極目新聞通訊員 胡孟越 李澳慶黃洋
今年以來,湖北省江陵縣住建局全面落實“干部素質提升年”工作部署,持續推進物業專項整治工作,提升從業人員專業水平,推動物業服務行業向規范化、專業化發展,為居民創造更加宜居的生活環境。如今,日益精致的小區環境,贏得群眾贊譽。
踏入江陵縣玉帶園小區,精心設計的景觀池與紅色文化走廊映入眼簾,處處彌漫著溫馨舒適的居住氛圍。據悉,該小區原物業公司長期存在服務與管理水平低下問題,江陵縣住建局通過民主程序解聘原物業公司,重新選聘信用等級高的物業企業入駐。此舉使小區環境大幅改善,不僅為業主創造了更宜居的生活環境,還為提升基層治理與城市管理水平樹立了典范。“如今小區環境比以前好太多了!以前到處臟亂,換了新物業后,路面、公共區域都干干凈凈,我們住著特別滿意。”業主彭萬英的話道出了小區居民的共同心聲。
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玉帶園小區的轉變,是江陵縣打出物業整治“組合拳”的生動實踐。為破解物業管理難題,江陵縣住建局聯合多部門開展全縣住宅小區物業服務全面排查,聚焦履約不到位、侵占業主公共收益等突出問題建立整改臺賬,逐一推動落實。同時建立信用評價和“紅黑榜”機制,堅決清退服務不達標企業,并開通“物業問題碼上辦”微信投訴平臺,在各小區單元門、公告欄等顯著位置張貼二維碼,實現“即拍即傳、即時受理、限時反饋”,打通群眾訴求解決“最后一公里”。“我們還定期組織物業服務行業培訓,從服務規范到應急處置等全方位提升從業人員專業能力。”江陵縣住建局工作人員楊浩介紹。
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江陵郡都小區物業工作人員每日開展常態化巡查,不僅安排保安規范車輛停放秩序、清理樓道堆積雜物,還逐戶上門開展冬季用電安全宣傳,引導居民規范停放電動車,筑牢冬季防火防線。“物業經常提醒我們保持樓道整潔,引導大家把電動車停到指定區域充電,我們都很配合。”業主劉連珍說。該小區物業服務企業項目經理張光潔表示,日常管理中會重點聚焦環境整治和安全保障,讓服務落到實處。
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據了解,2025年江陵縣住宅小區新增電動車充電端口1560個,14個小區電梯增設風幕機240臺,有效解決充電難題及電梯悶熱問題。如今各小區步道整潔蜿蜒,綠化景觀與精心修剪的植被相映成趣。從地面到立面、從硬件到細節,環境管理日益精致,既刷新了小區“顏值”,更贏得了業主廣泛贊譽。“每天出門都能看到保安在修剪花草,物業把小區綠化打理得很好,環境越來越優美了。”郡都小區業主王芬感慨道。
(來源:極目新聞)
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