懟完俞敏洪，羅永浩再懟上海電信：再不解決問題就要網上發瘋！

Hi，我是唐大業，盡說大實話！

自打吐槽西貝是預制菜又貴又難吃，成功在全網引發預制菜爭議狂潮后，羅永浩的熱度那是一再攀升。

尤其是前不久再戰華與華創始人華杉，那份能令對方名譽掃地的神秘錄音，又一次成為公眾關注的焦點。

然而老羅這次又擺了大家一道，一再推遲錄音公布時間，甚至還搞出“分段式”曝料，先透露大致內容，再公開錄音文件名，實在是既吊足了大家的胃口，又令人失望至極。

不過對見慣了網絡唇槍舌戰的羅永浩來說，這都不是事。他該懟人就懟人，該更新播客就更新播客，流量到手管你們說什么。

這不，在“羅永浩的十字路口”播客更新最新一期對談大鵬的視頻，怒懟俞敏洪當年純白賺，“我不僅走我還要罵你”后，羅永浩又將矛頭指向了上海電信。

01

羅永浩怒懟上海電信，千兆獨享寬帶只有百兆！

12月18日下午，一張羅永浩的朋友圈截圖突然在網絡上流傳，引起了網友們的強烈關注。

原來，老羅這個級別的網紅，居然也有嫌寬帶速度慢的時候，他懷疑上海電信的寬帶存在帶寬縮水、限流的問題。

羅永浩吐槽道：

萬能的朋友圈，有人認識上海電信寬帶的人嗎？我搬到上海開了電信的獨享千兆寬帶，半年多來，絕大多數時候只有不到一百兆，每次找來客服，不管是官方的還是非官方的還是疑似在官方吃里扒外的，都是管用三五天，然后又回到九十多兆。如果沒有朋友能介紹上海電信寬帶的人幫忙解決，我就要在網上發瘋了......希望上海電信寬帶多保重。

能看出來，羅永浩對于寬帶帶寬不達標的問題非常不滿，這段吐槽也符合羅永浩的人設和措辭風格，而距離朋友圈截圖流傳已經過去一天，他至今也沒做出任何回應，看來這張截圖大概率是真的。

很明顯，羅永浩沒有在社交平臺公開發聲，而是通過朋友圈求助，已經比較給上海電信面子了。

不過他強調如果問題得不到解決，就要到網上發瘋，又像是對上海電信下最后通牒，他顯然預料到這段話會被人發到網上。

對于羅永浩遇到的問題，就像上次吐槽西貝預制菜一樣，引發了大量網友的共鳴。

有博主就表示：“終于有人說這事了，感覺要發瘋的不止老羅，但凡拉過千兆寬帶的大多都跑不滿，但低到九十多兆就有點過分了。”

而在評論區里，很多網友更是吐槽，自己和老羅有著類似的遭遇。

“我家2000兆，除了升級澎湃系統，基本都跑不到，只有300左右。”

“還有北京的千兆網線，老羅在北京發瘋吧。”

“我之前一直用電信年費一千六左右，300兆，升1000兆要加錢，我問別人為什么價格比我低還1000M，然后就扯東扯西。氣的我反手轉聯通，1000兆免費，我聯通是手機號，費用沒大變化，重點是聯通的光纖用的電信。”

看了這些評論，只能說用戶才是最有發言權的。看來電信、聯通、移動這三大運營商的寬帶服務，都普遍存在帶寬縮水、套餐價格不統一等問題。看來老羅的“發瘋”，這次真戳到大家的痛點上了。

不過也有網友覺得，影響網速的因素很多，特別是千兆寬帶，很多用戶的網線、貓不符合要求需要升級，所以才會出現這樣的問題。

然而有網友的回復一針見血：“評論里這么多文盲，‘都是管用三五天，然后又回到九十多兆’，沒人看得懂嗎？”

確實如網友吐槽，羅永浩明確表示每次反饋之后就會正常個幾天，然后又再度出現問題，這明顯不是設備的問題。況且羅永浩是科技創業者出身，對于寬帶問題還是懂得如何排查的吧。

如果拋開設備老化、故障以及需要升級等技術因素，羅永浩遭遇的“寬帶縮水”問題，暴露出當下運營商存在的三個核心弊端：

一是資源調配不透明：

部分地區的運營商可能為了節省成本，在高峰時段進行動態限速，帶寬并未真正獨享；

二是服務響應機制僵化：

在寬帶帶寬越來越高，甚至逐漸步入千兆的當下，用戶對于“寬帶縮水”問題并不敏感。這就造成運營商缺乏長效監控和主動優化，沒有投訴就是沒有問題，唯有出現強烈投訴才被動解決問題，因此問題反復出現；

