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今年,“年輕人報(bào)復(fù)性擠爆3.5分餐廳”“ AI 續(xù)寫爽文月入十萬”等話題接連刷屏,這是當(dāng)代人對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)體系的反叛與對(duì)新出路的焦灼追尋。當(dāng)“內(nèi)卷”與“算法”成為日常,我們是否已在不知不覺中,將自己活成了一串可被優(yōu)化、亦可能被替代的數(shù)據(jù)?
當(dāng)“內(nèi)卷”從學(xué)術(shù)概念演變?yōu)槠毡樯骟w驗(yàn)
近年來,一系列關(guān)于外賣員在交通高峰期為趕超系統(tǒng)限時(shí)而闖紅燈、甚至引發(fā)事故的新聞報(bào)道,持續(xù)刺激著公眾的神經(jīng),也將“困在系統(tǒng)里的騎手”這一意象深深烙入社會(huì)集體認(rèn)知之中。這些事件尖銳地揭示了一個(gè)令人不安的現(xiàn)實(shí):在高度數(shù)字化的時(shí)代,算法不再僅僅是冰冷的程序代碼,而是演變?yōu)橐环N塑造、規(guī)訓(xùn)乃至支配人類行為的新型權(quán)力架構(gòu)。
然而,倘若我們深入審視便會(huì)發(fā)現(xiàn),這種被無形系統(tǒng)“鎖定”的狀態(tài)遠(yuǎn)非外賣員群體所獨(dú)有,它實(shí)際上已成為現(xiàn)代人一種彌漫性的生存境況。職場(chǎng)人士被關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)所驅(qū)策,在無盡的加班中競(jìng)逐著有限的晉升通道;青少年被嵌入以分?jǐn)?shù)為核心的教育競(jìng)賽機(jī)器,從小學(xué)便開始為十幾年后的高考積蓄籌碼;即便是看似自由的創(chuàng)作者,也難以逃脫流量算法的支配,在迎合平臺(tái)喜好與保持自我表達(dá)之間艱難平衡。我們仿佛都置身于一個(gè)龐大而隱形的“全景監(jiān)獄”之中,雖看不見監(jiān)視者的目光,卻自覺依照某種預(yù)期的規(guī)范調(diào)整自身行為,這種普遍存在的被動(dòng)處境正是“內(nèi)卷”現(xiàn)象得以滋生的深層土壤。
“內(nèi)卷”這一概念在中國學(xué)術(shù)界的登場(chǎng),可追溯至歷史社會(huì)學(xué)家黃宗智教授在其經(jīng)典著作《華北的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)變遷》中對(duì)“involution”一詞的引入與創(chuàng)造性詮釋。這一概念的學(xué)術(shù)淵源則更早,根植于蘇聯(lián)經(jīng)濟(jì)學(xué)家恰亞諾夫在《農(nóng)民經(jīng)濟(jì)組織》中提出的“自我剝削”理論。
恰亞諾夫通過細(xì)致觀察俄國鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)現(xiàn),在缺乏外部就業(yè)選擇與市場(chǎng)出路的情況下,小農(nóng)家庭并不會(huì)如經(jīng)典理論所預(yù)測(cè)的那樣在邊際收益低于生存成本時(shí)停止勞動(dòng)投入,反而會(huì)持續(xù)追加勞動(dòng)力直至邊際產(chǎn)出逼近于零,這種為維系基本生存而被迫向內(nèi)擠壓、榨取自身極限的勞動(dòng)模式,被他精準(zhǔn)地定義為“自我剝削”。黃宗智將這一分析框架應(yīng)用于華北農(nóng)村研究,揭示了相似邏輯下的人口過密化與農(nóng)業(yè)內(nèi)卷化增長(zhǎng)。
