2025年中國消費創新大會的領獎臺上,兒童洗護品牌“植物媽媽”憑借“7-12歲中大童細分賽道深耕者”的定位、“以母親的標準做產品”的承諾,捧回“2025年度新消費影響力品牌”獎杯。彼時品牌宣傳中,“自有研發中心、四大制造基地”“從研發到生產的全鏈路閉環”等表述,讓數十萬家庭將其視為兒童洗護的“安心之選”——植物媽媽旗艦店10萬回頭客中,售價59.1元的“青少年清痘控油雙管潔面乳”更是創下2萬+的銷售佳績。
然而短短三個月后,2026年1月27日,一份編號為《穗云市監處罰〔2026〕185號》的行政處罰決定書,撕開了這份“安心”的偽裝。廣州市白云區市場監督管理局通報,“植物媽媽”這款明星潔面乳的生產方——頭頂“科技型中小企業”光環的廣州市歐珀雅化妝品有限公司(下稱“歐珀雅”),因兩項嚴重違規被處以6萬元罰款,30200袋涉案產品(貨值僅3020元)被全部查封。這場看似普通的行政處罰,實則折射出化妝品行業“品牌光環”與“生產亂象”的尖銳對立,更暴露出部分“科技型企業”的資質空心化問題。
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倉庫變車間:6萬元罰單背后的雙重違規
根據行政處罰決定書細節,歐珀雅的違規并非偶然疏忽,而是蓄意突破監管紅線。2025年8月27日起,歐珀雅受廣州源大生物科技有限公司(下稱“源大生物”)委托,在其生產大樓四層的妝字號包材間、消字號包材倉內,悄悄啟動了“植物媽媽青少年清痘控油雙管潔面乳”的生產。但翻開歐珀雅的化妝品生產許可證副本及生產大樓平面圖可見,其合法生產區域僅為大樓二層、三層,四層包材倉明確不在許可生產范圍之內。
《化妝品生產經營監督管理辦法》第五十八條第三款早已明確:“化妝品生產企業未經許可擅自遷址的,視為未經許可從事化妝品生產活動。”歐珀雅將生產線“藏”進包材倉,本質上是規避監管的“地下生產”,屬于典型的無證生產行為。更值得警惕的是產品標簽的造假——涉案潔面乳包裝上標注的生產企業為“源大生物”,與實際生產主體歐珀雅、實際生產地址(四層倉庫)完全不符,違反《化妝品監督管理條例》第三十五條“標簽內容應當真實、合法”的規定,構成標簽虛假違法行為。
從貨值來看,3020元的涉案金額與6萬元罰款之間懸殊的倍數關系,恰恰體現了監管部門對這類行為的嚴懲態度。廣州市白云區市場監督管理局相關負責人表示,處罰力度不僅考量貨值,更看重違法行為的性質:“將倉庫改為生產車間,意味著生產環境無法滿足化妝品生產質量管理規范要求,原料污染、交叉污染風險陡增;標簽造假則直接剝奪了消費者的知情權,若產品出現質量問題,消費者甚至無法追溯真正的生產責任方。”
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鏈條失守:委托方與品牌方的責任缺位
此次風波中,除了歐珀雅,委托方源大生物與品牌方“植物媽媽”的責任同樣無法回避。企查查顯示,源大生物成立于2013年,是國家級高新技術企業、省級創新型中小企業,宣傳中自稱“集化妝品專業策劃、研發、生產為一體的綜合性國際化企業”,旗下擁有“蘭可”“植物主義”“黎漾”“媽媚麗”等多個品牌,覆蓋全品類美妝洗護。作為“植物媽媽”的運營方,源大生物將核心產品委托給有多次違規記錄的歐珀雅生產,且未能發現生產地址與標簽的造假問題,暴露出其供應鏈審核機制的嚴重缺位。
根據《化妝品監督管理條例》第六條,“化妝品注冊人、備案人對化妝品的質量安全和功效宣稱負責”。源大生物作為“植物媽媽”品牌的備案人,理應對受托生產企業的資質、生產過程進行嚴格監督,但從實際情況來看,其顯然未能履行這一義務。更值得關注的是,植物媽媽旗艦店已售出的2萬+件同款潔面乳,是否也來自歐珀雅的違規生產線?目前尚無官方信息披露,但這一疑問已引發消費者恐慌——不少家長在社交平臺留言,“之前買的還能用嗎?”“所謂的‘母親標準’就是讓孩子用倉庫生產的產品?”
對于消費者而言,此次事件也是一次重要的“消費教育”:購買化妝品時,不能只看品牌宣傳與價格,更要關注產品包裝上的生產許可證編號、生產企業名稱與地址,通過國家藥監局“化妝品監管”APP查詢備案信息,核實生產主體的合法性。畢竟,再響亮的品牌口號、再精美的包裝設計,都不如“生產合規、標簽真實”更能保障消費安全。
歐珀雅的6萬元罰單,理應成為化妝品行業的一面“警示鏡”。它提醒所有從業者:“科技型企業”的光環、“年度影響力品牌”的榮譽,從來都不是違規的“保護傘”;唯有堅守合規底線、夯實質量根基,才能在激烈的市場競爭中走得長遠。否則,再光鮮的外表,終將在監管利劍與消費者信任的流失中,淪為“流沙上的樓閣”。
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