
作為欽州市繁忙的商圈之一,吾悅商場(chǎng)每日人流如織,各類(lèi)大小需求與突發(fā)情況時(shí)有發(fā)生。設(shè)立在商場(chǎng)內(nèi)的欽州市公安局高新派出所執(zhí)勤點(diǎn),就像一道堅(jiān)實(shí)又溫暖的屏障,用一件件看似平凡的 “小事”,守護(hù)著商圈的平安與秩序,也拉近了警民之間的距離。
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電動(dòng)車(chē)鑰匙忘拔,民警妥善保管解民憂(yōu)
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10月12日,輔警葉添在吾悅廣場(chǎng)5號(hào)門(mén)電動(dòng)車(chē)停放區(qū)域步巡時(shí),發(fā)現(xiàn)一輛未拔鑰匙的電動(dòng)車(chē)。他依照之前的步驟迅速拔下車(chē)鑰匙、留下便條,當(dāng)晚車(chē)主林女士便根據(jù)指引在執(zhí)勤點(diǎn)領(lǐng)回鑰匙。
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10月13日,欽州市公安局高新派出所巡邏組執(zhí)勤輔警鐘鳴、賴(lài)朝云在吾悅公館B區(qū)巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)一輛電動(dòng)車(chē)處于通電待啟動(dòng)狀態(tài),鑰匙竟未拔下。二人取下鑰匙妥善保管,并在車(chē)頭醒目位置張貼提示便條,指引車(chē)主前往高新派出所吾悅廣場(chǎng)執(zhí)勤點(diǎn)領(lǐng)取。當(dāng)日下午,車(chē)主黃某怡核對(duì)身份信息無(wú)誤后,順利領(lǐng)回鑰匙,連聲道謝。
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近期,執(zhí)勤人員在吾悅商圈多次發(fā)現(xiàn)電動(dòng)車(chē)鑰匙未拔、車(chē)輛未上鎖等情況。10月15日,執(zhí)勤人員發(fā)現(xiàn)一輛未上鎖且通電的電動(dòng)車(chē),將其騎回執(zhí)勤點(diǎn)妥善處理;當(dāng)天22時(shí)許,又遇一輛未拔鑰匙的電動(dòng)車(chē)。10月16日,鐘鳴、賴(lài)朝云巡邏時(shí),再次發(fā)現(xiàn)電動(dòng)車(chē)鑰匙遺落,通過(guò)張貼提示,協(xié)助車(chē)主及時(shí)領(lǐng)回鑰匙。
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這些看似平常的小事,彰顯著執(zhí)勤人員守護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。巡邏組在吾悅商圈日均巡邏里程超3公里,他們練就了“三步一巡視、五步一回頭”的職業(yè)習(xí)慣。面對(duì)停放密集的電動(dòng)車(chē),執(zhí)勤人員會(huì)彎腰查看車(chē)鎖狀態(tài)、伸手檢查鑰匙孔,僅通過(guò)這些看似重復(fù)的動(dòng)作,10月以來(lái)已累計(jì)發(fā)現(xiàn)20多輛未拔鑰匙的電動(dòng)車(chē)。每一次發(fā)現(xiàn)車(chē)輛鑰匙未拔后,民警會(huì)第一時(shí)間將鑰匙拔下帶回執(zhí)勤點(diǎn),并在車(chē)輛顯眼處貼上便條,上面工整寫(xiě)著聯(lián)系電話(huà),提醒車(chē)主及時(shí)聯(lián)系取回,讓粗心車(chē)主們的財(cái)產(chǎn)安全得到切實(shí)保障,也讓商圈里的 “無(wú)主鑰匙” 最終都能找到回家的路。
2
商圈迷失“座駕”蹤跡,民警精準(zhǔn)導(dǎo)航助尋回
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10月12日,市民李先生首次到吾悅廣場(chǎng)某牙科機(jī)構(gòu)補(bǔ)牙,就診結(jié)束后,卻忘了車(chē)輛停放位置。在商場(chǎng)及周邊停車(chē)場(chǎng)尋找近半小時(shí)無(wú)果,情急之下向警方報(bào)警求助。
