華杉曬出掃廁所視頻，稱這是華與華最高權力，這是把黑紅玩明白了

Hi，我是唐大業，盡說大實話！

還有不到兩天的時間，2025年就要過去了！

要說吃瓜網友今年還有什么遺憾，那一定是羅永浩與華與華創始人華杉的那段神秘錄音。

一度吊足大家胃口的羅永浩，卻一而再再而三地推遲錄音公開的日期。如今看來，這更像是一場一時興起的事件營銷。

錄音的內容或許早已不重要，網友們也早已看穿了羅永浩的套路。他分明就是在借助爭議事件的熱度，為自己的“新科技春晚”引流。

更令人意想不到的是，在羅永浩的錄音通牒之下，華杉不僅沒道歉，反倒是明白了“黑紅也是紅”這一“真理”，借著近期的話題熱度，把流量玩明白了。

01

親自掃廁所，華杉稱這是華與華最高權力！

12月24日，羅永浩公開回應網友“最近外面火力有點猛”的言論時曾表示：

“你是指那兩個網絡小流氓嗎？我先忙完發布會以后吧，還有那兩個大腦袋中的哥哥，一個都不會放過。”

很明顯，老羅口中的兩個小流氓，正是最近頻繁抨擊他創業失敗原因的項立剛與黃斌。

而“兩個大腦袋中的哥哥”正是華與華創始人，曾與弟弟華楠背靠背頻繁出現在高鐵、機場廣告牌上的華杉。

羅永浩什么時候收拾華杉不知道，可有一點必須承認，華杉最近借著爭議熱度將流量玩得那是風生水起，而且越來越抽象。

12月29日上午，華杉通過個人微博突然分享了一個視頻，畫面中他身穿黑色褲子和T恤并掛著工牌，竟然和華與華總經理肖征一起掃起了廁所。

真別說，華杉這身衣服看著確實挺像高端寫字樓或酒店里的保潔，他打掃廁所架勢也是有模有樣，看來平時在家里、在公司，雜活是真沒少干，一點不像演出來的。

同時華杉還配文表示：“華與華最高權力——掃廁所，由董事長華杉和總經理肖征共同執掌。每周一早掃除，是華與華三現主義和凡事徹底的企業文化儀式，是5S管理的基礎，也是公司持續發展和盈利的根基。”

看到這段話，筆者不得不發出感慨，華杉真不愧是搞公關的，竟能想到用“最高權力”來形容掃廁所。

既展現出企業家親民不擺架子的一面，又表達了對掃廁所這一平凡工作的尊重。

如果單從視頻和文字內容來看，華杉說得真沒毛病，營銷也確實高明。

他放下老板身段，親自做最基礎的保潔工作，首先傳遞出“勞動無貴賤”的樸素價值觀。及表達了對普通勞動者的尊重，也巧妙塑造了企業家親民、務實的形象；

而把掃廁所稱為“最高權力”，更是像用反差感強調：真正偉大的不是職位高低，而是踏實做好每件小事的態度，這正是平凡工作中的不平凡之處。

然而在錄音爭議這個節骨眼上放出這個視頻，說出這么一段話，爭議也隨之而來。

首先是有“作秀”稀釋負面的嫌疑，話說得再好聽，誰也不知道這到底真的是老板的日常，還是突發奇想的作秀行為；

其次，就算這真是華與華的“企業文化”，也有人認為，突出高層“體驗生活”可能反而淡化了一線保潔員工的日常貢獻。

真正尊重勞動，不應止于老板的偶爾示范，更要體現在對每一位勞動者的制度保障與日常尊重中。

02

怒懟網友質疑，華杉稱質疑他的人有“思想絕癥”

就在掃廁所疑似作秀的同時，華杉最近風頭是真的沒少出。尤其是他面對網友“高價公關策劃忽悠土老板”的質疑時，更是語出驚人。

12月24日，蜜雪冰城杭州旗艦店開啟試營業，紅色的弧形外立面上加上雪王形象的裝飾，臨街看來十分顯眼壯觀，而這個設計正是出自華與華之手。

然而這個設計一出來，網友就炸鍋了。不少人吐槽這個造型不協調，略顯low。

而隨著西貝預制菜“自爆式公關”以及錄音事件的不斷發酵，更多的人開始質疑華與華這家號稱公關行業標桿的公司，實則沒有什么真本事，只會利用自身影響力套路那些不懂的企業。

對此華杉于12月27日展開一系列反擊，他先是分享了一張雪人照片，表示：“自從有了蜜雪冰城，堆雪人都要加一頂王冠，還要批一塊斗篷，這就是華與華超級符號理論“文化母體四部曲”的驗證。”

