精細(xì)暖心實(shí)招“托”起“一老一小”朝夕幸福 為民“暖”事百姓可感可及

央視網(wǎng)消息：最新一次上海市老年人口綜合統(tǒng)計(jì)顯示，上海市60歲及以上老年戶籍人口達(dá)577.62萬(wàn)人，占比高達(dá)37.6%，是全國(guó)老齡化程度較高的城市之一。近年來(lái)，為提升老年人居家生活的安全性、便利性與舒適性，上海市持續(xù)推進(jìn)居家環(huán)境適老化改造項(xiàng)目。從2025年開(kāi)始，上海優(yōu)化居家環(huán)境適老化改造政策，將補(bǔ)貼上限從3000元提至5000元，這讓更多的老年人選擇改造老舊設(shè)施。

最近，家住上海普陀區(qū)的呂玉恒和趙雙花老人，用上了適老化改造后的衛(wèi)生間。地面做成“零高差”，鋪上了防滑卷材，即使光腳也不容易打滑?？烧郫B的沐浴凳、L型扶手，每一個(gè)細(xì)節(jié)都圍繞著“適老”二字展開(kāi)。

兩位老人在這里已經(jīng)住了20多年，過(guò)去衛(wèi)生間里有一個(gè)大浴缸。隨著年紀(jì)越來(lái)越大，用浴缸洗澡既不方便，也不安全。

老人的兒子發(fā)現(xiàn)這處隱患后，決定為父母解決掉這處“危險(xiǎn)”。他從社區(qū)了解到上海推行的適老化改造項(xiàng)目，在“隨申辦”平臺(tái)線上申請(qǐng)后，很快就有專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)師和施工隊(duì)上門(mén)了。改造的核心，就四個(gè)字：安全、方便。

適老化改造設(shè)計(jì)師魏玲介紹，在每一個(gè)空間場(chǎng)景中都為老人設(shè)置了一些安全扶手，在馬桶旁區(qū)域安裝了一個(gè)可以上翻的扶手，不使用的時(shí)候可以翻上去，這樣也不會(huì)影響到通行。

衛(wèi)生間的適老化改造讓老兩口很滿意，不僅是使用方便，也很實(shí)惠。按照上海市的相關(guān)規(guī)定，對(duì)符合條件的居家適老化改造項(xiàng)目，按實(shí)際改造費(fèi)用的一定比例補(bǔ)貼，最高額度每戶5000元。對(duì)購(gòu)買(mǎi)居家適老化類(lèi)產(chǎn)品的，還有消費(fèi)補(bǔ)貼。

呂玉恒老人家的變化，只是上海全面推進(jìn)居家適老化改造的一個(gè)縮影。近年來(lái)，上海圍繞“如廁洗澡安全、室內(nèi)行走便利”等五方面，通過(guò)政府補(bǔ)貼引導(dǎo)，幫助越來(lái)越多的家庭進(jìn)行適老化改造。

此外，在2025年，上海市還將如廁、洗浴設(shè)備改造類(lèi)等適老化產(chǎn)品納入“以舊換新”補(bǔ)貼范圍，按照每件銷(xiāo)售價(jià)格的30%給予補(bǔ)貼。截至2025年底，納入上海市“以舊換新”補(bǔ)貼范圍的適老化產(chǎn)品累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售金額約18.7億元，使用補(bǔ)貼金額約4.8億元。 從家到社區(qū) 打造“15分鐘適老生活圈”

走出安全舒適的“小家”，社區(qū)這個(gè)“大家”又該如何為老年人提供保障？眼下，上海也將適老化改造的視野，從家門(mén)內(nèi)延伸至家門(mén)外的公共空間。比如小區(qū)出入口、樓道電梯的無(wú)障礙改造，公園、步道等場(chǎng)所適老細(xì)節(jié)的優(yōu)化，一個(gè)真正適老的“15分鐘生活圈”正在形成。

最近，家住徐匯區(qū)徐家匯街道的陳阿姨家里多了一個(gè)“應(yīng)急服務(wù)鈴”。陳阿姨突發(fā)頭暈的時(shí)候，可按鈴向街道24小時(shí)為老服務(wù)中心呼叫求助，工作人員15分鐘內(nèi)即可趕來(lái)。街道還在陳阿姨家安裝了這個(gè)智能感應(yīng)器，如果24小時(shí)沒(méi)有監(jiān)測(cè)到老人，它會(huì)自動(dòng)向服務(wù)中心報(bào)警。

目前，在徐家匯街道，智能關(guān)愛(ài)設(shè)備已覆蓋數(shù)千名特殊困難老人的家，并成功預(yù)防多起風(fēng)險(xiǎn)事件。此外，在公共空間，社區(qū)也進(jìn)行了一些適老化改造，樓門(mén)口裝上了扶手，市場(chǎng)里也修建了平緩的無(wú)障礙通道。針對(duì)視力減退的老人，小區(qū)的標(biāo)識(shí)還換上了大字號(hào)和高對(duì)比度的鮮亮色彩。