三是營銷宣傳與實際脫節：

對于運營商而言，千兆寬帶作為營銷口號易承諾，但骨干網、小區接入設備等基礎設施未很難做到同步升級，如此便導致了帶寬“紙上達標”，實際使用中難達標的現象。

而這些問題，本質上是就是運營商重營銷輕運維、重成本輕體驗，只顧眼前利益卻缺乏用戶敬畏之心的體現，用戶實際體驗成了“拼投訴力度”的博弈。

02

吐槽引發普遍討論，羅永浩成了行業判官！

其實早在這次吐槽上海電信，羅永浩還曾向另一個行業發難。

12月12日，一名叫“燒餅炒面雞蛋湯”在微博吐槽：“我住過1000晚以上各類酒店。這次入住上海徐匯UrCove by Hyatt逸扉酒店 （雖然是4星，也是1300多一晚），確實給了我新的體驗，讓我有了很多個第一次。”

據這位博主反饋，他第一次被迫連續兩個晚上因為酒店的種種問題導致只能睡不足四個小時（中間還熱醒1次）；

第一次從市長熱線到文旅部門到攜程平臺投訴酒店；而微博也是第一次寫。

看到這位博主的吐槽，相信很多網友都會感慨：“這得是多么糟糕的一晚，才能逼得一個之前1條微博都沒發過的消費者發千字長文來抱怨啊。”

從逸扉酒店的介紹可以看到，逸扉酒店（UrCove by HYATT）是凱悅集團與首旅如家集團于2019年合資創立的酒店品牌，由雙方合資設立的宇宿酒店管理有限公司獨立運營 。

該品牌定位中高端商旅市場，單房營建成本控制在16-18萬元，結合凱悅的國際化標準與首旅如家的本土化運營經驗，面向年輕商旅人士提供融合實用性與美感的住宿服務。

而參考各大平臺的預定價格，這位博主入住的1300元一晚的房間，應該屬于該酒店檔次最高的客房，入住體驗如此之差，怎么看都說不過去。

沒想到這篇長文竟然被羅永浩看到，他設置轉發抽獎送一個iPhone17 Pro Max的同時吐槽：

凱悅逸扉酒店明知道該房間有各種問題（每個問題都足以讓客人沒法正常休息）仍然在攜程上架，每次出現糾紛時就試圖搞點小恩小惠蒙混過去，這幫xx的，每天收一千多塊錢禍害不明真相的客人入住一個沒法睡覺的房間，要不是最近實在忙不過來...

老羅最后的這一句“最近實在忙不過來”，真是能令凱悅集團和逸扉酒店瑟瑟發抖，畢竟前有西貝這個前車之鑒，萬一羅永浩興頭來了，展開一陣狂懟，逸扉酒店很可能就是下一個西貝。

從“逸扉酒店事件”轉發微博幫消費者打抱不平，到這次自己遇到問題吐槽上海電信，如今的羅永浩，真的有了點行業判官的味道。

至于羅永浩為何愛當這個“行業判官”，除了心直口快，敢做敢說的性格外，背后是一套精密的個人IP運營哲學。

首先，愛懟人，愛抨擊行業亂象，一直都是羅永浩的流量密碼和引流素材庫。

作為初代網紅和如今的頂流網紅，羅永浩因其和俞敏洪的恩怨情仇、怒砸西門子冰箱以及當年和王自如之間的辯論等經典事件，一直都是一個自帶流量和爭議的人。

而持續制造具有公共討論價值的爭議事件，始終是羅永浩維持流量熱度的核心手段。

懟大企業、揭行業瘡疤，天然具備爆款話題的所有元素，能高效收割流量，積累大量粉絲，這也正是羅永浩直播帶貨能成功的主要原因；

其次，這完美契合并強化了他的“人設”。

從“理想主義創業者”到嫉惡如仇的“維權斗士”、“行業判官”，羅永浩始終扮演一個挑戰權威、為普通人發聲的角色。

當“判官”不僅鞏固了老粉絲的認同，也吸引了大量有共鳴的新關注，將商業價值建立在人格魅力之上。

再者，這樣的言行，一直都在他的“舒適區”。

羅永浩骨子里天然具有“較真”和“好斗”的特質，從西門子維權到做手機時懟遍業界，再到“真還傳”期間炮轟自己曾經的投資人兄弟，這套模式他駕輕就熟。

如今他頻繁為自己為普通人發聲，不過是延續過去的戰斗風格，但效果卻因他的影響力再度被放大。

誠然，羅永浩這么做，終究還是為了流量，為了生意。但這種在個人影響力之下的“按鬧分配”，還是成為了普通人維權訴求的擴音器，受益的終究是消費者。