齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn) 史安琪
春節(jié)臨近,濟(jì)南年夜飯市場(chǎng)呈火熱態(tài)勢(shì),多家餐飲門店“一桌難求”,外賣套餐、私廚上門等替代方案也頗為走俏,年夜飯消費(fèi)模式正從傳統(tǒng)堂食向“線上線下雙線并進(jìn)”轉(zhuǎn)變。
多家飯店包間已約滿
呈現(xiàn)“早訂早滿”特點(diǎn)
“我們有16個(gè)包間,目前已全都訂滿。”濟(jì)南銀座新天地店內(nèi)一家餐廳經(jīng)理王女士介紹,今年年夜飯延續(xù)往年火爆態(tài)勢(shì),人均消費(fèi)約100元,主打高性價(jià)比桌餐。
王女士表示,為保障除夕夜出餐效率,門店提前3—5天確定好菜品,并安排員工當(dāng)日提前1小時(shí)到崗,“根據(jù)當(dāng)前預(yù)訂來(lái)看,年二十九、大年初二預(yù)約的客人較多”。
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其相鄰的一家餐廳店員同樣表示,今年年夜飯預(yù)訂情況良好,店內(nèi)14桌已全部訂滿,“年夜飯以套餐為主,售價(jià)約1200元,進(jìn)入1月底便開始接到預(yù)訂”。
“濟(jì)南的110家門店,年夜飯已全部訂滿,共300余桌,預(yù)訂時(shí)間普遍在元旦前,較往年預(yù)訂時(shí)間明顯提前。”山東凱瑞商業(yè)集團(tuán)市場(chǎng)營(yíng)銷中心總監(jiān)侯明敬介紹,今年年夜飯預(yù)訂呈現(xiàn)“早訂早滿”的特點(diǎn),消費(fèi)者對(duì)外出吃年夜飯、盼團(tuán)圓的消費(fèi)習(xí)慣已趨于常態(tài)化。此外,除傳統(tǒng)年夜飯外,年午飯也成為新選擇,進(jìn)入臘月后,年午飯預(yù)訂同樣火爆。
侯明敬稱,與往年追求高檔菜品不同,今年消費(fèi)者更青睞經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、家常味濃的宴席。999元至1000多元的套餐成為主流選擇,整體客單價(jià)有所下降,但團(tuán)圓味和地方特色更受重視。消費(fèi)者更注重性價(jià)比和家庭氛圍,而非單純追求高檔食材。
在菜品選擇上,魯菜作為傳統(tǒng)本地菜系依然受歡迎,淄博菜、濟(jì)寧菜、菏澤菜等地方特色菜系也備受青睞。同時(shí),西餐、日料等在年夜飯選擇中出現(xiàn)的頻率也較高,比較受年輕消費(fèi)群體的歡迎。
外賣、外帶服務(wù)表現(xiàn)搶眼
占不少飯店?duì)I業(yè)額四五成
線下門店“一桌難求”,線上年夜飯外賣市場(chǎng)也同樣火爆。在外賣平臺(tái)搜索“年夜飯”,海鮮大餐、經(jīng)典炒菜、精致日料、圍爐火鍋等各類套餐琳瑯滿目。
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比如:舜和海鮮推出了888元、1088元、1388元三檔4—6人餐,并貼心標(biāo)注“提前一天預(yù)訂即可”;主打家常味的“江南家”則推出3葷3素搭配米飯飲料的100元高性價(jià)比套餐;齊漁三文魚也順應(yīng)市場(chǎng)需求,上架了128元的年夜飯壽司套餐,滿足年輕人的多元口味。
面對(duì)不少消費(fèi)者“訂不上包間”的情況,餐飲企業(yè)紛紛推出“B計(jì)劃”。“我們準(zhǔn)備了588元4人餐、788元6人餐、1088元8人餐等多檔選擇的外賣套餐。”濼源大街上一家餐廳工作人員介紹,以8人餐為例,包含15道菜品(不含果盤),顧客只需當(dāng)天提前電話預(yù)約,即可到店取餐,既保留了“家宴”的儀式感,又省去了下廚的麻煩。
侯明敬介紹,這種“線上線下雙線并進(jìn)”的模式已成為今年年夜飯市場(chǎng)的顯著特征,旗下餐廳的外帶業(yè)務(wù)表現(xiàn)搶眼,占整體營(yíng)業(yè)額的20%—30%,“加上通過各平臺(tái)提供的一鍵到家外賣服務(wù),外帶與外賣營(yíng)業(yè)額占比已高達(dá)40%—50%”。
年夜飯“私廚上門”走俏
主打現(xiàn)場(chǎng)烹飪、個(gè)性化服務(wù)
此外,越來(lái)越多市民選擇“私廚上門年夜飯”的新模式。探訪中,記者發(fā)現(xiàn),不少餐飲企業(yè)推出了專業(yè)大廚上門服務(wù),支持按桌或按人頭計(jì)費(fèi),還可代買新鮮食材或提供代加工服務(wù)。服務(wù)費(fèi)用根據(jù)需求靈活調(diào)整,精準(zhǔn)匹配不同家庭的個(gè)性化要求。
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濟(jì)南派宴私廚負(fù)責(zé)人尹昊介紹,該平臺(tái)的私廚年夜飯多采用套餐形式,客戶先報(bào)預(yù)算,平臺(tái)據(jù)此推薦菜單,再根據(jù)口味微調(diào),所有菜品均為現(xiàn)場(chǎng)加工制作。
“一個(gè)廚師一天就忙這一桌。”尹昊說,雖然上菜時(shí)間集中在晚上,但廚師一般需要從早上九十點(diǎn)就開始準(zhǔn)備食材,隨后進(jìn)行菜品的切配、清洗、腌制,一般晚上六點(diǎn)開始炒菜上菜,七點(diǎn)多就能完成一桌飯菜。
“我們現(xiàn)在基本上快訂滿了。”尹昊介紹,該平臺(tái)從去年開始承接年夜飯業(yè)務(wù),價(jià)格雖偏高,但需求逐年增長(zhǎng),今年訂單量明顯增加,“平臺(tái)自有廚師10余人,為應(yīng)對(duì)年夜飯高峰,還額外聘請(qǐng)了10余名外援廚師”。
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