接警后,高新派出所巡邏組迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng),詳細(xì)詢(xún)問(wèn)李先生停車(chē)時(shí)間、大致區(qū)域及車(chē)輛特征,結(jié)合商場(chǎng)人流分布規(guī)律與停車(chē)場(chǎng)出入口位置,帶著他沿廣場(chǎng)周邊路段逐步排查,重點(diǎn)梳理一號(hào)門(mén)附近的非機(jī)動(dòng)車(chē)停放區(qū)與機(jī)動(dòng)車(chē)臨時(shí)停靠點(diǎn)。經(jīng)過(guò)十余分鐘細(xì)致尋找,執(zhí)勤人員最終在一號(hào)門(mén)右側(cè)非機(jī)動(dòng)車(chē)停放區(qū)域幫李先生找到電動(dòng)車(chē)。看著失而復(fù)得的車(chē)輛,李先生長(zhǎng)舒一口氣,對(duì)民警認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度連連稱(chēng)贊。
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10月以來(lái),欽州吾悅商圈巡邏組已幫助群眾尋回遺忘停車(chē)點(diǎn)的電動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)26輛。國(guó)慶假期人流激增期間,單日尋車(chē)求助量翻倍,僅7天便成功找回13輛。只要群眾撥通求助電話(huà),巡邏民、輔警總會(huì)第一時(shí)間奔赴現(xiàn)場(chǎng),用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)群眾的“小確幸”。
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轎車(chē)拋錨致?lián)矶拢窬狭ν栖?chē)保暢通
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10月12日20時(shí)許,高新派出所巡邏組輔警鄭輝、趙季茂在吾悅廣場(chǎng)步巡時(shí),發(fā)現(xiàn)停車(chē)場(chǎng)入口收費(fèi)處一輛轎車(chē)停滯,后方車(chē)輛排隊(duì),交通出現(xiàn)擁堵。二人上前詢(xún)問(wèn)得知,該車(chē)正要駛?cè)氲叵峦\?chē)場(chǎng)時(shí)突然熄火,多次嘗試仍無(wú)法啟動(dòng),車(chē)主焦急不已。為盡快恢復(fù)通行,鄭輝、趙季茂當(dāng)即合力將故障車(chē)輛推至入口旁不影響交通的區(qū)域。隨后,他們還向車(chē)主講解故障車(chē)拖車(chē)聯(lián)系流程,提醒其盡快安排維修。車(chē)主看著恢復(fù)暢通的入口和耐心講解的民警,滿(mǎn)心感激。
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日常守護(hù)不缺位,細(xì)微之處顯溫情
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事實(shí)上,吾悅商圈的暖心小“警”事每天都在上演。節(jié)假日、周末商場(chǎng)人流激增時(shí),走丟的小孩、瑣碎的矛盾糾紛不時(shí)出現(xiàn),高新派出所執(zhí)勤點(diǎn)的同志們?cè)缫逊e累了一套 “專(zhuān)屬經(jīng)驗(yàn)”——遇到走失孩子,會(huì)溫柔安撫,用玩具、零食轉(zhuǎn)移其注意力,同時(shí)通過(guò)廣播、調(diào)取監(jiān)控快速尋找家人;碰到矛盾糾紛,會(huì)耐心傾聽(tīng)雙方訴求,站在公平公正角度,用通俗語(yǔ)言調(diào)解分歧。
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從保管一把鑰匙、尋找一輛電動(dòng)車(chē),到推走一輛拋錨轎車(chē)、幫助一個(gè)走失孩子,高新派出所民警用一件件微小舉動(dòng),踐行“人民公安為人民”的初心使命。他們穿梭在商圈各個(gè)角落,用腳步丈量平安,用責(zé)任守護(hù)秩序,用溫情溫暖群眾的心。這些暖心小“警”事,像一縷縷陽(yáng)光照亮商圈每個(gè)角落,讓警民聯(lián)系更緊密,讓平安欽州的底色更鮮明。

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