令人深思的是,一個(gè)世紀(jì)前發(fā)生在俄國與華北鄉(xiāng)村的經(jīng)濟(jì)邏輯,如今卻在高度現(xiàn)代化的中國社會(huì)中找到了驚人的回響。當(dāng)前教育領(lǐng)域的高考競(jìng)爭(zhēng)便是最典型的例證:各省份頂尖高校的錄取名額近乎恒定,構(gòu)成一個(gè)剛性約束。然而,當(dāng)部分學(xué)生選擇以“刷題”和延長(zhǎng)學(xué)習(xí)時(shí)間作為競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí),便立刻引發(fā)了廣泛的連鎖反應(yīng),迫使其余參與者不得不加入這場(chǎng)軍備競(jìng)賽,最終導(dǎo)致錄取分?jǐn)?shù)線逐年攀升,而個(gè)體付出的巨額努力卻在群體層面相互抵消,未能產(chǎn)生任何額外的社會(huì)價(jià)值。
這種每個(gè)人都理性地選擇了對(duì)自己最“優(yōu)”的策略,卻共同走向了整體更“劣”結(jié)果的困境,正是“內(nèi)卷”作為一場(chǎng)“囚徒困境”式集體非理性的生動(dòng)體現(xiàn),也迫使我們不得不追問:當(dāng)社會(huì)的上升通道日益狹窄且同質(zhì)化,個(gè)體是否除了參與這場(chǎng)無休止的、指向自身的剝削競(jìng)賽之外,別無他選?
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雇傭關(guān)系新解構(gòu):從“命令服從”到“平臺(tái)依附”
2024年初,美團(tuán)外賣騎手?jǐn)?shù)量突破700萬的新聞再度引發(fā)社會(huì)廣泛討論,這龐大數(shù)字的背后,是中國靈活就業(yè)人員總量已超過兩億這一深刻的結(jié)構(gòu)性變遷。新冠疫情如同一劑催化劑,極大地加速了勞動(dòng)力從傳統(tǒng)雇傭制向平臺(tái)化、零工化模式的流轉(zhuǎn),“靈活就業(yè)”已從邊緣的、補(bǔ)充性的就業(yè)形態(tài),演進(jìn)為勞動(dòng)力市場(chǎng)中不可忽視的主流板塊之一,這迫使我們必須重新審視“工作”與“雇傭”的經(jīng)典定義。
傳統(tǒng)的雇傭關(guān)系,其核心特征在于它是一種內(nèi)含權(quán)力不對(duì)等的命令體系與剩余價(jià)值索取權(quán)的結(jié)合。雇主憑借生產(chǎn)資料所有權(quán),不僅有權(quán)支配勞動(dòng)過程、制定生產(chǎn)規(guī)則,更享有在支付所有生產(chǎn)要素報(bào)酬及成本后,對(duì)最終利潤(rùn)的獨(dú)占性索取權(quán),同時(shí)也承擔(dān)著經(jīng)營虧損的最終風(fēng)險(xiǎn)。這種關(guān)系將勞動(dòng)者整合進(jìn)一個(gè)層級(jí)化的組織之中,其勞動(dòng)自主性受到合約與管理的雙重約束。
然而,數(shù)字平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的興起正在模糊乃至重構(gòu)這一經(jīng)典圖景。以網(wǎng)約車司機(jī)與外賣騎手這兩個(gè)頗具代表性的平臺(tái)勞動(dòng)者群體為例,盡管表面相似,但其勞動(dòng)過程中的自主性程度卻存在本質(zhì)差異。