11月28日-29日,由人力資源社會保障部、湖北省人民政府主辦的第三屆全國人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展大會(以下簡稱“服發(fā)會”)在武漢隆重舉辦。這場為期兩天的時代盛會,以“塑造現(xiàn)代化人力資源 促進高質(zhì)量充分就業(yè)”為主題,通過研討、洽談、路演、招聘等系列活動,全方位展示人力資源服務(wù)業(yè)的蓬勃活力。人力資源社會保障部黨組書記、部長王曉萍,湖北省委書記、省人大常委會主任王忠林出席并講話。人力資源社會保障部黨組成員、副部長顏清輝主持開幕活動。來自全國各省區(qū)市人社系統(tǒng)負責人、港澳有關(guān)單位代表、專家學(xué)者及數(shù)萬家企業(yè)代表共赴這場“人才盛宴”。
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在這場國內(nèi)規(guī)模最大、規(guī)格最高、覆蓋最廣的人力資源行業(yè)盛會上,今元集團攜旗下金柚GEO(武漢柚出海科技有限公司)重磅亮相,以浙江展區(qū)與武漢展區(qū)“雙展位”聯(lián)動的形式,系統(tǒng)展示了“技術(shù)+服務(wù)”雙輪驅(qū)動、“國內(nèi)+海外”雙軌布局的戰(zhàn)略成果。不僅全球首發(fā)“金柚GEO?AI+全球人才管理平臺,更在湖北省第二屆人力資源服務(wù)創(chuàng)新大賽拔得頭籌,在大會閉幕式上獲頒一等獎。
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大會期間,廣東省韶關(guān)市、佛山市以及廣州市南沙區(qū)、海珠區(qū)、黃埔區(qū)等地人力資源和社會保障局的多位領(lǐng)導(dǎo),蒞臨今元集團及金柚GEO展位,并專程金柚GEO全球總部參觀調(diào)研。今元集團助理總裁裘東萍、集團保障中心副總裁馬莉以及集團旗下金柚GEO首席執(zhí)行官(CEO)徐鐵誠、首席運營官(COO)肖鍵等熱情接待。領(lǐng)導(dǎo)們聽取了今元集團及旗下金柚GEO在服務(wù)就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略、助力人才強國建設(shè)、賦能“一帶一路”倡議落地及推動行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型等方面的系列成果匯報,對公司的發(fā)展模式給予關(guān)注和認可。
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今元集團及旗下金柚GEO的創(chuàng)新實踐與顯著成果,亦吸引了人力資源和社會保障部官方公眾號、中國勞動保障報、武漢廣播電視臺《武漢新聞》欄目及壟上頻道《壟上行》欄目、長江日報等多家權(quán)威媒體的集中報道——今元集團與金柚GEO以前瞻性的布局、扎實的服務(wù)能力和創(chuàng)新的技術(shù)產(chǎn)品,提交了一份令人矚目的“2025答卷”。
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盛會聚焦:數(shù)智賦能,勾勒人力服務(wù)新圖景
今元集團“國內(nèi)+海外”雙軌布局,源于十余年深耕人力資源領(lǐng)域的深厚積淀。2014年成立于杭州,已完成C輪融資,依托“航母級戰(zhàn)略總部+專業(yè)化業(yè)務(wù)艦隊”的運營模式,整合旗下金柚網(wǎng)、今元人才、金柚GEO、今元橙長、康康ODS、梧桐范式、豆豆兼職多個子品牌,構(gòu)建貫穿員工全生命周期的人力資源數(shù)字化產(chǎn)品與服務(wù)體系,實現(xiàn)從本土服務(wù)到全球布局的跨越式發(fā)展。在國內(nèi)業(yè)務(wù)板塊,今元集團聚焦企業(yè)“用工困局”與人才“就業(yè)痛點”,構(gòu)建“企業(yè)服務(wù)+人才服務(wù)”的雙向賦能體系。
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1. 企業(yè)服務(wù)端:全鏈條數(shù)字化解決方案賦能組織增效
