高德到店版圖擴大：掃街榜發布10天，又上線團購業務

此次進入到店，高德仍然不是單打獨斗。

作者|李　斯

編輯|楊知潮

在高德發布掃街榜10天后，“高德上線團購”傳言成真，但該團購業務不止是屬于高德：

據報道，淘寶閃購聯合餓了么將上線到店的商家團購業務，該業務將于9月20日上線，并會同時在淘寶、支付寶、高德三端上線，優先做餐飲團購，陸續會上線全國一二線城市。

盡管有報道表示“兩邊獨立做自己的到店業務”，但團購在三端上線意圖很明顯，阿里就是要多業務協同作戰：淘寶、支付寶、高德這三個阿里體系內用戶規模最大的App作為前端入口，淘寶閃購和餓了么提供團購供給。

站在產品和用戶視角，團購業務上線的最大利好是進一步打開了高德的商業想象力。就三端而言，高德在到目的地場景擁有最強用戶心智，團購業務與剛剛上線的掃街榜可謂珠聯璧合，從而讓高德一端實現搜索+導航+到店+團購+評價在內的完美閉環。

01 從掃街榜到團購，高德10天內兩連擊

9月10日，高德發布全球首個基于用戶真實行為的榜單——“高德掃街榜”，其顯著特征是真實、全面。高德希望基于“行為+信用”打造出全新的線下服務信用體系，讓用戶能看到一個真實可信的消費榜單。

僅僅10天的時間，高德接連拋出組合拳——將接入團購業務，繼續發揮8億月活的用戶優勢，讓自己的生活服務版圖越來越完整。

串起來的不止是高德的到店布局，更重要的是對用戶服務能力的提升。此前用戶要找一家餐廳吃飯，需要在幾個應用中來回跳轉，比如選擇哪家店、路線導航、打車或者選擇其他出行方式等等。現在高德真正給用戶一站式服務的體驗。

高德掃街榜與團購業務還將形成乘數效應，加速高德到店場景的用戶心智養成。掃街榜本質上是一個用戶出行決策的入口，團購則能承接榜單產品的商業價值，也為用戶提供了更具性價比的套餐選擇。兩者的組合拳，才能真正服務好用戶出行決策，讓高德加速成為“到店”的超級入口。

02 高德進一步聚合，迸發化學反應

在打車業務場景上，高德已經證明其聚合式平臺的優勢，并有望將經驗復制到到店團購場景上。

此前，高德平臺上也有自營團購供給，這部分主要有此前并入高德的口碑團隊提供。今年1月，高德還接入了抖音團購。如今，淘寶閃購聯合餓了么上線團購業務接入高德，在很大程度上可能預想到高德聚合式平臺打法即將在到店場景復現，讓高德從團購供給上躍居為行業第一。

據報道，此次淘寶閃購與餓了么上線的團購業務，價格在對標大眾點評、抖音團購的基礎上“淘寶再另外補貼”，相信隨著價格優勢出現，業務將迅速擴大市場規模，這也意味著高德到店團購的起步就是一場順風局。

更為關鍵的是，今年8月高德完成全面AI化，底層完全由AI打通，能更好地實現AI分發。用戶可以通過與AI助理“小高老師”互動，一站式解決到店出行的全部需求。隨著團購業務的接入，高德的AI分發能力可進一步擴展至團購場景，更好地實現為用戶匹配最佳供給。隨著AI能力的進化，高德在掃街榜、到店團購等業務都將持續得到AI技術升級，從而形成對競爭對手的降維打擊。

03 更大的“消費+服務”，發揮阿里的協同優勢

此前，淘寶閃購與餓了么的聯動極為成功，創下多個訂單記錄。這已經證明了阿里消費生態存在很強的協同效應。

此次進入到店，高德仍然不是單打獨斗。

立足中國這個最有潛力的服務消費市場，阿里巴巴的目標是建設購物與生活服務融合的大消費平臺，滿足購物與生活消費的全場景需求。隨著淘寶閃購、高德掃街榜及團購業務相繼上線，阿里體系內不同業務之間的化學反應不斷迸發，出現了一場接一場的勝仗，也讓阿里大消費平臺版圖加速走向現實。

頭圖來源|AI制圖