為什么優(yōu)秀的人，都有流程思維？

文|洪生鵬

你有沒(méi)有見(jiàn)過(guò)這樣的人？
每天忙得像陀螺，可事情總做不完；
計(jì)劃列得滿滿當(dāng)當(dāng)，可結(jié)果總差一大截；
明明很努力，卻總在關(guān)鍵時(shí)刻“掉鏈子”。
而另一邊，有些人看似不緊不慢，卻總能準(zhǔn)時(shí)交付、質(zhì)量穩(wěn)定、步步為營(yíng)。
他們不是天賦異稟，也不是運(yùn)氣爆棚——他們只是，擁有流程思維。

什么叫流程思維？
不是死板地走程序，而是把復(fù)雜的事拆解成可復(fù)制、可追蹤、可優(yōu)化的步驟，讓結(jié)果不再靠“臨場(chǎng)發(fā)揮”，而是靠“系統(tǒng)支撐”。
優(yōu)秀的人，不是不犯錯(cuò)，而是他們的錯(cuò)誤會(huì)被流程“兜住”；他們不是不累，而是他們的努力被流程“放大”。

我見(jiàn)過(guò)太多這樣的案例。

有個(gè)創(chuàng)業(yè)公司老板，初期事必躬親，每天開(kāi)七八個(gè)會(huì)，審批每一張報(bào)銷單，連海報(bào)字體都要親自定。結(jié)果呢？團(tuán)隊(duì)依賴他，項(xiàng)目卡進(jìn)度，他自己累到住院。后來(lái)他請(qǐng)了個(gè)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，第一件事就是：建立流程。從客戶對(duì)接、項(xiàng)目立項(xiàng)、到財(cái)務(wù)審批，全部標(biāo)準(zhǔn)化。三個(gè)月后，他發(fā)現(xiàn)自己可以脫身了，團(tuán)隊(duì)效率反而更高了。他感慨：“原來(lái)我不是在管理，我是在‘擋路’。”

還有一個(gè)寶媽，帶兩個(gè)孩子，還要兼職做手賬博主。別人問(wèn)她：“你怎么有時(shí)間？”她說(shuō)：“我每天早上6點(diǎn)到7點(diǎn)，固定做三件事：復(fù)盤昨天數(shù)據(jù)、規(guī)劃當(dāng)天內(nèi)容、準(zhǔn)備素材包。晚上8點(diǎn)孩子睡了，我只花30分鐘就能完成當(dāng)天更新。”她不是時(shí)間多，而是把重復(fù)的事流程化了。別人還在“臨時(shí)起意”，她已經(jīng)進(jìn)入“自動(dòng)運(yùn)行”模式。

最讓人心酸的，是一個(gè)網(wǎng)友的留言。
他說(shuō)：“我是個(gè)程序員，工作五年，一直覺(jué)得自己夠努力。可每次項(xiàng)目上線，總出問(wèn)題。不是漏了測(cè)試，就是文檔沒(méi)更新。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)我不夠細(xì)心，可我真的盡力了。直到有次，我跟著一個(gè)資深架構(gòu)師做項(xiàng)目，才發(fā)現(xiàn)他根本不是‘細(xì)心’，他是‘有流程’。他每寫一段代碼，自動(dòng)跑測(cè)試；每改一個(gè)需求，必更新文檔；每次上線，都有檢查清單。我突然明白：我不是不夠努力，我是靠‘人肉記憶’在硬扛。而他，早就用流程把自己武裝成了‘系統(tǒng)’。”

你看，普通人靠意志力撐著，優(yōu)秀的人靠系統(tǒng)活著。
流程思維，不是束縛，而是解放。
它讓你不再依賴“狀態(tài)好”，而是靠“步驟對(duì)”；
它讓你不再害怕“出錯(cuò)”，因?yàn)榱鞒虝?huì)提醒你；
它讓你不再焦慮“做不完”，因?yàn)槊恳徊蕉记逦梢?jiàn)。