面對企業(yè)普遍存在的“招人難、用人難、管人難、合規(guī)難”等挑戰(zhàn),今元集團打造了覆蓋業(yè)務(wù)外包、招聘外包、崗位外包、社保服務(wù)、薪酬管理、人才派遣、商業(yè)保險及培訓(xùn)等在內(nèi)的全鏈條服務(wù)矩陣,并將自主研發(fā)的“生成式AI+HR SaaS”系列產(chǎn)品深度融入服務(wù)流程,實現(xiàn)了人力資源管理的數(shù)字化閉環(huán)。
l 規(guī)模化交付能力:自主搭建的人力資源供應(yīng)鏈平臺,匯聚了超10000家優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,形成從智能招聘到規(guī)模化人才上崗的全流程交付能力,高效滿足全國連鎖、集團型企業(yè)及即時性用工需求。
l 智能招聘提效:將AI深度應(yīng)用于視頻簡歷篩選、視頻面試等環(huán)節(jié),可快速識別適配候選人,將招聘效率提升43.6%,并顯著降低企業(yè)招聘成本。
l 智能員工管理:自研基于TSA(時間序列分析)的AI算法,可通過業(yè)務(wù)預(yù)測實現(xiàn)勞動力需求與業(yè)務(wù)發(fā)展的動態(tài)匹配,幫助企業(yè)量化的動態(tài)調(diào)整用人需求。在功能層面,組織人事、流程管理、假勤管理、績效管理、薪資管理、智能排班、企業(yè)培訓(xùn)等模塊自由靈活組合,滿足全流程在線管理。
l AI生產(chǎn)力賦能:以“人+數(shù)字員工”的用工協(xié)同新模式,專注于為企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)字化賦能,無需代碼基礎(chǔ)即可通過自然語言訓(xùn)練,快速“掌握”企業(yè)業(yè)務(wù)流程,化身售前售后客服、運營專家、銷售顧問等各類崗位角色。它不僅能7*24小時自動化處理重復(fù)性任務(wù),減少人力依賴,更能通過集成企業(yè)內(nèi)外部系統(tǒng)、融合私有知識庫,提供PPT設(shè)計、數(shù)據(jù)分析等定制化服務(wù)。
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在數(shù)字化外包服務(wù)方面,今元集團已沉淀出多個行業(yè)標桿案例。例如,為某頭部連鎖餐飲企業(yè)提供全鏈路用工解決方案,通過智能排班與動態(tài)調(diào)配系統(tǒng),幫助其有效應(yīng)對旺季用工高峰,補充用工缺口的同時提升運營效率;為某大型制造業(yè)客戶搭建覆蓋全國的外包管理與培訓(xùn)體系,實現(xiàn)用工需求與生產(chǎn)節(jié)拍的實時同步,顯著提高產(chǎn)能利用率與員工技能適配度。
截至目前,今元集團已累計為超過85000家企業(yè)客戶提供專業(yè)服務(wù),客戶群體覆蓋智能制造、倉儲物流、生物醫(yī)藥、新零售、連鎖餐飲等眾多領(lǐng)域的頭部企業(yè)、上市公司及國有企業(yè)。
2.人才服務(wù)端:平臺化賦能促進高質(zhì)量充分就業(yè)
在促進就業(yè)這一社會命題上,今元集團同樣發(fā)揮著積極作用。集團貫徹就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略,打造專業(yè)人才招聘平臺“豆豆兼職”,致力于為廣大求職者與企業(yè)實現(xiàn)精準高效的需求匹配。平臺匯聚全國各行業(yè)優(yōu)質(zhì)崗位資源,涵蓋零售、餐飲、物流、互聯(lián)網(wǎng)、房產(chǎn)、金融、服務(wù)業(yè)等多個領(lǐng)域。并與支付寶深度融合,入駐支付寶就業(yè)頻道,將崗位高效觸達廣大求職者,有效緩解“就業(yè)難”與“用工荒”并存的結(jié)構(gòu)性矛盾。
