![]()
小紅書電商11 來(lái)了!今年雙11 有哪些買手全域政策,在選品、種草、預(yù)約、私域轉(zhuǎn)化上有哪些新玩法。
周三下午 15:00,【小紅書電商雙11買手專場(chǎng)】小紅書官方運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人&專家為你揭曉。
作者 | April
編輯 | 陳維賢
設(shè)計(jì) | 蝶哥
提到小紅書買手,可能很多人的第一印象就是粉絲量超多的頭部創(chuàng)作者,或者像董潔、章小蕙那樣的明星。
但運(yùn)營(yíng)社最近發(fā)現(xiàn),在小紅書素人創(chuàng)作者的機(jī)會(huì)正在變得清晰。
比如有 00后 大學(xué)生在宿舍測(cè)評(píng)床墊,月銷售額破 150 萬(wàn);再比如幾千粉就開始直播帶貨的美妝買手,單場(chǎng) GMV 已經(jīng)破 50 萬(wàn)……總之,越來(lái)越多的腰部、尾部創(chuàng)作者在種草時(shí)開始兼顧買手身份,官方數(shù)據(jù)顯示其數(shù)量是去年的 2.1 倍,收入是去年的 3 倍。
與此同時(shí),為了方便大家?guī)ж洠〖t書官方還將“買手櫥窗”穿插進(jìn)市集首頁(yè)、個(gè)人主頁(yè),甚至直播間和群聊入口,以更醒目的方式出現(xiàn)在大家面前,讓帶貨變得更加簡(jiǎn)單、直接。
![]()
可以預(yù)見,小紅書正在迎來(lái)史無(wú)前例的“買手新時(shí)代”,在即將到來(lái)的雙11,又會(huì)有大批買手在小紅書實(shí)現(xiàn)超高增長(zhǎng)。
為什么說(shuō)小紅書買手是所有普通創(chuàng)作者的機(jī)會(huì)?不同行業(yè)的創(chuàng)作者如何抓住這波“買手紅利”?今天我們就來(lái)展開聊聊。
01
小紅書進(jìn)入“素人買手時(shí)代” :00 后宿舍帶貨 150 萬(wàn)
回看上述成績(jī)出眾的買手,我們不難發(fā)現(xiàn),在小紅書,帶貨 GMV 似乎和買手本身的粉絲量并不成強(qiáng)相關(guān)狀態(tài)。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是,當(dāng)下人人都可以做買手。
運(yùn)營(yíng)社認(rèn)為其原因有三:
首先,從需求端看,小紅書固有的「真人種草模式」催化了大批真誠(chéng)、利他、向上的內(nèi)容,這些內(nèi)容也成為用戶消費(fèi)決策過(guò)程中重要的一環(huán),進(jìn)而吸引品牌入局。所以我們能從數(shù)據(jù)看到,品牌對(duì)當(dāng)下創(chuàng)作者具有強(qiáng)烈的種草需求——目前品牌種草邀約量已經(jīng)達(dá)到 1000 萬(wàn),創(chuàng)作者商單數(shù)量同比增長(zhǎng) 3.9 倍。
旺盛的市場(chǎng)需求又催生了新的高效經(jīng)營(yíng)模式:直播“邊種邊收”+ 櫥窗長(zhǎng)線經(jīng)營(yíng)。因此即使買手粉絲體量不高,只要能夠在內(nèi)容創(chuàng)作的同時(shí)滿足品牌商業(yè)化需求,就能在新模式中實(shí)現(xiàn)比以往更高的轉(zhuǎn)化效果。
![]()
其次,從買手端看,無(wú)論直播還是櫥窗的銷售核心都不僅僅在于“貨”,更加吸引用戶下單的是買手通過(guò)內(nèi)容展現(xiàn)出的審美品位和生活方式。
最典型的案例就是 00后大學(xué)生創(chuàng)作者@懶同學(xué)的宿舍,她聚焦宿舍場(chǎng)景做測(cè)評(píng)。憑借垂直內(nèi)容和富有親和力的輸出,她以 26 萬(wàn)的粉絲基數(shù),在家居賽道靠買手櫥窗實(shí)現(xiàn)月銷 150 萬(wàn)的戰(zhàn)績(jī),印證了低粉高轉(zhuǎn)化的可行性。
![]()
像@懶同學(xué)的宿舍這樣的買手還有很多,他們聚焦垂直領(lǐng)域/細(xì)分場(chǎng)景,擁有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)或者獨(dú)到見解,因此即使粉絲不多,也能憑借真誠(chéng)地分享成為用戶信得過(guò)的買手。
最后,平臺(tái)基建的完善也解決了買手的各種痛點(diǎn)。
比如從前買手剛開始直播時(shí)幾乎都面臨著冷啟動(dòng)難,用戶流失率高等難題,但現(xiàn)在借助筆直群聯(lián)動(dòng)后,買手們可以先借助爆款筆記為直播蓄水,再通過(guò)群聊實(shí)時(shí)更新直播福利,提高場(chǎng)觀,保證直播間流量穩(wěn)定。數(shù)據(jù)顯示,創(chuàng)作者筆記+直播兼顧后,創(chuàng)作者漲粉增速提 30%,收入提 2 倍。
再比如平臺(tái)現(xiàn)在發(fā)力「櫥窗模式」還解決了非全職創(chuàng)作者時(shí)間不夠用的難題。以數(shù)碼創(chuàng)作者“@沒(méi)頭腦兔子”為例,作為一名斜杠創(chuàng)作者,她長(zhǎng)期分享數(shù)碼產(chǎn)品測(cè)評(píng),評(píng)論區(qū)常有不少粉絲主動(dòng)追問(wèn)購(gòu)買鏈接,但她又無(wú)法投入大量時(shí)間準(zhǔn)備直播,因此就可以開通櫥窗進(jìn)行帶貨。
綜上,市場(chǎng)龐大的需求量,買手獨(dú)特的帶貨邏輯,以及平臺(tái)越來(lái)越完善的基建都在將「買手生意」推向新的階段,尤其是馬上要到來(lái)的雙11 ,就是最好的生意放大場(chǎng)。
如果大家想要進(jìn)一步了解小紅書電商雙11 買手全域政策以及備戰(zhàn)指南,可以點(diǎn)擊下方按鈕預(yù)約買手專場(chǎng)直播,開啟買手新模式。
02
不同行業(yè)的創(chuàng)作者,如何做好“買手”?
