齊魯晚報·齊魯壹點 見習記者 馮子芯
春節臨近,租車市場再度迎來年度旺季。記者探訪發現:濟南多家租車行訂單激增,部分車行的熱門車型已“一車難求”。
大都“七天起租”
A級車備受青睞
“車馬上就租沒了。”槐蔭區一家租車行內,工作人員正在為車場里的幾十輛轎車做基礎保養。該車行老板介紹,春節前一個月,濟南租車市場就已進入旺季。“目前你看到的這些車基本上都被訂走了,只是還沒到提車時間。”他表示,今年租車市場從出租率來看,與往年相差無幾。![]()
訂單量暴漲的同時,需求結構也呈現出鮮明的季節性特征。“過年租車的,十有八九是為了回家。”槐蔭區某連鎖租車行工作人員表示,與國慶假期以商務出行、旅游為主不同,春節用車更偏向跨省或省內長途自駕“返鄉”,客單價相對較低。 濟南小小鳥汽車服務有限公司工作人員介紹,今年春節假期,A級經濟車型如朗逸、比亞迪秦等訂單最多,“多數客戶的需求是解決出行。這種車,租金適中,空間足夠,是很多家庭的首選。”![]()
與淡季相比,春節期間的汽車租賃周期明顯拉長。多家車行實行“七天起租”,部分甚至要求八天以上。“過年一般都是七天起步。”槐蔭區一家汽車租賃行工作人員表示,他們車行春節期間“八天起租”,時間可自臘月二十六起靈活安排。
另外,部分消費者對于車型的選擇也在悄悄發生變化。不少租車行內都出現了新能源車的身影;一些大型、連鎖租車行內,新能源車的比例達到了四成多。有業內人士表示,近年來咨詢新能源車的客戶越來越多,新能源車型的占比已近半。
一年新增五千多家
租車市場競爭激烈
市場火爆背后,是行業日益激烈的競爭與價格壓力。根據企查查數據顯示,濟南市現存在業、存續狀態的汽車租賃相關企業71672家。截至2月9日,一年內新增注冊相關企業5676家。
濟南市道路運輸協會汽車租賃行業分會會長于秀峰指出,租車市場競爭日趨激烈,無論是線下實體租賃公司,還是OTA平臺,都面臨著價格壓力。“平臺上甚至能看到18元一天乃至‘零元租’的展示價格,”他解釋,“雖然這是一種展示策略,實際費用會通過保險、服務費等形式補回,但確實拉低了消費者的價格預期。”![]()
歷城區一位從業15年的租車行老板介紹,近年來,濟南租車行數量增多,導致供大于求,“干這行的越來越多,利潤空間也逐層下壓”。此外,不少小型車行也表示,盡管今年春節旺季租車價格較淡季有所上浮,但整體價格仍低于去年同期水平。
于秀峰分析,租車行業目前已經進入“能租出去就漲價,租不出去就調價”的市場調節階段,“相較往年,消費者的價格敏感度明顯提升”。
線上預訂已成趨勢
頭部企業優勢明顯
面對白熱化的競爭,租車行業正逐步走向線上化、平臺化與綜合運營。線上運營早已成為大多數租車行的主要渠道。 “90%是線上訂單,”某大型連鎖汽車租賃公司負責人表示,大部分客戶都是通過手機App完成預訂,這也意味著,租車行的服務半徑從門店周邊擴展到了整個網絡所能觸達的范圍,同時也對車輛的展示、服務的標準化提出了更高要求。
不過,部分小型租車行依然保持著通過客帶客、“以租代買”等模式維持盈利。這部分車行保留著線下老客渠道,“一口價包保險”的模式仍有一定市場。![]()
對于許多租車行老板來說,春節是一年中最重要的“大考”。除了車輛調配,人員安排,還可能面對惡劣天氣的挑戰。
記者了解到,多數車行對輕微磕碰采取“返程后處理”,重大事故則通過保險與遠程指導解決。此外,車輛整備、清潔、調度等人力與流程壓力也在春節期間凸顯。
“市場在擴大,但競爭也在加劇。站穩腳跟的,往往是那些綜合能力強、服務穩得住的租車行。”于秀峰介紹,行業內頭部企業除了承接散客租賃的業務,還涵蓋網約車、企業長期租賃、旅游大巴等板塊。“這類企業淡旺季車輛可靈活調度,企業長租車春節退回后可用于散租。”于秀峰說,這種“長短結合”的模式增強了抗風險能力,也成為行業頭部企業的主要競爭優勢。
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