家里有一鍵呼救的“生命線”，小區(qū)有老人友好的“導(dǎo)航線”，步行不到15分鐘，街道里還有提供各種養(yǎng)老服務(wù)的“生活盒子”，也就是建在社區(qū)中的一站式綜合服務(wù)空間。在徐家匯街道的“生活盒子”，記者看到一張這樣的養(yǎng)老服務(wù)中心地圖，老人可以早上去社區(qū)食堂吃飯，中午參加手工活動(dòng)，下午去看電影，享受“一站式”便利。

徐家匯街道辦事處副主任劉濱介紹，他們從居家和小區(qū)和社區(qū)三個(gè)維度，以小圈、中圈和大圈的形式，圈出老人的美好生活。社區(qū)層面打造了5家“生活盒子”把就醫(yī)、助浴、助餐和文體等，老人比較迫切、比較急需的一些活動(dòng)放置在一起，讓老人能夠得到“一站式”的便捷的高質(zhì)量服務(wù)。

目前，上海徐匯區(qū)現(xiàn)有40個(gè)“生活盒子”，完成了51個(gè)小區(qū)102萬(wàn)平方米的修繕改造，120公里步道、112公里的岸線、18個(gè)公園、29座公廁的適老化改造。2026年，徐匯區(qū)還要制定統(tǒng)一的硬件改造和軟性服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 多元托管 “托”起兒童多彩假期

各地寒假陸續(xù)開(kāi)啟，每到這個(gè)時(shí)候不少家庭都面臨著孩子無(wú)人看護(hù)的難題。這個(gè)寒假，內(nèi)蒙古包頭市推出多種托管托育與冬令營(yíng)服務(wù)，既面向雙職工家庭提供便利看護(hù)，也為孤兒、留守兒童等困境兒童，免費(fèi)開(kāi)展趣味學(xué)習(xí)、心理關(guān)愛(ài)、社會(huì)實(shí)踐等多元化活動(dòng)，打造一個(gè)“暖意融融”的假期驛站。

最近，在內(nèi)蒙古包頭青山區(qū)未成年人保護(hù)中心，原來(lái)的自習(xí)室辦起了愛(ài)心托管班。每天家長(zhǎng)把孩子們送到這里，就可以安心的去上班了。學(xué)生在這里不僅能完成學(xué)習(xí)任務(wù)，還能參加體育活動(dòng)、手工制作等多樣的課程。

2026年，當(dāng)?shù)蒯槍?duì)雙職工家庭、新興領(lǐng)域就業(yè)家庭中小學(xué)生假期“看護(hù)難”的痛點(diǎn)，推出了從1月中旬持續(xù)到2月中旬的托管托育服務(wù)，并提前在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布了托管班信息。不少有托管需求的家長(zhǎng)，通過(guò)相關(guān)部門(mén)的公眾號(hào)給孩子報(bào)了名。此外，當(dāng)?shù)孛裾D聯(lián)等多部門(mén)，針對(duì)困境兒童“生活缺照料、心理缺關(guān)懷”的需求，通過(guò)提前摸排、定向通知，將困境兒童納入托管服務(wù)范圍，為他們提供公益性托管服務(wù)，還有免費(fèi)午餐和午休場(chǎng)所。 特色社區(qū)托管班 解決孩子寒假看護(hù)難題

為幫助家長(zhǎng)們解決假期帶娃的難題，在甘肅省金昌市金川區(qū)，各個(gè)社區(qū)也都推出了各具特色的免費(fèi)寒假托管班。

這個(gè)寒假，金川區(qū)昌都里社區(qū)依托轄區(qū)內(nèi)的天文科普館，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)教師，利用館內(nèi)航天模型、天文儀器等現(xiàn)有展教資源，開(kāi)設(shè)了科學(xué)天文主題的托管課程。每天上午八點(diǎn)多，孩子們就來(lái)到離家不遠(yuǎn)的托管班，聽(tīng)老師講解天文知識(shí)，探索宇宙奧秘。

2026年1月中旬，金川區(qū)各社區(qū)就公布了寒假托管班的開(kāi)班時(shí)間和托管內(nèi)容。這些托管班覆蓋了主城區(qū)所有社區(qū)，主要面向轄區(qū)內(nèi)有托管需求家庭的小學(xué)生，托管時(shí)間精準(zhǔn)銜接家長(zhǎng)工作時(shí)間，一直持續(xù)到春節(jié)前。不少家長(zhǎng)看到信息后，第一時(shí)間就到社區(qū)報(bào)名參加。截至目前，已經(jīng)開(kāi)辦了26個(gè)免費(fèi)托管班。

同時(shí)，金川區(qū)立足現(xiàn)有資源，通過(guò)整合社區(qū)工作者、返鄉(xiāng)大學(xué)生志愿者及專(zhuān)業(yè)教師等多方力量，形成“志愿服務(wù)+課業(yè)輔導(dǎo)+多元特色課程”三位一體的托管服務(wù)體系。

（央視網(wǎng)）