醫(yī)療AI價值回歸：阿福深耕C端，訊飛扎根基層，智慧眼錨定醫(yī)保

商業(yè)世界的終極競爭，從來都是“長坡厚雪”的邏輯博弈——足夠長的賽道容納迭代增長，足夠厚的價值支撐雪球滾大。醫(yī)療AI賽道如今正是這樣一片藍海，歷經(jīng)技術(shù)狂歡后，2026年正式邁入“價值回歸”的關(guān)鍵節(jié)點，群雄逐鹿中，沒有絕對的贏家，只有找對生態(tài)位的幸存者。

不同于通用AI的“廣撒網(wǎng)”，醫(yī)療AI的核心壁壘的是“場景落地”與“價值匹配”。當OpenEvidence憑循證醫(yī)學風靡全球、平安醫(yī)療借保險優(yōu)勢布局生態(tài)時，國內(nèi)三大玩家——螞蟻阿福、科大訊飛、智慧眼走出了三條截然不同的突圍之路，它們的互相競逐，正是醫(yī)療AI“多極共存”時代的最佳注腳。

在這場競速賽中，選擇比技術(shù)速度更重要。螞蟻阿福押注C端流量入口，科大訊飛扎根基層醫(yī)療土壤，而智慧眼則精準握住了醫(yī)療體系的“指揮棒”——醫(yī)保，三者各據(jù)一隅，共同加厚著醫(yī)療AI的“雪層”。

螞蟻阿福的打法，是做老百姓“聽得懂、用得上”的AI健康伙伴。2025年12月，螞蟻集團將旗下AI健康應(yīng)用AQ升級為“螞蟻阿福”，這場更名絕非形式主義，而是精準的用戶洞察：其55%的用戶來自三線以下城市及中老年群體，“阿福”寓意“健康是福”，比抽象的“AQ”更具親和力。依托支付寶的生態(tài)優(yōu)勢，螞蟻阿福走出了“流量-服務(wù)-支付”的C端閉環(huán)，月活用戶突破1500萬，每天解答500多萬個健康提問，更集結(jié)了6位院士領(lǐng)銜的500多名名醫(yī)AI分身，累計解答2700多萬個健康咨詢。

與螞蟻阿福的“親民路線”不同，智慧眼的布局更顯“硬核”，而是扎根醫(yī)保核心，做醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)保部門的“幕后幫手”。在中國醫(yī)療體系中，醫(yī)保支付占醫(yī)療機構(gòu)收入的60%以上，是最大的“買單者”，誰能做好醫(yī)保的智能管理，誰就掌握了醫(yī)療服務(wù)的主動權(quán)。智慧眼的核心業(yè)務(wù)，說白話就是“幫醫(yī)保省錢、幫醫(yī)院省事、幫患者省心”。

具體來說，智慧眼主要做兩件事：一是幫醫(yī)保部門“看緊錢袋子”，通過AI技術(shù)全程審核醫(yī)保報銷單據(jù)，監(jiān)控醫(yī)保基金使用情況，防止騙保、過度報銷等浪費行為，同時優(yōu)化醫(yī)保結(jié)算規(guī)則，提升基金使用效率；二是幫醫(yī)院“理順工作流”，通過AI自動識別病歷中的疾病信息、治療方案，完成標準化編碼，減少醫(yī)生的文書工作量，讓醫(yī)生能專注于診療本身。在此基礎(chǔ)上，智慧眼通過老來健康A(chǔ)PP觸達終端用戶，聚焦慢病患者和失能老人，目前已匯集3400萬中老年注冊用戶，覆蓋4.8億慢病患者，形成了“醫(yī)保-醫(yī)院-用戶”的完整生態(tài)閉環(huán)。

支撐這一切的，是智慧眼自研的砭石大模型，這是一款貼合醫(yī)保和醫(yī)療場景的“實用派”大模型。和通用大模型不同，砭石大模型專門“吃透”了醫(yī)保政策、醫(yī)學知識和醫(yī)療行業(yè)規(guī)則，能精準判斷哪些治療項目符合醫(yī)保報銷標準，哪些診療方案更適合慢病患者，相當于給醫(yī)保和醫(yī)院配備了一個“智能大腦”。它整合了3萬多種疾病的知識，能覆蓋90%以上的臨床需求，更厲害的是，還能結(jié)合中醫(yī)體質(zhì)辨識，幫基層百姓快速篩查高血壓、糖尿病等慢病風險，3分鐘就能生成個人體質(zhì)報告，準確率高達95%。