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今元集團的數(shù)字化能力,本質(zhì)上是構(gòu)建了一個高效的人力資源要素配置網(wǎng)絡(luò),打破企業(yè)內(nèi)外的地域、部門壁壘,實現(xiàn)用工數(shù)據(jù)的全局可視與智能調(diào)度。十余年的實踐,不僅讓今元集團積累了服務(wù)各類企業(yè)與人才的海量場景經(jīng)驗,更錘煉出一套可復(fù)制、可擴展的數(shù)字化管理方法論,為后續(xù)的全球化布局提供了堅實的技術(shù)基礎(chǔ)與運營范式。
突圍與鏈接:金柚GEO的全球化服務(wù)新航道
隨著“一帶一路”倡議的深入實施與中國企業(yè)全球化進程的加速,跨境人力資源管理的復(fù)雜性日益凸顯。在國內(nèi)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)上,今元集團與光谷人才集團合資成立金柚GEO(武漢柚出海科技有限公司),落戶于光谷(東湖高新區(qū)),并打造為海外人力資源業(yè)務(wù)全球總部。依托武漢的區(qū)位優(yōu)勢與光谷的科創(chuàng)資源,金柚GEO致力于為出海企業(yè)提供一站式全球人力資源服務(wù),涵蓋海外人才招聘、全球EOR、全球Payroll、批量海外派遣、全球自由顧問用工服務(wù)等,全方位助力出海企業(yè)搶抓國際戰(zhàn)略機遇、加速拓寬版圖,實現(xiàn)高效增長。
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金柚GEO秉持“服務(wù)跟著客戶走”戰(zhàn)略思路,加速全球布局,迅速在中國大陸、中國香港、新加坡、印尼、馬來西亞、越南、澳大利亞、迪拜、沙特、老撾等地設(shè)立自營公司,組建本地化專業(yè)團隊。在“全鏈條服務(wù)+本地化深耕+技術(shù)平臺創(chuàng)新”的核心優(yōu)勢下,將業(yè)務(wù)迅速覆蓋亞太、美洲、歐洲、中東、非洲等區(qū)域的150多個國家和地區(qū),已為500多家智能制造、信息技術(shù)、生物醫(yī)療、物流倉儲等行業(yè)頭部企業(yè)、上市公司及國央企提供服務(wù)。
在本屆服發(fā)會期間,金柚GEO不僅全面展示了一站式全球人力資源解決方案與出海實踐成果,更全球首發(fā)“金柚GEO?AI+全球人才管理平臺”,突破性地將中國特色人力資源服務(wù)經(jīng)驗與全球人才管理場景深度融合,成功打通企業(yè)、員工、服務(wù)商三端數(shù)據(jù)與流程,實現(xiàn)跨境人力資源管理的深度連通與高效協(xié)同。平臺功能覆蓋跨境員工入離職、假期統(tǒng)籌、薪酬核算及合規(guī)發(fā)放等全流程,同時嵌入自研AI Agent解決方案(JOYOWO GEO Copilot),實現(xiàn)合規(guī)風險前置預(yù)警,顯著提升服務(wù)響應(yīng)速度與處理效率。該平臺不僅填補了“中國服務(wù)特色+全球協(xié)同+AI技術(shù)”在跨境人力管理領(lǐng)域的融合空白,更以行業(yè)首發(fā)姿態(tài)重新定義了全球化人力資源服務(wù)的高標準。
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在全球資源整合能力的支撐下,金柚GEO將搭建起高效的跨國人才流動通道,精準破解跨境文化融合、人才搭建、薪酬服務(wù)、合規(guī)管理等綜合性難題,為出海企業(yè)保駕護航,為人才就業(yè)拓寬空間,推動“企業(yè)出海-人才就業(yè)-產(chǎn)業(yè)升級”的良性循環(huán),讓人才價值跨越國界充分釋放。
雙軌協(xié)同,服務(wù)國家戰(zhàn)略與行業(yè)未來
今元集團“國內(nèi)深度數(shù)字化”與“全球廣度本地化”的雙軌戰(zhàn)略,在更高維度上形成了強大的協(xié)同效應(yīng)與戰(zhàn)略價值。
1. 促進高質(zhì)量充分就業(yè):構(gòu)建雙向流動新格局
