社區(qū)醫(yī)院和大醫(yī)院的服務(wù)差異，究竟誰(shuí)更靠譜？

這些天往返于社區(qū)醫(yī)院和二甲、三甲醫(yī)院之間，和醫(yī)生、護(hù)士、前臺(tái)引導(dǎo)、收費(fèi)、發(fā)藥等醫(yī)護(hù)人員打了交道，發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)現(xiàn)象，有好的也有差的，讓俺不吐不快。
先說(shuō)好的。
發(fā)現(xiàn)醫(yī)生的素質(zhì)大幅度提高。初來(lái)乍到，也不認(rèn)識(shí)醫(yī)生，就站在宣傳欄前選擇，先選年齡較大的主任醫(yī)師，叫號(hào)進(jìn)去，果然沒(méi)選錯(cuò)，把病因、發(fā)展、結(jié)果、治療辦法講得明明白白，深入淺出，耐心細(xì)致，舉例得當(dāng)，說(shuō)白了就是實(shí)事求是，不嚇唬人。
后來(lái)又找了幾個(gè)碩士畢業(yè)的醫(yī)生看，感覺(jué)也特別棒，溫文爾雅，在心理上安慰人，說(shuō)這都不算病，只是年齡大了而已，讓俺這拔涼的心又燃燒起希望的火苗。
各種檢查也準(zhǔn)確快速，連俺認(rèn)為特別慢的核磁共振，也只等了一個(gè)小時(shí)就做上了，當(dāng)天下午就出片和報(bào)告了。
再說(shuō)差的。
收費(fèi)和發(fā)藥的小姑娘態(tài)度差好多，一副冷若冰霜的樣子，一句話都不愿意多說(shuō)。也不全都是這樣，俺看旁邊的那個(gè)發(fā)藥的小姑娘就微笑著服務(wù)。
還有就是各科室的導(dǎo)臺(tái)護(hù)士，年輕的服務(wù)好，上點(diǎn)年齡的服務(wù)就差，有時(shí)候一句話的事她都懶得回答你，不過(guò)現(xiàn)在的病人可不慣著她們，上來(lái)就指出她們工作中的不足。
要論服務(wù)態(tài)度，社區(qū)醫(yī)院要好于二甲醫(yī)院，三甲醫(yī)院是最差的。不管怎樣，現(xiàn)在群眾看病相比較以前，那是方便太多了，門診也能報(bào)銷了，和老人們閑聊，他們說(shuō)最大的愿望就是手拿醫(yī)保卡，走遍全國(guó)都能看病報(bào)銷。