相信看到這里,不少創(chuàng)作者已經(jīng)躍躍欲試,準(zhǔn)備在雙11 大干一場(chǎng),那么不同行業(yè)的創(chuàng)作者如何保證帶貨效果,有無(wú)可復(fù)制的運(yùn)營(yíng)打法呢?
對(duì)此,運(yùn)營(yíng)社找到三個(gè)不同行業(yè)的低粉創(chuàng)作者拆解他們的核心思路。
1)家居行業(yè):設(shè)計(jì)師兼職做買手,兩萬(wàn)粉月銷 200 萬(wàn)
家居行業(yè)的多數(shù)商品都屬于“低頻高價(jià)”,對(duì)買手和用戶的信任要求很高,因此過(guò)去很多頭部家居買手都是粉絲體量超高的家居創(chuàng)作者。
但是我們發(fā)現(xiàn)@珊的生活筆記僅有不到 2 萬(wàn)粉時(shí)就月銷超過(guò) 200 萬(wàn),且其帶貨商品客單價(jià)均不低,比如其熱銷燈具價(jià)格高達(dá) 3680,銷量仍然可觀。
@珊的生活筆記 是怎么做到的呢?
一方面,借助專業(yè)內(nèi)容完成心智教育。
該創(chuàng)作者本身就是私宅軟裝設(shè)計(jì)師,天然具有專業(yè)優(yōu)勢(shì)。為了提高用戶對(duì)貴價(jià)家具品的接受度,其筆記幾乎都是客戶案例實(shí)景拍攝,且在介紹過(guò)程中創(chuàng)作者并不局限于帶貨,而是堅(jiān)持向用戶傳遞美學(xué)知識(shí)(比如黃橙美拉德色系搭配)進(jìn)行心智教育,突出設(shè)計(jì)和家具的高級(jí)感,讓用戶為“美”買單。
另一方面,分利用平臺(tái)基建賦能自己。
比如借助群聊沉淀目標(biāo)用戶,同時(shí)在直播時(shí)收集用戶反饋,增加熱門產(chǎn)品鏈接,保證直播間流量;再比如搭建具有創(chuàng)作者私人風(fēng)格的櫥窗——用自己的照片作為櫥窗背景,在介紹里強(qiáng)調(diào)創(chuàng)作者櫥窗商品都是創(chuàng)作者親自用過(guò)的軟裝好物,以及將商品類目精準(zhǔn)細(xì)分,充分保證用戶“逛”的體驗(yàn),讓用戶愛(ài)逛、常逛、高頻逛。
![]()
想了解更多小紅書雙11 家居行業(yè)的買手選品、內(nèi)容、投放攻略
點(diǎn)擊按鈕預(yù)約/進(jìn)入直播間收看
2)美護(hù)行業(yè):6000 粉職場(chǎng)素人開播,單場(chǎng) GMV 超 50 萬(wàn)
美妝行業(yè)具有單價(jià)不高,上新頻率快,競(jìng)爭(zhēng)激烈等特點(diǎn),不少頭部創(chuàng)作者憑著較高的折扣力度處于優(yōu)勢(shì)位置。而@二師兄柚子_Yuuko剛開播時(shí)粉絲體量?jī)H僅 6000 左右,但很快其單場(chǎng) GMV 就突破 50 萬(wàn)。
在選品上,@二師兄柚子_Yuuko 作為低粉創(chuàng)作者,在常規(guī)品牌優(yōu)惠力度上優(yōu)勢(shì)不明顯,因此創(chuàng)作者通過(guò)「產(chǎn)品測(cè)評(píng)」、「成分分析」等內(nèi)容強(qiáng)化自身前美妝電商leader 的人設(shè),增強(qiáng)其選品權(quán)威性,為用戶分享“高性價(jià)比的小眾單品”,讓用戶有“挖到寶”的體驗(yàn)。
在營(yíng)銷上,創(chuàng)作者聯(lián)動(dòng)小眾護(hù)膚品牌幽蘭打造了一系列點(diǎn)贊過(guò)千的爆款筆記,在進(jìn)行商品試水的同時(shí),也為后續(xù)直播積累了超高的預(yù)約量,保證直播間的流量。