面向國內(nèi),今元集團通過數(shù)字化外包與專業(yè)人才平臺,為數(shù)百萬藍領(lǐng)、白領(lǐng)提供了穩(wěn)定、規(guī)范的就業(yè)機會與技能提升通道,有效紓解就業(yè)壓力。面向海外,金柚GEO一方面幫助中國人才獲取國際優(yōu)質(zhì)崗位,拓寬職業(yè)發(fā)展空間;另一方面,通過服務(wù)中國出海企業(yè),在當?shù)貏?chuàng)造大量就業(yè)崗位,形成雙向賦能。這種“國內(nèi)穩(wěn)存量、海外拓增量”的就業(yè)促進模式,為落實就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略提供了新的實踐路徑。
2. 塑造現(xiàn)代化人力資源體系:推動要素全球高效配置
現(xiàn)代化人力資源體系的核心在于人才要素的高效、公平、有序流動與優(yōu)化配置。今元集團在國內(nèi)以數(shù)字化手段打破地域與信息壁壘,提升了人力資源的市場化配置效率;金柚GEO則通過全球化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與標準化平臺,破除跨境流動的合規(guī)與操作障礙。兩者共同推動人力資源服務(wù)業(yè)向基于數(shù)據(jù)與技術(shù)的“資源優(yōu)化配置基礎(chǔ)設(shè)施”升級,為構(gòu)建統(tǒng)一規(guī)范、競爭有序的人力資源市場貢獻力量。
3. 賦能“一帶一路”與區(qū)域發(fā)展:打造產(chǎn)業(yè)出海的橋梁
金柚GEO以武漢為全球總部,將武漢乃至中部地區(qū)的產(chǎn)業(yè)升級與全球市場緊密鏈接,助力光谷及湖北的科創(chuàng)企業(yè)帶著技術(shù)、產(chǎn)品與“武漢服務(wù)”走向世界,同時依托全球網(wǎng)絡(luò),將國際前沿技術(shù)、高端人才與投資項目引入國內(nèi),形成了“以服務(wù)引人才,以人才促產(chǎn)業(yè)”的良性循環(huán)。在這個過程中,人力資源服務(wù)本身也成為了促進“一帶一路”沿線國家產(chǎn)業(yè)互融的重要軟性基礎(chǔ)設(shè)施。
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本屆服發(fā)會的圓滿落幕,是一個章節(jié)的結(jié)束,更是一個新征程的開始。大會充分總結(jié)“十四五”以來我國人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展新成效,展望未來五年行業(yè)發(fā)展新趨勢,進一步突出重點、突出特色、突出創(chuàng)新,充分反映服務(wù)就業(yè)、服務(wù)人才、服務(wù)發(fā)展作用。
當前,我國“人口紅利”正加速向“人才紅利”轉(zhuǎn)變,人力資源服務(wù)業(yè)也正以更加專業(yè)化、智能化、融合化的姿態(tài),連接人才與未來。這份投資于人的事業(yè),正是中國式現(xiàn)代化最富活力的源泉。從被動響應(yīng)需求到主動對接戰(zhàn)略,從提供基礎(chǔ)服務(wù)到創(chuàng)造核心價值,從技術(shù)輔助應(yīng)用到數(shù)字生態(tài)構(gòu)建。如今的人力資源服務(wù)業(yè),也日益成為推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎。
未來,今元集團將繼續(xù)深化“技術(shù)賦能+場景深耕”的戰(zhàn)略,深化行業(yè)解決方案,陪伴更多中國企業(yè)完成人力資源的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與升級;金柚GEO則將進一步完善自營服務(wù)網(wǎng)絡(luò),強化“金柚GEO?AI+全球人才管理平臺”的生態(tài)能力,成為中國企業(yè)出海可信賴的全球人力伙伴。在價值創(chuàng)造上,繼續(xù)秉持“讓企業(yè)用工更高效,讓人才就業(yè)更美好”的使命,在“塑造現(xiàn)代化人力資源、促進高質(zhì)量充分就業(yè)”的命題中進程中持續(xù)貢獻創(chuàng)新力量,為中國式現(xiàn)代化注入持久而活躍的人力動能。
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