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為切實(shí)提升旅客出行體驗(yàn),大連站、大連北站春運(yùn)期間推出一系列便民利民舉措,覆蓋進(jìn)站、候車、出站全流程,讓旅客的旅途更便捷、更舒適、更溫暖。
在大連站南二樓增設(shè)綜合售票服務(wù)中心,同時(shí)還設(shè)有務(wù)工團(tuán)體專口、老年人及脫網(wǎng)人群便民窗口,配備花鏡、便簽等貼心用品,兒童無(wú)證“秒辦”臨時(shí)身份證明,重點(diǎn)旅客“一站式”解決急難愁盼。
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大連站更換電扶梯6部與直梯6部,顯著提升了旅客通行效率和安全系數(shù),候車室增設(shè)了10個(gè)充電桌,50個(gè)五孔插座+USB/Type-C快充“全能配”;兩站同步升級(jí)6處直飲級(jí)凈水設(shè)備,保證直飲水水質(zhì),實(shí)現(xiàn)車站冷熱水同步供應(yīng),滿足不同旅客對(duì)水溫的飲用需求。
車站對(duì)檢票口導(dǎo)視牌、出站引導(dǎo)標(biāo)識(shí)、便捷換乘標(biāo)識(shí)等進(jìn)行全面優(yōu)化,此外在兩站進(jìn)站口增設(shè)5組自助寄遞柜,禁限物品“隨手寄”;“輕裝行”便民服務(wù)正式落地,大連站、大連北站共設(shè)置4組便民服務(wù)柜。據(jù)了解,車站將根據(jù)客流情況,動(dòng)態(tài)調(diào)整驗(yàn)證、安檢、檢票通道開(kāi)啟數(shù)量,確保旅客進(jìn)站不超過(guò)8分鐘。
半島晨報(bào)、39度視頻記者齊芳芳 首席攝影記者周蕾
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