稱重快餐又稱“自選稱重快餐”,曾經可謂是風靡全國街頭,不管是在打工人的天堂深圳,還是在東北地區,稱重快餐都非常火爆。
那時的工廠門口,商業街,美食街,甚至是高校食堂里,到處都能夠看到稱重快餐的身影,成為都市白領、打工人的熱門選擇。
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稱重快餐顧名思義就是“按重量計價”,顧客可以自由搭配菜品,想吃肉就全拿肉,想吃蔬菜全拿蔬菜,非常自由,想吃多少拿多少,看起來既靈活又實惠。
然而,隨著時間的推移,曾經紅極一時的稱重快餐店,為何現在卻不火了,甚至在大街上都很少看到稱重快餐店了?
為什么稱重快餐從“香餑餑”變成了現在無人問津的地步呢?不少消費者直言:“不是我們不愛吃了,是這五個扎心問題太讓人失望,吃過一次就再也不想踏進門!”
價格其實并不便宜 稱重快餐的定價大多標注“18-25元/斤”,葷素同價的標注讓很多人產生“性價比高”的錯覺,總覺得隨便拿幾樣也花不了多少錢。但只有真正結賬時才會發現,自己早已陷入了價格“陷阱”。有網友分享了自己的親身經歷:“上次下班餓了,想著隨便吃點墊墊肚子,就走進一家稱重快餐店。只夾了一小撮青菜、兩塊紅燒排骨、半個鹵蛋,再舀了一勺番茄炒蛋,滿心以為最多20塊錢搞定,結果一上秤,老板報出45塊的價格時,我直接傻眼了。”
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這樣的經歷并非個例。很多人都有過“看著沒拿多少,結賬嚇一跳”的體驗:一小份帶湯的豆腐泡,因為吸飽了湯汁重量翻倍;幾塊帶骨頭的雞翅,骨頭占了一半重量卻要按全價付費;甚至連不起眼的米飯,盛多一點都要額外加錢。這種超出預期的高價消費,就像“刺客”突然出擊,讓消費者心里極不舒服,一旦經歷過一次,就再也不愿輕易嘗試。
二、口味不如路邊攤
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對于打工人來說,快餐不僅要吃飽,更要吃好。但稱重快餐為了追求菜品豐富度和出餐效率,在口味上往往大打折扣。去過的人都知道,稱重快餐的菜品大多是提前做好的,少則提前半天,多則提前一兩天,放進保溫柜里恒溫存放,顧客點單時直接舀取即可。這樣的制作模式,讓菜品完全失去了現炒的“鍋氣”,口感要么干柴發膩,要么軟爛無味。
更讓人無奈的是,稱重快餐的菜品大多走“重油重辣”的路線,用厚重的調味掩蓋食材的不新鮮和本身的腥味。比如所謂的“啤酒鴨”,吃不到一點鴨肉的鮮香,只有濃郁的調料味;“紅燒排骨”肉質發柴,咬起來費勁,完全沒有燉煮后的軟爛口感。除此之外,店里的涼菜占比極高,涼拌黃瓜、涼拌海帶、鹵豆干等涼菜幾乎占了菜品總數的一半,熱菜寥寥無幾,而且大多是土豆、南瓜這類容易燉煮、不易變質的食材。對比之下,路邊攤15塊錢一份的現炒盒飯,葷素搭配合理,鍋氣十足,味道遠超稱重快餐,自然更受消費者青睞。
三、鬼秤泛濫
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“按重量計價”是稱重快餐的核心模式,而電子秤就是這個模式的關鍵。但很多商家為了追求更高利潤,卻在電子秤上動起了歪心思,“鬼秤”現象泛濫成災。所謂“鬼秤”,就是商家通過非法改裝,讓電子秤的顯示重量比實際重量重,比如常見的八兩秤(實際8兩顯示1斤)、七兩秤(實際7兩顯示1斤),甚至還有六兩秤。這種暗中加價的方式,比直接漲價更隱蔽,也更讓消費者反感。