如果說智慧眼是醫(yī)保領(lǐng)域的“精準攻堅者”，螞蟻阿福是C端市場的“流量聚合者”，那么科大訊飛就是基層醫(yī)療的“深耕者”。自2016年成立醫(yī)療子公司以來，科大訊飛就認準了“基層醫(yī)療”這一長坡——我國基層醫(yī)療資源匱乏、醫(yī)生水平參差不齊，這正是AI能發(fā)揮最大價值的場景。其核心產(chǎn)品“智醫(yī)助理”，相當于給基層醫(yī)生配備了一個“AI助手”，能輔助醫(yī)生診斷病情、開具處方，規(guī)范電子病歷書寫。

經(jīng)過多年深耕，科大訊飛的基層醫(yī)療AI系統(tǒng)已覆蓋全國506個縣區(qū)、近5.3萬個醫(yī)療機構(gòu)，累計提供7.7億次輔診建議，僅在安徽，就實現(xiàn)了105個區(qū)縣基層醫(yī)療機構(gòu)全覆蓋，讓基層電子病歷規(guī)范率從40%飆升至97%。

技術(shù)落地的價值，最終要靠數(shù)據(jù)和成果說話。智慧眼在湖南邵陽市中心醫(yī)院的“腎小保”項目，就是最好的例證。針對透析患者這一特殊慢病群體，智慧眼通過砭石大模型的子模型，全程跟蹤患者的治療情況，不僅能自動審核醫(yī)保報銷，還能提前預(yù)測并發(fā)癥風險，及時提醒醫(yī)生干預(yù)。數(shù)據(jù)顯示，項目實施后，患者平均住院次數(shù)減少23%，醫(yī)保基金使用效率提升18%，醫(yī)院管理效率提升35%，真正實現(xiàn)了醫(yī)保、醫(yī)院、患者三方共贏。截至目前，智慧眼的這套模式已覆蓋全國20多個省市，服務(wù)5.8億參保人，為超5000萬慢病患者提供管理服務(wù)，其砭石大模型也成功入選2026年醫(yī)療健康行業(yè)標桿AI Agent TOP10，與螞蟻阿福、訊飛曉醫(yī)同臺競技。

從商業(yè)邏輯來看，三大玩家的差異化選擇，本質(zhì)上是對“長坡厚雪”的不同解讀。螞蟻阿福的“長坡”是C端海量用戶的健康需求，“厚雪”是支付寶的生態(tài)流量與服務(wù)粘性；科大訊飛的“長坡”是基層醫(yī)療的廣闊市場與政策紅利，“厚雪”是多年深耕積累的場景壁壘與數(shù)據(jù)優(yōu)勢；而智慧眼的“長坡”是醫(yī)保與慢病管理的剛性需求，“厚雪”是對醫(yī)療體系核心環(huán)節(jié)的精準把控與砭石大模型的技術(shù)支撐。

如今，醫(yī)療AI賽道已徹底告別“一家通吃”的幻想，多極共存成為主流。螞蟻阿福靠情感連接實現(xiàn)用戶高頻互動，科大訊飛靠基層覆蓋成為分級診療的技術(shù)支撐，智慧眼靠醫(yī)保樞紐構(gòu)建慢病管理生態(tài)，三者雖賽道不同，但都抓住了醫(yī)療AI的核心——解決行業(yè)痛點、創(chuàng)造實際價值。

隨著2026年醫(yī)療AI從“技術(shù)狂歡”向“價值回歸”深度轉(zhuǎn)型，這場競逐還將持續(xù)升級。但可以肯定的是，無論是聚焦哪一領(lǐng)域，唯有立足行業(yè)本質(zhì)、深耕場景落地、打造差異化優(yōu)勢，才能在醫(yī)療AI的“長坡”上，滾出屬于自己的“大雪球”。