lián)想AIPC,看重的不是AI,而是“PC”。即電腦本身的性能。
出于性能要求,AIPC產(chǎn)品通常會在處理器、內(nèi)存、散熱等方面采取更好的配置,比如同樣在2024年發(fā)售、搭載AMD銳龍7系列芯片的聯(lián)想小新Pro 14,AI超能本的芯片型號是8845H,普通版本則是8745H,后者的最高睿頻比前者低了0.2Hz,AI超能本的內(nèi)存可達(dá)32GB,而普通版本只有24GB。
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對于一些用戶來說,更好的配置能夠使他們忽略電腦在AI體驗(yàn)上的不足,他們愿意僅為更高的性能付費(fèi)。一位聯(lián)想用戶告訴“略大參考”,他買了2024款的ThinkPad T14p作為工作電腦,使用中發(fā)現(xiàn)小天生成的英文材料充滿“中式英語”的味道,得到在聯(lián)想工作的同學(xué)“小天確實(shí)不太行”的確認(rèn)后,他便再也沒有使用過電腦自帶的AI功能。不過,由于硬件表現(xiàn)出色,他認(rèn)為趁國補(bǔ)買下這款電腦還是值得的。
對這類用戶來說,聯(lián)想PC的真實(shí)吸引力是性價(jià)比:二者差價(jià)本就不大,通常在百元至千元不等——2024年發(fā)售的拯救者Y9000P,在硬件配置相同的情況下,AI元啟版的價(jià)格僅比普通版高200元,如經(jīng)教育特惠與濟(jì)南、西安等地區(qū)以舊換新政策的階梯式補(bǔ)貼,二者差價(jià)將會更小。
02 AIPC企業(yè)不等于AI企業(yè)
AI對AIPC也許不重要,但對聯(lián)想?yún)s很重要。
疫情封控為PC行業(yè)帶來的機(jī)遇結(jié)束后,全球PC出貨量在2022、2023年持續(xù)下滑,據(jù)Canalys數(shù)據(jù),幅度分別達(dá)到16.4%和13%。聯(lián)想也受到了影響,2022年4月起,公司智能設(shè)備業(yè)務(wù)連續(xù)六個財(cái)季營收、利潤雙降。
終端制造從來都是一個缺少故事的行業(yè),增長與否,很大程度取決于市場的周期。而此時,AI的出現(xiàn),為聯(lián)想提供了并不經(jīng)常出現(xiàn)的想象空間。于是從2024年起,聯(lián)想開始了全面化的AI轉(zhuǎn)型。
聯(lián)想集團(tuán)董事長兼CEO楊元慶也表達(dá)了聯(lián)想成為一家AI公司的可能:在聯(lián)想Tech World 2025創(chuàng)新科技大會會后接受采訪時,他表示,“可能今天大家認(rèn)為聯(lián)想是賣設(shè)備的,PC也好,手機(jī)也好,服務(wù)器也好,可能在未來我們就是一個以智能體的業(yè)務(wù)為核心的企業(yè)。”
市場也部分認(rèn)可楊元慶的說法,聯(lián)想推出AIPC以來,它的股價(jià)多次創(chuàng)下新高。
生態(tài)伙伴似乎也愈發(fā)重視聯(lián)想,2024年的聯(lián)想開發(fā)者大會上,黃仁勛、扎克伯格、納德拉等AI領(lǐng)域最重要的企業(yè)家們紛紛出席。聯(lián)想似乎已經(jīng)成為了AI領(lǐng)域的耀眼明星。
但聯(lián)想真的是一家AI企業(yè)了嗎?
是也不是。
當(dāng)下,聯(lián)想的業(yè)務(wù)已經(jīng)與AI高度相關(guān),AIPC銷量優(yōu)異,產(chǎn)品線已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了普遍的AI化。更何況還有AI的基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)。
從這個角度來看,聯(lián)想的業(yè)務(wù)與AI息息相關(guān),是一家純度非常高的AI企業(yè)。但AI不止是個外殼,還有內(nèi)容。向內(nèi)容方向發(fā)掘,聯(lián)想的AI純度就有些不確定了。
在PC中,軟件就是內(nèi)容。不同于蘋果龐大的軟件生態(tài),聯(lián)想上的軟件大多由第三方提供。事實(shí)上,聯(lián)想的系統(tǒng)控制能力不止不如蘋果,甚至連小米等國產(chǎn)手機(jī)廠商也無法比擬。小米尚且可以控制應(yīng)用商店、瀏覽器、錢包等幾個核心入口,但聯(lián)想的自有軟件主要屬于用戶訪問頻率較低的系統(tǒng)工具一類。
從微軟、蘋果、WPS的經(jīng)驗(yàn)來看,一款A(yù)I功能推出,必須要有對應(yīng)軟件的基礎(chǔ)。比如WPS能推出AI表格,是因?yàn)閃PS本身就有表格功能。而如果廠商本身沒有類似的產(chǎn)品,平地起高樓地推出一款A(yù)I工具,推行難度會極大。
換言之,哪怕聯(lián)想AIPC的用戶每天24小時跑AI,又能用到幾款聯(lián)想的AI產(chǎn)品?