網(wǎng)約車司機(jī)通常享有相對(duì)寬松的時(shí)間自主權(quán),他們可以依據(jù)個(gè)人需求或市場(chǎng)狀況,靈活決定出車時(shí)長(zhǎng)與接單策略,其收入與個(gè)人選擇密切相關(guān);相比之下,外賣騎手則深陷于一套由算法精密編織的控制網(wǎng)絡(luò)之中,從訂單派送、路線規(guī)劃到送達(dá)時(shí)限,乃至事后由顧客評(píng)價(jià)構(gòu)成的信用體系,無不構(gòu)成嚴(yán)密的行為規(guī)制,一次超時(shí)或幾個(gè)差評(píng)便可能觸發(fā)系統(tǒng)的懲罰機(jī)制,甚至導(dǎo)致工作機(jī)會(huì)的喪失。這種控制不再是傳統(tǒng)意義上面對(duì)面的監(jiān)督管理,而是通過數(shù)據(jù)與算法實(shí)現(xiàn)的全流程、自動(dòng)化、非人格化支配,標(biāo)志著一種新型“數(shù)字泰勒主義”的誕生。
但時(shí)代正在發(fā)生變化,尤其是在以創(chuàng)新為核心驅(qū)動(dòng)力的高科技領(lǐng)域,傳統(tǒng)的雇傭邏輯正在被顛覆。以埃隆·馬斯克為代表的創(chuàng)業(yè)者,其最大價(jià)值并非來自其擁有的巨額資本,而是凝結(jié)于其個(gè)人身上的超凡愿景、跨界整合能力與技術(shù)創(chuàng)新魄力。在這些領(lǐng)域,最關(guān)鍵的生產(chǎn)要素是高度專業(yè)化、稀缺且難以被資本直接替代的人力資本。因此,我們看到了一種“勞動(dòng)雇傭資本”的新范式:頂尖的科學(xué)家、工程師或創(chuàng)意人才憑借其不可替代的“知本”,能夠吸引風(fēng)險(xiǎn)資本追逐,并在企業(yè)中占據(jù)主導(dǎo)地位,分享甚至控制剩余索取權(quán)。
更廣義地看,數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施的普及,如云計(jì)算平臺(tái)、開源軟件、社交媒體和在線市場(chǎng),為全球個(gè)體提供了近乎零邊際成本的“虛擬生產(chǎn)資料”。一個(gè)人憑借一臺(tái)電腦和網(wǎng)絡(luò)連接,便能調(diào)用堪比昔日大型企業(yè)的技術(shù)工具,從事設(shè)計(jì)、編程、寫作、咨詢或貿(mào)易。這極大地降低了對(duì)傳統(tǒng)資本和組織的依賴,為個(gè)體獨(dú)特性的彰顯與價(jià)值實(shí)現(xiàn)開辟了前所未有的空間。對(duì)當(dāng)下的年輕人而言,重要的或許不再僅僅是尋求一份穩(wěn)定的雇傭職位,而是如何在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的環(huán)境中,敏銳地識(shí)別并持續(xù)培育那份真正屬于自己的、難以被算法和他人復(fù)制的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。
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在碎片化的角色扮演中對(duì)抗“異化”
2023年,一則“北京名校碩士辭去光鮮工作,返鄉(xiāng)經(jīng)營生態(tài)農(nóng)業(yè)年收入超百萬”的報(bào)道在網(wǎng)絡(luò)上廣泛傳播,激起了無數(shù)都市職場(chǎng)人的共鳴與遐想。這一現(xiàn)象并非孤例,它折射出日益強(qiáng)烈的社會(huì)情緒:對(duì)高度異化、內(nèi)卷化職場(chǎng)生活的倦怠,以及對(duì)重掌生活自主權(quán)、恢復(fù)勞動(dòng)與生活直接聯(lián)系的深切渴望。這種“逆向流動(dòng)”的選擇,可被視為個(gè)體對(duì)現(xiàn)代性困境的一種主動(dòng)回應(yīng)與實(shí)踐性突圍。