有消費者做過實驗:在某稱重快餐店挑選了一份菜品,老板稱完后說重量是1.2斤,收費24元。消費者帶回家后用自己的精準電子秤稱重,發現實際重量只有0.8斤,按照商家18元/斤的定價,實際價格應該是14.4元,商家僅憑一把鬼秤就多賺了近10元。更讓人憤怒的是,當消費者拿著證據找商家理論時,商家要么拒不承認,要么以“電子秤誤差”“菜品帶湯汁有重量”為由搪塞。這種不誠信的經營行為,徹底寒了消費者的心,讓大家覺得“吃稱重快餐就是在被坑”,久而久之,自然沒人愿意再光顧。
四、衛生堪憂讓人膈應
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除了價格和口味問題,稱重快餐的衛生狀況更是讓人堪憂。為了方便顧客挑選,稱重快餐的菜品大多是敞開式擺放,沒有任何遮擋措施。在人流密集的飯點,各種灰塵、飛沫很容易落到菜品上。更讓人膈應的是,一些店員的操作極其隨意:有的店員一邊打菜一邊和同事聊天,唾沫星子時不時飛濺到菜品里;有的店員甚至叼著煙就上手夾菜,煙灰不小心掉進菜里也毫不在意;還有的店為了節省成本,所有菜品都用同一個勺子盛放,剛盛完魚的勺子,直接拿去盛青菜,導致青菜上都沾著一股魚腥味,讓不喜歡吃魚的消費者避之不及。
除此之外,餐具的衛生也讓人擔憂。很多稱重快餐店提供的餐盒和筷子都是廉價的一次性用品,手感粗糙,甚至有明顯的異味。有消費者發現,部分一次性筷子的包裝已經破損,里面的筷子上還沾著污漬。這些衛生問題,直接觸碰了消費者的底線。畢竟,吃飯是為了補充能量,誰也不想為了圖方便,吃進一堆不衛生的東西,損害自己的健康。
五、性價比低不劃算
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稱重快餐“葷素同價、自由搭配”的宣傳,讓很多人覺得“很劃算”,但仔細算下來就會發現,它的性價比其實極低。對比傳統快餐的固定套餐:10元就能吃到兩葷一素,13元就能享受兩葷兩素,不僅價格透明,而且菜量充足,足夠一個成年人吃飽。而稱重快餐看似選擇自由,實則處處“藏著成本”。
首先,大家都想要葷素搭配,雖然感覺肉類18元一斤好像不貴,但沒人只吃肉。相比之下,蔬菜成本低得多:土豆一斤一塊多,小青菜兩塊多,南瓜紅薯才幾毛錢,西紅柿黃瓜也很便宜。如果把這些蔬菜也統一定價為18元一斤,性價比就太低了。
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其次,餐盒重量被計入總價。很多商家不會扣除餐盒的重量,一個餐盒大約20-30克,看似不起眼,但按照20元/斤的定價,相當于消費者多花了0.8-1.2元買了一個空盒子。最后,菜量難以把控,很容易浪費或吃不飽。消費者為了“不虧”,往往會多夾一些菜,吃不完就只能浪費;如果刻意少夾,又會覺得吃不飽,還要額外買米飯,算下來比傳統套餐貴了不少。這種“看似劃算,實則吃虧”的消費體驗,讓越來越多的人放棄了稱重快餐。
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其實,稱重快餐的衰落并非偶然,而是商家過度追求利潤、忽視消費者體驗的必然結果。當價格刺客、口味拉胯、鬼秤泛濫、衛生堪憂、性價比低下這些問題集中爆發時,消費者自然會用腳投票。曾經的“香餑餑”變成如今的“無人問津”,也給所有餐飲商家提了個醒:誠信經營、注重品質才是長久之道,靠套路和忽悠,終究會被市場淘汰。
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