為AI企業按下解紛“快捷鍵”：徐匯商事調解的 24小時應變之道

漕河涇開發區，一家專注計算機視覺的AI初創企業曾面臨困境：核心技術人員被競爭對手挖角，可能帶來商業秘密泄露風險。企業負責人首先想到的不是訴訟，而是撥通徐匯區非訴訟爭議解決中心的熱線。24小時內，由退休法官、知識產權專家和行業律師組成的調解團隊便上門服務，通過商事調解避免了雙方對簿公堂，保住了企業的創新火種。“在AI領域，技術迭代周期是以‘周’甚至‘天’為單位的。一場漫長的訴訟，足以讓初創企業錯失關鍵窗口期。”模速空間一家人工智能企業創始人坦言。

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專業服務體系支撐有力

這一高效、柔性解紛機制的背后，離不開徐匯區專業化的商事調解組織體系支撐。目前，徐匯已孵化培育了18家專注于商標權、著作權、專利保護、人工智能等知識產權細分領域的商事調解組織，數量居全市之首，并組建了一支由高校教授、退休法官、仲裁員、資深律師等130余人構成的專業調解隊伍。通過推動服務網絡不斷向基層延伸、向企業靠攏——常態化開展的“送法上門、送調上門”服務，將爭議預防與化解端口前移，實現“抓前端、治未病”。

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法治保障精準問需于企

徐匯區始終將精準響應企業需求作為法治建設的出發點。作為上海建設全球科技創新中心的重要承載區，徐匯匯聚了漕河涇開發區、模速空間、楓林生命科學園等高能級科創載體，人工智能、生命健康、元宇宙等前沿產業集群蓬勃發展。面對AI產業從技術突破邁向商業化應用的關鍵階段，徐匯區司法局持續優化法治服務，致力于實現以更快的響應速度、更深的行業專精度和更近的一線服務距離，精準滿足科創企業“與時間賽跑”的迫切需求，讓“法治是最好的營商環境”成為徐匯的鮮明標志。

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從個案調解到機制創新

正是基于對科創節奏的理解，徐匯區司法局正構建一套與技術創新同頻共振的法治保障體系，在解決個案的基礎上，不斷推動解紛機制的系統性升級，覆蓋AI企業從初創到成熟的全生命周期。數據印證了這一機制的實效。2024年以來，徐匯區通過多元解紛機制處理涉重點企業商事糾紛超8000件，同比增長360%，標的額達30億元。其中一起標的額4.2億元的股權轉讓糾紛，依托線上調解通道，從立案到達成協議僅用40天，比傳統訴訟平均節省66%的時間成本與50%的財務成本。

當法治成為創新生態系統的內生變量，它釋放的已不僅是風險防控效能，更是價值創造的乘數效應。在這片創新熱土上，法治正以堅實而靈活的方式，為每一家企業的成長保駕護航。

供稿：促法科 趙萌

編輯：張躍霞