山東
近年來，我市以推進“渤海紅色物業(yè)”建設(shè)為引領(lǐng)，大力開展物業(yè)行業(yè)文明創(chuàng)建，通過選樹最美物業(yè)人、打造服務標準化小區(qū)、組織培訓競賽、實施物業(yè)經(jīng)理項目接待日等活動，從業(yè)人員的服務意識、職業(yè)素養(yǎng)與責任擔當持續(xù)提升，涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的物業(yè)人，玉山物業(yè)蘇大嶺師傅拾金不昧的暖心事跡并非個例。
山東濱達城市服務有限公司高端裝備制造產(chǎn)業(yè)園項目秩序員尚紅衛(wèi)在例行巡邏時，發(fā)現(xiàn)一部手機，立即上報情況，通過調(diào)取監(jiān)控確定失主身份并及時歸還。
鄒平市公安局物業(yè)服務中心保潔員于翠蘭翻遍保潔區(qū)域幫助業(yè)主找回丟失的寶石項鏈吊墜。
京博華藝亭物業(yè)服務中心保潔員李曰梅在車位上撿到業(yè)主手機后及時交付至服務中心妥善保管，直至送到業(yè)主手中。
濱醫(yī)附院山東銘君物業(yè)項目部北校區(qū)員工曹其凱值班時，拾得一個內(nèi)含平板電腦2部、手機3部、耳機、充電器、身份證、學生證及現(xiàn)金等貴重物品的書包，趕緊把包交到物業(yè)值班室并匯報給物業(yè)項目主管，成功歸還失主。
香馳正苑物業(yè)服務中心物業(yè)團隊提前預警發(fā)現(xiàn)可疑人員，并配合派出所報警成功抓捕盜竊嫌疑人，避免業(yè)主財務受損。
森林花語項目安保團隊在小區(qū)地下車庫接連高效處置兩起撬車盜竊財物事件，成功抓獲作案人員7名。
中南碧桂園翡麗之光巡邏團隊發(fā)現(xiàn)三名可疑人員，并成功抓獲，現(xiàn)場繳獲被盜財物。
麒麟閣項目夜班秩序部凌晨發(fā)現(xiàn)1名可疑人員，迅速組織多名安保人員展開圍堵并成功抓獲移交公安部門調(diào)查。
一樁樁、一件件，充分展現(xiàn)了“物業(yè)人”履職盡責、勇于擔當?shù)穆殬I(yè)操守和品德素質(zhì)。下一步，市住建局將進一步加強行業(yè)文明建設(shè)，大力宣傳先進事跡，營造“盡職盡責、誠心誠意”氛圍，讓物業(yè)服務既有質(zhì)量、更有溫度，成為居民信得過、靠得住的貼心人。
通訊員 李軍帥
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