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沿著外灘向南三公里,塑料簾布被往來游客輕輕掀開,流利的英語、法語、西班牙語與綢緞的光澤、羊毛的質感交織在一起——這里是「上海南外灘輕紡面料市場」,一個在國際旅游測評網站「貓途鷹」(Trip Advisor)上高居上海景點第二名的“網紅地標”,更是外國游客抵滬后爭相打卡的“第一站”。285家定制店鋪在此扎根,年均創造10億元產值,從NBA球星的賽前正裝到法國游客的婚禮旗袍,從美國水球隊的集訓隊服到外貿從業者的商務西裝,“一人一版”的定制服務讓它成為全球游客口中的“東方裁縫天堂”。如今,隨著黃浦郵政臨時服務網點的入駐,游客拖著行李箱來選料量體,出門就能將定制成衣直寄全球170多個國家和地區;而那些操著“人均八級英語”的店主們,正用三四天的交付周期、媲美歐美三分之一的價格,將上海的匠心與效率,縫進一件件走向世界的衣服里。這個藏在南外灘的“寶藏市場”,早已不是傳統意義上的面料集散地,而是上海打造國際時尚之都進程中,最鮮活、最具煙火氣的特色支點。
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圖源:Trip Advisor
從地攤到全球定制中心:一場跨越三十年的迭代
「南外灘輕紡面料市場」的火爆,并非偶然的“網紅效應”,而是一場延續三十年的商業迭代與城市發展共振的結果。它的基因里,早已刻著上海作為“服裝定制圣地”的印記,每一次轉型都踩著城市國際化的節拍。
上世紀90年代,上海老城廂的「董家渡布料市場」正書寫著“法國設計、英國面料、上海做工”的傳奇。那時的外倉橋街與董家渡路,地攤挨著石庫門的廂房,紹興、湖州的布販子與本地裁縫互為鄰里,顧客選好布料,就能被帶去弄堂閣樓里量體裁衣——17歲來滬的海英就是那時的親歷者,她在廂房外支起地攤賣紐扣、拉鏈,一手抱著女兒,一手在城隍廟挑貨,見證著中外賓客摩肩接踵的熱鬧。彼時的董家渡,不僅是上海老城廂的服裝集散地,更憑借扎實的做工,成了最早連接國際需求的“民間窗口”,為后來的國際化埋下伏筆。
下圖:海英曾經的店面(圖源:澎湃新聞)
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2005年,一場市政建設推動了市場的第一次“蝶變”。「董家渡布料市場」整體搬遷至陸家浜路399號,正式更名為「南外灘輕紡面料市場」。這次搬遷不是簡單的地址遷移,而是從“地攤集市”到“現代化交易場所”的升級:280多家老店隨遷而來,占比達95%,穩定的商戶基礎保留了核心定制手藝;市場周邊兩公里內,逐漸聚集起超1000家加工生產商,形成從裁剪、縫紉到紐扣、繡花的全流程產業鏈,為“小單快反”的定制能力打下產業基礎。也是從這時起,市場從單純的面料交易,轉向以西裝、旗袍、中式服裝為核心的定制服務,完成了從“賣布料”到“做服務”的關鍵轉身。
2010年上海世博會,成了市場國際化的“催化劑”。大量國際游客涌入,讓“上海定制”的口碑走出老城廂:外國游客驚訝于“量體后一周就能取衣”的效率,更青睞“比歐美定制便宜三分之二”的性價比。世博會后,市場徹底確立“國際化定制中心”的定位,空乘人員、外貿從業者成了常客,甚至有在中國留學的美國人批量定制后轉售回國。店主們開始自學外語,Jason的手機里存著7000多個客戶聯系方式,Linda不僅能說流利英語,還能用法語、西班牙語與客戶溝通——這些“民間外交官”,用最樸素的方式搭建起中外消費的橋梁。