要理解這種集體性的焦慮與出走沖動(dòng),卡爾·馬克思在一個(gè)多世紀(jì)前提出的“異化”理論依然閃爍著穿透時(shí)代的光芒。在《1844年經(jīng)濟(jì)學(xué)哲學(xué)手稿》中,馬克思深刻剖析了資本主義生產(chǎn)方式下勞動(dòng)者的生存狀態(tài)。在前現(xiàn)代的生產(chǎn)關(guān)系中,一個(gè)手工業(yè)者或自耕農(nóng)相對(duì)完整地掌控著勞動(dòng)過程:他決定工作的節(jié)奏、采用的方法,并直接占有最終的勞動(dòng)產(chǎn)品,勞動(dòng)與人的本質(zhì)力量展現(xiàn)存在著直接的統(tǒng)一性。
然而,在現(xiàn)代化的雇傭勞動(dòng)制度下,勞動(dòng)者被剝離為純粹的生產(chǎn)要素,其勞動(dòng)過程從屬于資本意志,勞動(dòng)產(chǎn)品作為異己的力量與勞動(dòng)者對(duì)立,勞動(dòng)本身也從目的降格為謀生的手段,這便是馬克思所揭示的勞動(dòng)的四種異化形態(tài):勞動(dòng)者與勞動(dòng)產(chǎn)品相異化、與勞動(dòng)過程相異化、與人的類本質(zhì)相異化,以及最終導(dǎo)致的人與人關(guān)系的異化。
具體而言,現(xiàn)代社會(huì)的異化主要表現(xiàn)為兩種相互關(guān)聯(lián)的維度。其一是勞動(dòng)者相對(duì)于其勞動(dòng)產(chǎn)品的異化,即工人不再擁有或支配自己創(chuàng)造的產(chǎn)品,其價(jià)值實(shí)現(xiàn)完全依賴于市場(chǎng)的交換與資本的認(rèn)可。其二是更深層的勞動(dòng)者與自身勞動(dòng)活動(dòng)及類本質(zhì)的異化,勞動(dòng)不再是自由自覺的創(chuàng)造性活動(dòng),不再是人的第一需要,而淪為維持肉體生存的被迫性苦役。
卓別林在電影《摩登時(shí)代》中扮演的那個(gè)被流水線節(jié)奏逼至瘋狂的工人,正是工業(yè)時(shí)代異化勞動(dòng)的經(jīng)典寫照;而今天,許多寫字樓里的“知識(shí)工人”雖不從事體力勞作,卻同樣感到自己如同龐大系統(tǒng)里的一顆螺絲釘,從事著片段化、去技能化的工作,難以從工作中獲得完整的意義感與成就感。
面對(duì)產(chǎn)品異化的問題,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系在實(shí)踐中演化出若干旨在重新建立勞動(dòng)與回報(bào)關(guān)聯(lián)的機(jī)制。對(duì)于生產(chǎn)流程標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)出易于計(jì)量的崗位,計(jì)件工資制允許勞動(dòng)者通過調(diào)節(jié)自身努力程度來直接影響收入,在一定程度上恢復(fù)了其對(duì)產(chǎn)出的控制感。對(duì)于產(chǎn)出難以直接量化但對(duì)組織績(jī)效至關(guān)重要的角色,如高級(jí)管理者、核心技術(shù)研發(fā)人員,股權(quán)、期權(quán)等長(zhǎng)期激勵(lì)工具被廣泛采用,旨在讓這些關(guān)鍵人力資本的所有者能夠分享企業(yè)成長(zhǎng)的剩余價(jià)值,從而將其個(gè)人利益與組織長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展深度綁定。