接著他又發布了一組紅色主題濃厚的蜜雪冰城門店照片，稱蜜雪冰城旗艦店是華與華2025年創造的現象級營銷案例。這個想法的產生，基于華與華對建筑符號的理解，建筑是最大的權能符號，最能彰顯和放大品牌勢能。

他同時還轉發該微博進一步表示：“紅色是顏色之王，確實是我最喜歡，也使用最多的顏色。紅配黃更好！那是國旗的顏色。但是，因為紅色顯得普通，好像顯不出自己“品位”，反而被一些人指為“LOW”，這是個思想的絕癥，孔子就說過：“惡紫之奪朱也。”正所謂：人間正道本尋常，惡紫奪朱三千年。”

如果從客觀角度來分析，華與華為蜜雪冰城所做的設計還是相當成功的商業案例，部分網友“low”的評價，的確帶著一些固有的偏見。

但從視覺沖擊來看，大面積高飽和度的“紅+黃”配色，在街頭或商場環境中確實很吸睛，能瞬間抓住消費者眼球，傳播成本極低；

而這也與蜜雪冰城主打極致性價比，目標用戶是廣大學生和普通消費者的定位高度契合。對于雪王來說，不需要什么高端大氣上檔次的設計，實用且亮眼才是最好的宣傳；

從Logo、門店到雪王形象，紅色為核心的設計主題也形成了強大的“超級符號系統”。這種單一的視覺效果反而強化了品牌記憶，讓消費者一眼可辨，完美契合其“走量”的快銷模式。

所以，即便在西貝預制菜事件中存在較大爭議，網友也不應該把偏見轉嫁到雪王身上，為了一個設計忽略蜜雪冰城自身在營銷宣傳上的努力。

03

喜歡上綱上線的華杉，被羅永浩“捧紅了”！

但是問題又來了，從此前西貝預制菜爭議中的騷操作，到這次回懟“覺得蜜雪冰城紅色設計low是思想絕癥”，再到稱掃廁所是華與華最高權力。華杉總是喜歡引經據典擺大道理，甚至上綱上線評價他人的壞毛病，的確很令大眾所反感。

9月12日，也就是西貝預制菜爭議爆發初期，華杉在微博評價羅永浩：“這不是危機公關，因為根本就沒有危機。是賈國龍怒了，要硬杠網絡黑嘴。以賈國龍為鏡，我都感到魯迅先生說的“榨出自己皮袍下藏著的‘小’來”。勇往直前，不茍且偷生，就是賈國龍！”

11月25日，他又針對西貝漲薪事件所引發的爭議表示：“西貝是中國餐飲業的天花板，無論對顧客還是對員工，都是誠心誠意做到極致。被誘入黑白顛倒的網絡羅剎國，被人算計。西貝堅持自己的華夏子弟精神，不茍且偷生，憑仁義立世。”

而這件事又一次激怒了羅永浩，成了老羅利用錄音不斷炒作話題熱度的導火索。

無論是西貝爭議時引用魯迅、稱“華夏子弟精神”，還是評價蜜雪冰城設計時引用孔子“惡紫奪朱”。華杉總是習慣將商業爭議或理念差異，拔高到傳統道德、文化正統的宏大層面進行辯論，賦予自身言論一種不容置疑的權威性。

這種行為或者說習慣，與賈國龍類似，本質是老一代企業家傲慢、思維固化的體現。

他們自認是所處行業的龍頭老大，試圖構建一種“正統vs異端”、“深刻vs膚淺”的二元對立，本是想在道德的制高點給自己辯解和證明，卻又將自己和客戶置于爭議的風口浪尖。

而在掃廁所事件中，他又將疑似“作秀”的行為，升華為一種高尚的文化儀式。這種極度抽象的公關營銷理念在如今這個人人都是自媒體的時代也早已過時。

一次又一次，華杉激怒的不僅是羅永浩，更是精準踩中了年輕人的溝通雷區。

如今的年輕人，都是在去中心化的網絡環境中成長。對那些所謂大佬們的“好為人師”、“爹味說教”極其敏感。

當“真誠才是必殺技”成為共識，過于精致的理論包裝和道德拔高，反而會被視為缺乏直面問題的真誠，甚至是一種公關話術，從而激發逆反心理。

而用“思想絕癥”來批判不喜歡某種設計，這與年輕人推崇的多元、個性文化又產生了直接沖突。

一次又一次，華杉真是深刻詮釋了什么叫“沒有危機，硬是要給自己和客戶制造危機”。

不過這些爭議，對華杉來說或許不是壞事，羅永浩的“錄音門”反而間接捧紅了自己。

既然“黑紅”之勢無法逆轉，倒不如學學老羅，去享受這個過程。而他現在也的確在這么做。