2020年后,入境旅游免簽時長延長至240小時的政策,讓市場迎來“第二春”。“很多客人下了飛機就來量體,旅游結束過來取衣,或者直接寄去下一站酒店”,店主們的話道出了政策紅利與市場服務的契合。更關鍵的是,2025年黃浦郵政的入駐,讓市場的國際化服務實現“質的飛躍”:在大眾點評好評榜第一的“五岳洋服”,店主岳文榮撥通郵政電話后,不到五分鐘就有工作人員上門,將兩件定制襯衫鋪在防震紙上,四角加固封箱,5分鐘內完成地址核對、稱重計費,“0.49公斤,260元,5-7天到巴黎”——這樣的效率,讓意大利游客安吉當場決定“買三件,兩件寄米蘭”。如今,郵政網點不僅提供寄遞服務,還計劃推出主題郵局、文化明信片,讓“上海定制”與“海派文化”一起,通過國際快遞走向全球。
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圖源:Trip Advisor
多維破局:讓“寶藏市場”成為時尚之都的特色支點
眾所周知,當前上海正全力打造“國際一流時尚之都”,既要培育高端時尚品牌、舉辦頂級時裝周,也需要「南外灘輕紡面料市場」這樣兼具“煙火氣”與“國際范”的特色載體。這個“寶藏市場”的未來,不應止步于“網紅打卡地”,或可從國際服務、文化溫度、創新動能、產業聯動四個維度,成為“上海時尚之都”建設的獨特支點。
國際范:從“打卡地”到“時尚接口”
「南外灘輕紡面料市場」的“國際范”,除了“接待外國游客”,更有望成為上海連接全球中端定制需求的“接口”。首先,可持續借力上海“免簽朋友圈”擴大的政策紅利,由市場運營方牽頭,對接文旅、商務部門,將市場納入“上海入境游特色體驗清單”,在機場、高鐵站、酒店投放多語言宣傳物料,讓“來上海定制服裝”成為與“逛外灘、看豫園”并列的特色體驗。其次,可推動“服務國際化”升級:參考黃浦郵政的合作模式,進一步引入外幣兌換、入境消費退稅(針對面料等實物消費)等配套服務,解決外國游客的支付與售后顧慮。
更重要的是,要將市場的“性價比優勢”轉化為“品牌認知優勢”。目前,市場的客源多依賴“朋友推薦”,社交媒體宣傳分散在各商戶手中。可由運營方搭建統一的國際社交媒體矩陣,整合“明星店鋪”案例——比如Linda為美國客戶跨洋量體、陳師傅為海外留學生長期供貨的故事,用“真實定制場景”替代生硬廣告,讓“上海南外灘定制”成為全球中端定制市場的“關鍵詞”。
下圖:「南外灘輕紡面料市場」內的黃浦郵政核對地址、稱重計費、打印面單,整個流程僅用5分鐘(圖源:公眾號上海黃浦)
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有溫度:定制服務里的文化共情
如果說高端時尚拼的是“設計理念”,南外灘市場的核心競爭力則是“定制溫度”——這恰恰是上海時尚之都最需要的“人文底色”。這種溫度,藏在海英與法國空嫂十年的“手勢友情”里,藏在Jason為客戶24小時趕制衣服送抵酒店的效率里,更藏在“美國水球隊連續定制三四次,推薦克羅地亞隊來滬”的信任里。未來,市場可將這種“溫度”系統化、品牌化:比如打造“定制故事墻”,展示各國客戶與店主的合作瞬間;推出“定制紀念服務”,在成衣內側繡上客戶姓名與定制日期,讓衣服成為“上海記憶”的載體。
同時,這種“溫度”也是中外文化交流的紐帶。外國游客選擇在這里定制旗袍、中式西裝,本質是對東方美學的好奇。市場可定期舉辦“東方服飾體驗日”,邀請老裁縫演示盤扣、蘇繡等傳統工藝,讓客戶在量體之余,了解“中國風”的工藝細節;甚至可聯動周邊的商船會館(300多年歷史),推出“老上海服裝定制文化游”線路,將“面料市場”與“歷史建筑”結合,讓定制服務從“商業消費”升級為“文化體驗”,成為上海“中外文化交流窗口”的鮮活樣本。