而聯(lián)想AI套件的真正優(yōu)勢,就是可以預(yù)裝。但在一個用戶普遍反感預(yù)裝的時代里(安卓預(yù)裝卸載率高達(dá)66%),預(yù)裝能給聯(lián)想帶來多大的價(jià)值和優(yōu)勢,還有待時間檢驗(yàn)。
另一方面,AI只是過程,通過AI,獲取比傳統(tǒng)業(yè)務(wù)更高的利潤,才是一家企業(yè)做AI的根本目的。
而自推出AIPC產(chǎn)品以來的六個季度,聯(lián)想智能設(shè)備業(yè)務(wù)的經(jīng)營溢利率不僅未明顯提升,還呈現(xiàn)出總體下降的趨勢,由2024財(cái)年第四季度的7.39%下降至2025財(cái)年第四季度的6.81%。
03 真正的機(jī)會?
當(dāng)然,眼下的聯(lián)想不止有PC業(yè)務(wù),它還是全球前五的服務(wù)器廠商,就連英偉達(dá)都是聯(lián)想的重要合作伙伴,雙方曾一同推出AI服務(wù)器。
2021年、2022年,聯(lián)想進(jìn)行了多次組織架構(gòu)的調(diào)整,最重大的變動是將原數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)集團(tuán)更名為基礎(chǔ)設(shè)施方案業(yè)務(wù)集團(tuán)(簡稱ISG)、組建方案服務(wù)業(yè)務(wù)集團(tuán)(簡稱SSG)。
SSG是一個“誕生”于ISG之中的部門,畢竟客戶買了服務(wù)器,就有一些后續(xù)的裝機(jī)、維護(hù)、軟件支持需求。隨著客戶愈發(fā)龐大,衍生出的需求愈發(fā)增多,它也就具備了獨(dú)立的條件。
SSG的規(guī)模很小,收入還不到智能設(shè)備業(yè)務(wù)集團(tuán)的五分之一,但經(jīng)營利潤卻達(dá)到了其一半左右。毫無疑問是聯(lián)想集團(tuán)內(nèi)最優(yōu)質(zhì)的一塊業(yè)務(wù)。
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近兩年,ISG和SSG都在進(jìn)行AI轉(zhuǎn)型:ISG在2023財(cái)年發(fā)展了AI服務(wù)器等AI硬件基礎(chǔ)設(shè)施、邊緣計(jì)算和混合云產(chǎn)品,并自2024年推出為AI開發(fā)者提供算力服務(wù)的異構(gòu)智算平臺和面向AI高性能計(jì)算的液冷解決方案,SSG則在2023年推出幫助企業(yè)部署、運(yùn)維私有化大模型的解決方案業(yè)務(wù)。
ISG成功地踩上了風(fēng)口,畢竟客戶買了GPU后,也需要組裝部署。2025財(cái)年,聯(lián)想ISG收入同比暴漲63%。按照第三方市場調(diào)研機(jī)構(gòu)Omdia的數(shù)據(jù),2024年聯(lián)想在中國服務(wù)器供應(yīng)商中排名第四,市場份額為6%,同比增長1個百分點(diǎn)。
不過和個人終端一樣,“組裝”這件事的利潤從來不高,ISG在2025財(cái)年仍然處于虧損。
但硬件的銷售,可以衍生出更高利潤的服務(wù)需求,聯(lián)想SSG的收入在2025財(cái)年也增長了13%,并且SSG的經(jīng)營利潤遠(yuǎn)高于ISG的虧損。聯(lián)想在企業(yè)端的業(yè)務(wù),總體來說還是不錯的。
不久前的聯(lián)想Tech World 2025創(chuàng)新科技大會,除了個人智能體以外,聯(lián)想還發(fā)布了樂享企業(yè)超級智能體,以及聯(lián)想城市超級智能體及新一代聯(lián)想推理加速引擎。這兩款新產(chǎn)品的目的是顯而易見的:從終端制造廠商,轉(zhuǎn)型成楊元慶所說的“以智能體的業(yè)務(wù)為核心的企業(yè)”。
硬件制造向企業(yè)服務(wù)商的轉(zhuǎn)型,已經(jīng)有了IBM、惠普等成功案例,可行性是明確的。而AI帶來的基礎(chǔ)設(shè)施爆發(fā)式增長,又為國內(nèi)服務(wù)器市場份額第四的聯(lián)想提供了一個“彎道超車”的機(jī)會。
一旦這種轉(zhuǎn)型成功,“AIPC里到底有沒有AI”這種問題,對聯(lián)想來說將變得無關(guān)緊要。
頭圖來源|AI制圖
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