北京
陶穩
智能馬甲在老人摔倒瞬間彈出防護氣囊，自動升降洗漱臺靈活適配輪椅高度……據北京日報客戶端報道，近日，北京一家銀發商店吸引眾多老年人前來體驗。另據《新民晚報》報道，不久前，上海普陀區也開了一家銀發商店，陳設了百余種“銀發商品”，開業一個月，累計銷售額達到50.5萬元，這里也成為老年人口中的“網紅打卡地”。
銀發商店走紅，與我國老齡化進程直接相關。《中國統計年鑒2025》顯示，截至2024年末，我國60歲及以上老年人口已達3.1億，占總人口的22%。如何回應老年群體在物質和精神層面的需求，成為一道緊迫的社會課題。銀發商店正是市場給予的積極回應。
與一些普通商店開辟適老化用品區域不同，銀發商店不止賣貨，更通過產品展示、實景體驗、服務咨詢、社交娛樂為老年人搭建一個復合空間，讓老年人感受到科技進步給生活帶來的更多可能。
越來越多老年人信息獲取能力增強，消費觀念不斷改變，買東西時不再滿足于基本功能，而是更加追求品質和體驗。銀發商店既能通過與老年群體線下接觸，精準捕捉和“翻譯”其消費需求，又能推動供給端打造實用產品，成為老年人的“解憂雜貨鋪”，讓“適老”不再將就。
隨著人口老齡化程度加深，銀發經濟無疑是一片藍海，然而現實中關注老年群體消費需求、為老年人提供舒適消費體驗的場所長期不足。因此，銀發商店業態的出現，讓老年群體的需求被看見、被重視，為其融入現代數字生活提供了新的接口。
讓銀發商店行穩致遠，意義深遠。為此，我們既要強調商業邏輯，又要兼顧人文情懷，讓老人買得放心和安心，同時讓其感受到尊重與理解。比如，通過產品的科學設計、店員的耐心講解、環境的無障礙布局等，對“老年友好”進行全方位、深層次的詮釋與實踐。
目前，較高水準的銀發商店數量較少，在老年人口基數大、消費能力較強、銀發產業鏈較為成熟的城市還有待進一步布局。各地不妨因地制宜，打造符合本地實際的銀發消費空間。期待有適老產品、更有適老關懷的銀發經濟業態不斷發展，助力老年友好型社會建設。
來源：工人日報
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