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圖源:Trip Advisor
創變力:傳統手藝的現代突圍
南外灘市場的“小單快反”能力——三四天完成定制、支持遠程量體寄遞,本身就是傳統產業的“創新基因”。要成為時尚之都的支點,這種基因需要與“現代時尚元素”結合,實現“老手藝”的“新表達”。一方面,可鼓勵商戶探索“傳統與時尚的融合”:比如借鑒上海時裝周上“茶渣再生面料”“生物基聚合物”的環保理念,引入國產可持續面料,為外國客戶提供“高性價比+環保”的定制選擇;另一方面,支持年輕店主的“數字化創新”——如今已有店鋪在門頭貼社交賬號,未來可進一步推動“線上線下一體化”:客戶在海外通過3D量體技術傳遞尺寸,在線選料、看設計稿,成衣直寄全球,讓“跨洋定制”更便捷。
此外,市場還可挖掘“東方剪裁”的獨特性。與歐美定制“強調版型固化”不同,南外灘的裁縫更擅長“根據體型調整細節”——比如為體育明星調整西裝肩部活動空間,為亞洲客戶優化旗袍腰線比例。這種“靈活剪裁”能力,可作為差異化優勢推向國際:與上海的獨立設計師合作,開發“東方剪裁+現代設計”的聯名款,在市場設立“設計師合作體驗區”,讓游客既能定制成衣,也能感受“中國設計”的魅力。
下圖:20位消費者的基本情況表,其中一位John舉著他在橄欖球場邊報道時穿著Susan定制的西裝的照片(圖源:澎湃研究所)
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聯動性:嫁接「時裝周」的潮流勢能
「上海時裝周」作為“國際消費中心城市的潮流標桿”,正吸引著全球品牌與買手——南外灘市場若能與之聯動,將實現“產業互補”,成為時裝周的“特色配套”。具體或可從三方面切入:
第一,作為“時裝周定制體驗區”,在「時裝周」期間推出“設計師聯名定制服務”——邀請參與「時裝周」的本土設計師為市場提供“簡化版設計稿”,游客可選擇設計師款式,結合自身需求調整細節,讓“高端設計”落地為“親民定制”,同時為設計師積累市場反饋。
第二,成為“國際買手的供應鏈補充”。「上海時裝周」的MODE展匯聚了近30個國家的品牌,其中不少小眾品牌面臨“小批量定制”的需求。南外灘市場的產業鏈優勢,可為這些品牌提供“快速打樣”“小單生產”服務,成為國際時尚品牌進入中國市場的“供應鏈支點”。
第三,參與時裝周的“公眾體驗活動”:比如在上海時尚周末(永源路街區)設立“快閃定制站”,讓市民與游客現場體驗“15分鐘量體預約”服務,將“南外灘定制”從“外國游客專屬”推向“全民時尚消費”,助力上海從“時尚展示地”走向“時尚消費地”。
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圖源:Trip Advisor
結語:從董家渡的地攤到南外灘的“全球定制中心”,這個“寶藏市場”的三十年,是上海商業國際化的微觀縮影——它沒有高端商場的奢華,卻用“一針一線的匠心”“一客一版的真誠”,打動了來自世界各地的客戶。未來,當它以“國際范”對接全球需求,以“溫度感”傳遞文化共情,以“創變力”激活傳統手藝,以“聯動性”融入時尚生態,必將成為上海打造“國際時尚之都”進程中,最獨特、最堅實的“特色支點”。畢竟,時尚不僅是T臺的華服,更是藏在城市街巷里,讓普通人與世界相連的“匠心與溫度”——這正是「南外灘輕紡面料市場」送給“上海時尚之都”的最好禮物。
原創作者:上海產業轉型發展研究院常務副院長
責任編輯:胡珊毓
策劃審核:夏 雨
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