當下,電信網絡詐騙手段不斷翻新,刷單返利、冒充熟人等騙局屢見不鮮,而網約車作為高頻出行載體,日漸成為反詐攔截的關鍵場景。一群平凡的網約車司機,憑借職業敏感、生活閱歷和責任心,從日常營運的細微異常中識破騙局,或勸阻受害人、或配合警方抓捕,用實際行動守護著他人的財產安全,從一個個反詐個案,匯聚成基層反詐的司機群像。
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跨城行程阻詐:細微處識破騙局,幫助乘客挽回數萬元
一天,江蘇無錫T3出行司機竇師傅接到一單前往常州的跨城訂單,誰也沒想到,這趟普通行程竟成了一場與詐騙分子賽跑的反詐攔截戰。竇師傅準時抵達上車點,前來乘車的乘客手里緊攥著一個黑色手提袋,神色中藏著難以掩飾的緊張和煩躁。乘客剛上車,手機就反復響起,可他每次接通片刻便生硬掛斷,還不耐煩地嘟囔,直言不信對方是反詐民警。
有著公安輔警工作經歷的竇師傅,對這份異常格外敏感。他發現,乘客對“反詐電話”的抗拒,并非普通騷擾電話帶來的不耐煩,更像是被說中心事后的逃避。閑聊中,乘客敷衍地說去常州找朋友喝茶,卻下意識將黑包往身邊攏了攏,竇師傅瞥見包內鼓脹的方正輪廓,瞬間警覺——那分明是整捆現金的模樣。
結合乘客拒接反詐電話、攜帶大量現金跨城的異常,竇師傅判斷,對方大概率正遭受電信詐騙,且已被深度洗腦,正要去完成最終“交易”。擔心強硬勸阻引發逆反心理,竇師傅順勢提議,前方不遠處有派出所,可讓民警當面核實電話真偽,既不耽誤行程,也能安心。乘客猶豫片刻后點頭同意,抵達派出所后,真相很快大白。原來,乘客已向騙子轉賬4萬元,因銀行卡限額,才被誘導提取56000元現金跨城交付,而竇師傅的及時介入,成功幫他保住了這筆血汗錢。
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可疑包裹牽出騙局:機智配合警方,抓獲電詐團伙成員
不止竇師傅,浙江臺州的T3出行司機陳師傅,也憑借敏銳的觀察力,無意間識破一起涉及金條的電詐案件,還配合警方抓獲了犯罪團伙成員。不久前,一名乘客攔下陳師傅的車,并未要求隨行,只讓他將一個包裹送到偏遠地點,聲稱里面是機器配件。
乘客的反常舉動讓陳師傅心生疑慮:既不隨行,又反復詢問他的姓名、手機號,還特意拍攝了車輛和他本人的照片,拍完后匆匆扔下包裹就快步離開,還反復叮囑“一個小時內必須送到”。多年的跑車經驗讓陳師傅意識到事情不簡單,沒有貿然前往目的地,而是第一時間選擇報警。
警方到場后拆開包裹,里面的物品讓眾人震驚——幾根金條,當時價值高達四萬余元。經民警核實,這名乘客其實是刷單詐騙的受害人,包裹里的金條正是他準備交給詐騙分子的“贓款變現物”。此時,收貨的詐騙分子還打來電話詢問送達進度,民警當即示意陳師傅穩住對方,隨后喬裝成乘客,跟隨陳師傅前往目的地。途中,陳師傅按照民警的指示,與詐騙分子巧妙周旋,拖延時間、核實地點,最終成功協助警方抓獲一名詐騙團伙成員。
無錫竇師傅、臺州陳師傅的反詐事跡,只是網約車司機反詐的縮影。除了他們,煙臺退伍軍人司機劉師傅憑借敏銳警覺識別密封箱子里的詐騙陷阱,淄博司機劉師傅察覺乘客打車百里給老家老人送一箱牛奶的異常,果斷報警幫助受害人挽回2萬元損失......越來越多的網約車司機,憑借自身的機敏與擔當,成為基層反詐的“移動哨兵”。
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值得一提的是,竇師傅與陳師傅的舉動,均獲得了當地警方的見義勇為表彰,以肯定他們在反詐工作中做出的貢獻,T3出行也為兩位師傅各頒發了1000元的專項獎金,以此嘉獎他們挺身而出的正義之舉,彰顯平臺對平凡善舉的肯定與敬意。
近年來,電信詐騙在交通出行場景中層出不窮,嚴重威脅到用戶財產安全。T3出行品牌公關總監于豐表示,作為央企投資的全場景智慧出行平臺,T3出行一直積極響應國家反詐部署,將反詐工作融入日常安全保障體系,還將反詐與司乘權益保護、勞動者權益維護相結合,在保障出行效率的同時,承擔起更多安全治理責任。
春節臨近,人員流動頻繁,安全風險復雜多元。春運不僅是對交通運力的考驗,更是對平臺安全防控及應對能力的一次檢驗。據了解,T3出行近期已啟動節前安全排查專項工作,將司機的安全教育擺在突出位置,筑牢出行環節的“防火墻”,保障公眾在春運期間的出行安全與財產安全。
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