此外,構(gòu)建獎(jiǎng)勵(lì)正向行為的制度文化也至關(guān)重要,即通過清晰的規(guī)則設(shè)計(jì),使對(duì)社會(huì)或組織有利的行為能夠獲得相匹配的回報(bào)。中國男子足球職業(yè)化改革多年卻成效不彰,其深層癥結(jié)之一便在于激勵(lì)結(jié)構(gòu)的扭曲:當(dāng)俱樂部所有者發(fā)現(xiàn)通過操縱比賽(賭球)所能獲得的短期收益,遠(yuǎn)高于苦心經(jīng)營俱樂部所帶來的長(zhǎng)期資產(chǎn)增值時(shí),他們自然缺乏建設(shè)健康足球產(chǎn)業(yè)的真正動(dòng)力。
相較之下,應(yīng)對(duì)“自我異化”則是一項(xiàng)更為復(fù)雜和內(nèi)在的工程。現(xiàn)代性的一個(gè)核心特征是社會(huì)角色的高度分化與場(chǎng)景化切換。同一個(gè)人,在家庭中是承擔(dān)責(zé)任的父母或子女,在職場(chǎng)上是執(zhí)行指令的下屬或發(fā)布指令的上司,在社交網(wǎng)絡(luò)中是精心經(jīng)營形象的表演者。我們不斷地在不同角色模板中穿梭,適應(yīng)著迥異的行為規(guī)范與期待。這種角色分化本身是社會(huì)復(fù)雜化的必然產(chǎn)物,并非必然導(dǎo)致異化;真正的危機(jī)在于,個(gè)體在這些碎片化的角色扮演中,可能逐漸丟失了那個(gè)內(nèi)在統(tǒng)一、自我掌控的“核心自我”,感到自己像一個(gè)被外界劇本驅(qū)動(dòng)的演員,而非自己人生的編劇與主角。
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人工智能與人類宿命:當(dāng)工作不再是生存必需品,我們何以自處?
2024年,諾貝爾物理學(xué)獎(jiǎng)罕見地授予了在人工智能基礎(chǔ)理論領(lǐng)域做出開創(chuàng)性貢獻(xiàn)的兩位學(xué)者,這一標(biāo)志性事件被廣泛解讀為科學(xué)共同體對(duì)AI技術(shù)革命性意義的至高認(rèn)可。隨著ChatGPT、Sora等生成式人工智能以驚人的速度迭代進(jìn)化,其展現(xiàn)出的內(nèi)容創(chuàng)作、邏輯推理乃至初步的理解能力,使得“機(jī)器替代人類工作”這一長(zhǎng)期議題從未來學(xué)討論急速逼近為眼前的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn),迫使全社會(huì)必須嚴(yán)肅思考一個(gè)看似遙遠(yuǎn)卻迫在眉睫的問題:如果大部分傳統(tǒng)工作終將被AI勝任,人類的價(jià)值與意義將安放于何處?
回溯人類文明演進(jìn)的長(zhǎng)河,其主線之一便是不斷發(fā)明并利用工具來替代和增強(qiáng)自身的體力與腦力。從舊石器時(shí)代的打制石器到農(nóng)業(yè)時(shí)代的畜力與犁具,從工業(yè)革命的蒸汽機(jī)、電動(dòng)機(jī)到信息時(shí)代的計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng),每一次重大技術(shù)飛躍都在重塑勞動(dòng)形態(tài)、解放人類部分機(jī)能。然而,以深度學(xué)習(xí)為代表的新一代人工智能的顛覆性在于,它首次在諸多領(lǐng)域展現(xiàn)出大規(guī)模替代人類復(fù)雜認(rèn)知工作的潛力,包括但不限于文本處理、數(shù)據(jù)分析、藝術(shù)創(chuàng)作、代碼編寫乃至部分診斷與決策。這觸及了人類長(zhǎng)期以來引以為傲的智慧高地,從而引發(fā)了更深層次的生存性焦慮。