我認(rèn)識(shí)一個(gè)自由插畫(huà)師，剛?cè)胄袝r(shí)接單全靠“靈感來(lái)了就畫(huà)”，結(jié)果經(jīng)常拖稿、客戶投訴。后來(lái)她給自己定了個(gè)“創(chuàng)作流程”：接單→簽合同→收定金→出草圖→確認(rèn)→上色→交付→收尾款→復(fù)盤。每一步都有模板、有時(shí)間節(jié)點(diǎn)、有交付標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)在，她月收入翻了三倍，客戶還主動(dòng)推薦新單。她說(shuō)：“以前我怕接單，怕搞砸。現(xiàn)在我敢接了，因?yàn)槲抑溃灰戳鞒套撸筒粫?huì)出大問(wèn)題。”

還有一個(gè)做自媒體的男生，一開(kāi)始做視頻全憑感覺(jué)，拍完剪完就發(fā)，數(shù)據(jù)忽高忽低。后來(lái)他建立了一個(gè)“內(nèi)容流程”：選題會(huì)→腳本打磨→拍攝→粗剪→內(nèi)測(cè)反饋→精剪→發(fā)布→數(shù)據(jù)復(fù)盤。哪怕一個(gè)人做，他也堅(jiān)持走完每一步。半年后，他的視頻穩(wěn)定爆款，粉絲破百萬(wàn)。他說(shuō)：“不是我變天才了，是我讓‘好結(jié)果’變得可復(fù)制。”

流程思維，本質(zhì)上是一種反人性的智慧。
它對(duì)抗的是我們的懶惰、拖延、僥幸心理。
它告訴我們：不要相信“這次應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題”，而要相信“這一步必須完成”。

它不是只屬于大公司、大項(xiàng)目的奢侈品，而是每個(gè)想變優(yōu)秀的人，都該擁有的底層能力。

對(duì)此，怎么看？跟往常一樣，談?wù)勎业膫€(gè)人兩點(diǎn)看法：

第一，流程思維，是普通人逆襲最穩(wěn)的“腳手架”。
我們總羨慕別人“輕松成功”，可真正了解后才發(fā)現(xiàn)，他們不是輕松，而是把復(fù)雜的事拆解成了“傻瓜步驟”。你不需要天賦異稟，只需要愿意“按步驟來(lái)”。優(yōu)秀不是瞬間爆發(fā)，而是持續(xù)穩(wěn)定的輸出。而流程，就是讓你穩(wěn)定輸出的“發(fā)動(dòng)機(jī)”。

第二，流程不是束縛，而是自由。
很多人抗拒流程，覺(jué)得“太死板”“沒(méi)創(chuàng)意”。可真正的創(chuàng)意，往往誕生在“框架之內(nèi)”。就像鋼琴家不會(huì)亂彈，而是遵循樂(lè)理；畫(huà)家不會(huì)亂畫(huà)，而是講究構(gòu)圖。流程給你的是邊界，而邊界之內(nèi)，才是真正的自由。當(dāng)你不再為“下一步做什么”焦慮時(shí)，你才有精力去思考“怎么做得更好”。

你看，這個(gè)世界從不缺努力的人，缺的是能把努力變成結(jié)果的人。
而流程思維，就是那個(gè)把“努力”轉(zhuǎn)化為“成果”的轉(zhuǎn)換器。

它不炫酷，不吸睛，但它最可靠。
它不靠靈感，不靠運(yùn)氣，但它最持久。

愿你我，都能從“憑感覺(jué)做事”的混沌中走出來(lái)，
學(xué)會(huì)用流程，把每一分努力，都落到實(shí)處。

因?yàn)檎嬲膬?yōu)秀，從來(lái)不是“一時(shí)驚艷”，
而是——
步步為營(yíng)，穩(wěn)扎穩(wěn)打，件件有著落。

共勉！

周二安好！

感謝你讀到最后！

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