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永輝胖改為何變自殘
永輝曾是“生鮮超市第一股”“逼退沃爾瑪的民族驕傲”“年營收超800億的零售標桿”,
可誰能想到,如今一年關店400+、三年虧損超百億,“胖改”燒錢10億卻收效甚微,
這場“學胖東來”運動為何成了壓垮它的最后一根稻草?
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生鮮自營筑護城河 小店崛起成沃爾瑪
2000年永輝在福州開出第一家店,從社區小店起步,首創生鮮自營模式——跳過中間商直接產地直采,自建冷鏈運輸體系,靠“天天低價+日日新鮮”的策略快速抓住家庭客群。
短短十幾年間門店突破千家,年營收沖至800億元,成了零售圈公認的“生鮮之王”,連沃爾瑪都被它逼得關掉不少門店,被業內叫做“中國版Costco+Walmart”。
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新零售風暴下的優勢崩塌
可誰也沒想到,2020年后新零售浪潮一來,永輝的好日子就到頭了。
美團優選、多多買菜靠著低價預售搶市場,盒馬、叮咚的前置倉30分鐘送到家,年輕用戶都被這些新玩法搶走了——永輝最引以為傲的“低價生鮮”優勢,一下子就不香了。
2021年到家訂單掉了18%,生鮮營收頭回負增長,2021到2022年兩年虧了86億多。
更要命的是,之前為了沖規模開的千家門店,早把供應鏈拖得稀爛,管理跟不上,成本降不下來,線上業務占比才18%,還一直在虧。
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學胖東來只學皮毛
2022年底,永輝著急了,學著胖東來搞起“胖改”:門店燈光亮了,員工戴上統一工牌,見人就說“您好”,貨架擺得整整齊齊,連水果都碼成小山。
剛開始確實有效果,部分門店客流漲了不少,可改來改去,都是些皮毛功夫。
商品還是那些常見的菜肉蛋奶,沒什么獨家爆品;供應鏈還是老樣子,損耗率降不下來,毛利比同行低一截;新增的人力培訓、環境維護成本倒是上去了,多花的錢沒靠增量銷售賺回來,門店該虧還是虧,有些甚至虧得更厲害。
這場改造前前后后燒了超10億,差不多是永輝當時凈資產的一半,錢花了,核心問題卻一個沒解決。
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基因排斥難融水土
永輝和胖東來,根本不是一路人。
胖東來守著河南那幾個城市,門店都是自己的物業,不用交房租,員工工資是同行兩倍,福利好得讓人羨慕,所以服務能做到極致;
商品都是精挑細選的獨家款,供應鏈小而靈活,損耗率比永輝低一半還多,毛利自然高。
可永輝是全國連鎖,靠開千家門店攤薄成本,目標客群是圖便宜的普通老百姓,走的是“大而快”的路子。
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全國那么多店,每個城市消費習慣不一樣,怎么可能像胖東來那樣精細化運營?
學人家搞高服務,多雇的人、多花的培訓錢,根本沒法靠規模攤薄,反而成了負擔。
本來永輝就靠低價走量,現在服務成本上去了,價格優勢沒了,老百姓憑啥還選它?
這就像讓大象學小鳥跳舞,基因里就不搭,越學越別扭。
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百億虧損高管套現標桿迷失路在何方
永輝現在賬上不好看,資產負債率飆到88%以上,三年虧了超百億,凈資產比巔峰時少了一百多億。
“胖改”花了10億沒救回業績,董事高管倒是趁著股價反彈趕緊套現離場,有的甚至拋了上千萬股。
線上業務履約成本高,訂單量上不去,又沒什么獨家爆品,全靠低價搶客源,毛利越壓越低。
之前為了擴張亂開的門店,供應鏈早就跟不上,損耗率比同行高不少,核心的生鮮優勢越來越弱,現在連方向都找不準了,不知道下一步該往哪走。
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永輝破局機會何在
永輝現在的日子不好過,資產負債率超88%,三年虧了超百億,凈資產比巔峰時少了一百多億。
“胖改”花了10億沒見起色,董事高管倒趁著股價反彈套現離場,有的拋了上千萬股。
行業里對它看法也分兩派:有人說傳統零售早晚被淘汰,永輝這體量翻身難;也有人覺得它供應鏈底子還在,生鮮直采的經驗不是白給的,說不定還有機會。
其實永輝走到今天,根本問題就出在“學胖東來”學錯了方向。
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人家胖東來是區域小而美,自有物業、高福利員工、獨家商品,成本和效率都壓得死死的;永輝是全國連鎖,靠規模攤成本,客群就是圖便宜的老百姓,非要學人家搞裝修、搞服務,結果成本上去了,價格優勢沒了,老百姓不買賬,員工也因為福利跟不上沒動力。
這就像讓大象穿高跟鞋,看著好看,走起來全是坑。
零售的本質從來不是復制別人,而是找到自己的根。
永輝當年靠生鮮自營打天下,產地直采、冷鏈運輸是真本事,現在倒好,把這些丟了去學表面功夫。
真想破局,不如先把全國擴張的野心收一收,聚焦幾個核心區域,把供應鏈重新捋順,多搞點獨家爆品,讓老百姓想起永輝就覺得“生鮮新鮮又便宜”。
忘了“胖東來”那套吧,做回自己,或許還有機會。
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