這種對(duì)技術(shù)替代的憂懼并非新鮮事物。十九世紀(jì)下半葉的中國洋務(wù)運(yùn)動(dòng)時(shí)期,清朝首任駐英副使劉錫鴻在考察英國后,雖對(duì)火車、電報(bào)、印刷機(jī)等新技術(shù)成果贊嘆不已,卻在奏折中堅(jiān)決反對(duì)將其引入中國,其核心理由便是憂慮這些高效機(jī)器會(huì)“奪小民生計(jì)”,造成大量挑夫、驛卒、抄寫員失業(yè)。這種基于社會(huì)穩(wěn)定的保守考量,與今天許多人反對(duì)人工智能的底層邏輯驚人地相似。然而,歷史反復(fù)證明,技術(shù)的洪流不會(huì)因部分人的擔(dān)憂而轉(zhuǎn)向,文明進(jìn)步的齒輪總是朝著提升整體生產(chǎn)效率與可能性的方向轉(zhuǎn)動(dòng)。
從更宏大的宇宙觀視角審視,根據(jù)熱力學(xué)第二定律,宇宙作為一個(gè)孤立系統(tǒng),其熵(即無序度)總是在增加,最終將走向熱寂。而人類文明,作為一個(gè)局部的、暫時(shí)的系統(tǒng),卻在進(jìn)行著艱難的“熵減”努力——我們通過科技與組織,將分散的能量與物質(zhì)轉(zhuǎn)化為有序的結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品與知識(shí),創(chuàng)造出一個(gè)個(gè)局部有序的“綠洲”。人工智能,或許是人類在這場(chǎng)對(duì)抗宇宙熵增的永恒戰(zhàn)役中,迄今為止所獲得的最強(qiáng)大的工具之一。它的意義不僅在于解決當(dāng)下的生產(chǎn)效率問題,更關(guān)乎人類長(zhǎng)遠(yuǎn)的生存與發(fā)展,例如應(yīng)對(duì)氣候變化、探索宇宙深空、破解疾病密碼等宏大挑戰(zhàn)。
當(dāng)AI承擔(dān)了社會(huì)中大部分程式化、重復(fù)性的生產(chǎn)與服務(wù)職能后,一個(gè)“后工作社會(huì)”的圖景或許將逐漸浮現(xiàn)。屆時(shí),社會(huì)將面臨兩大根本性轉(zhuǎn)向。其一,勞動(dòng)的性質(zhì)可能從“生存必需”轉(zhuǎn)向“意義實(shí)現(xiàn)”。人們可能更多地為了興趣、創(chuàng)造、社交或自我完善而從事活動(dòng)。然而,心理學(xué)研究提示我們,純粹依賴內(nèi)在動(dòng)機(jī)的活動(dòng),若完全缺乏外部認(rèn)可與社會(huì)性反饋,其持久性往往面臨挑戰(zhàn)。其二,社會(huì)可能需要重新定義“分配”與“保障”機(jī)制。近年來,一些思想家與經(jīng)濟(jì)學(xué)者提出的“全民基本收入”構(gòu)想日益受到關(guān)注,即通過對(duì)人工智能、自動(dòng)化技術(shù)所帶來的超額利潤(rùn)征稅,為社會(huì)每一位成員提供一份無需條件的基本收入,確保其物質(zhì)生存底線。在此基礎(chǔ)上,個(gè)體得以從生存壓力中解放出來,自由探索教育、藝術(shù)、社區(qū)服務(wù)、科學(xué)研究等多樣化領(lǐng)域,尋找自身熱情所在,發(fā)展獨(dú)特潛能,從而在一個(gè)物質(zhì)豐裕的時(shí)代,重建勞動(dòng)與人生意義之間的有機(jī)聯(lián)系。
面對(duì)算法無所不在的精密計(jì)算、社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)不斷內(nèi)卷化的巨大壓力,以及人工智能帶來的未來不確定性,當(dāng)代人普遍體驗(yàn)著一種深刻的迷茫與焦慮:在外部規(guī)則日益復(fù)雜且強(qiáng)力的時(shí)代,個(gè)體如何才能保持清醒的頭腦與主動(dòng)的姿態(tài),真正“活明白”?外部的系統(tǒng)與算法或許強(qiáng)大,但我們內(nèi)心解讀世界、回應(yīng)挑戰(zhàn)的“算法”卻始終保有可編程的空間。
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