在后續(xù)轉(zhuǎn)化上,創(chuàng)作者將熱度高的商品直播講解切片植入到櫥窗中,讓那些錯(cuò)過(guò)直播的用戶可以快速了解商品,從而獲得長(zhǎng)尾效益,比如幽蘭傳奇面霜雖然價(jià)格高達(dá) 2320,但借助直播解說(shuō),其櫥窗銷量輕松破百。
![]()
想了解更多小紅書雙11 美護(hù)行業(yè)的買手選品、內(nèi)容、投放攻略
點(diǎn)擊按鈕預(yù)約/進(jìn)入直播間收看
3)時(shí)尚行業(yè):寶媽在線賣服裝+珠寶,五六萬(wàn)粉帶貨超千萬(wàn)
服飾行業(yè)作為超級(jí)熱門賽道,本身呈現(xiàn)出寬 SKU + 強(qiáng)季節(jié)性特點(diǎn)。而創(chuàng)作者@楚明ing也正是抓住了這兩點(diǎn),從江浙滬寶媽變身千萬(wàn)成交額的服飾買手。
首先,面對(duì)服飾行業(yè)寬 SKU 的特點(diǎn),@楚明ing 不是在直播間單一展示各種穿搭,而是將不同風(fēng)格的衣服融入進(jìn)自己的生活場(chǎng)景中,包括但不限于通勤、旅游、帶娃,讓自己的筆記變成用戶的穿搭參考模版,通過(guò)超強(qiáng)的利他性激發(fā)下單動(dòng)力。數(shù)據(jù)顯示,其一條筆記植入十幾套穿搭的同時(shí),還能獲得用戶上萬(wàn)點(diǎn)贊。
其次,面對(duì)強(qiáng)季節(jié)性特點(diǎn),@楚明ing 十分敏銳地抓住春夏交接、秋冬交接等特殊節(jié)點(diǎn),利用用戶換季添衣的自然需求高頻開播,以今年 6 月為例,其直播場(chǎng)次高達(dá) 10 場(chǎng),且?guī)缀趺繄?chǎng)直播前,創(chuàng)作者都會(huì)在熱門筆記評(píng)論區(qū)巧用抽獎(jiǎng)提高直播預(yù)約量,將爆款筆記流量轉(zhuǎn)化為直播間的啟動(dòng)流量。
值得注意的是,運(yùn)營(yíng)社發(fā)現(xiàn),為了縮短用戶挑衣服時(shí)的決策過(guò)程,@楚明ing 還在每個(gè)櫥窗商品下面都貼心搭配了“金句介紹”,一句話讓用戶 get 到商品賣點(diǎn),比如某針織衫的介紹是“清新減齡,很 CHANEL”,一下子凸顯出商品風(fēng)格。
![]()
想了解更多小紅書雙11 時(shí)尚行業(yè)的買手選品、內(nèi)容、投放攻略
點(diǎn)擊按鈕預(yù)約/進(jìn)入直播間收看
03
不止于此,還有更多……
當(dāng)然,從創(chuàng)作者轉(zhuǎn)型買手的道路可能不會(huì)一帆風(fēng)順。
在和創(chuàng)作者的交流中,運(yùn)營(yíng)社了解到大家仍然存在很多疑惑的地方:
比如如何挑到好品?面對(duì)同樣的產(chǎn)品如何避免自己的種草內(nèi)容同質(zhì)化?以及剛開始是否有必要投放,雙11 如何保證 ROI 等等難題。受限于篇幅,我們今天不能一一解答。
但感興趣的用戶也不必失望,因?yàn)樾〖t書官方已經(jīng)親自下場(chǎng),為大家準(zhǔn)備好「小紅書電商雙11 買手備戰(zhàn)攻略」,覆蓋美護(hù)、時(shí)尚、家居、親子、美食文玩等5大賽道。
不想錯(cuò)過(guò)小紅書電商雙11 這波買手紅利的創(chuàng)作者,歡迎點(diǎn)擊下方按鈕預(yù)約直播!
![]()
![]()
更多運(yùn)營(yíng)干貨
「品牌對(duì)話」| | | | | | | | | | | | | | | | | | |
「品牌觀察」| | | | | | | | | | | |
「平臺(tái)運(yùn)營(yíng)」| | | | | | | | |
「運(yùn)營(yíng)方法論」| | | | | | | |

特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.