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      拼多多的“千億扶持”,到底分給了誰?

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      重新切蛋糕。

      聽筒Tech(ID:tingtongtech)原創(chuàng)

      文|陳 柯

      編|饒 言

      現(xiàn)實生活中,總有一些常見的真理擺在眼前,如“人與人之間,剛認(rèn)識最好”,畢竟那時“新鮮又浪漫”。

      這看似殘酷,卻非??陀^。在線性時間中,一切終將失效,唯有人對意義的賦予,可短暫對抗人對事物保持的熱情和新鮮感。

      消費亦是如此。

      當(dāng)?shù)谝淮谓佑|某款新手機、新游戲或新時尚單品時,大腦會分泌大量的多巴胺,產(chǎn)生強烈的愉悅感。但隨著接觸次數(shù)的增加,同樣的刺激引發(fā)的神經(jīng)反應(yīng)會逐漸減弱。

      這是典型的“新鮮感”帶來的“邊際效用遞減規(guī)律”。在經(jīng)濟學(xué)研究中,隨著消費者對某種商品或服務(wù)消費數(shù)量的增加,每新增一單位消費所帶來的效用增量會逐漸減少。

      而這一規(guī)律,也完美解釋了為什么人對新鮮事物的熱情難以持久。隨著次數(shù)的增加,刺激引發(fā)的神經(jīng)反應(yīng)會減弱。所以,第一次使用新iPhone的驚喜感遠(yuǎn)大于第十次拿起它的感受,這根本無解。

      在現(xiàn)代消費社會,經(jīng)常會通過兩種主要方式來對抗這一規(guī)律:一是加速產(chǎn)品迭代,二是創(chuàng)造組合消費體驗。但于市場而言,傳統(tǒng)零售受限于貨架空間,多年來只能聚焦于“暢銷商品”,這便使得,產(chǎn)品始終“落后于市場需求”。

      市場正試圖用一種新的供給機制,來加速商品迭代。4月3日,拼多多宣布推出“千億扶持”計劃,承諾未來三年投入超1000億元資金和流量資源,助推產(chǎn)業(yè)帶邁向“新質(zhì)供給”。一定程度上,這不是簡單的補貼游戲,而是重構(gòu)一場供需關(guān)系。

      這也就意味著,拼多多的“千億扶持”,是打破同質(zhì)感和區(qū)域分配的不均,讓更多的“新鮮感”走進臺前。這不僅滿足消費者對多巴胺的訴求,本質(zhì)更是讓“產(chǎn)業(yè)利潤再分配”,讓原本被渠道商、中間商賺取的利潤,重新分配給生產(chǎn)商、品牌商和消費者。

      理想的狀態(tài)便是,在新質(zhì)供給下,在消費這條賽道,用戶能夠真正實現(xiàn)“消費始終如初見”。

      “供需失衡”下的消費錯配

      “一切都在快速更新,沒有什么是持久的?!?/p>

      波蘭社會學(xué)家齊格蒙特·鮑曼曾提出的“流動的現(xiàn)代性”概念,精準(zhǔn)描述了當(dāng)今消費社會的特征。

      “行走在變化之間”,當(dāng)代人消費呈現(xiàn)明顯的“新鮮感加速”現(xiàn)象。比如,一件暢銷護膚品再怎么好用,用過幾次后還是想嘗試新的東西;一瓶飲料,口感再怎么出色,喝過幾次后,總會覺得膩。

      于零售和電商行業(yè)而言,盡管行業(yè)已經(jīng)發(fā)展如此成熟,但遺憾的是,更多的消費者,他們依然在感慨:為什么自己永遠(yuǎn)買不到一款可以打破“保持期”的商品?

      這種消費心理,實際上,通常也被一個事實所忽略:零售和電商行業(yè),由于供給側(cè)存在長久的結(jié)構(gòu)性失衡問題,所帶來產(chǎn)能過剩與同質(zhì)化等,讓市場消磨掉了新鮮感和消費熱情。

      以藍(lán)牙耳機為例,打開某電商平臺,盡管SKU不勝其數(shù),但卻擁有相當(dāng)高的同質(zhì)率。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,盡管這些產(chǎn)品擁有不同的品牌,但實際上他們的核心技術(shù)方案主要來自幾家大的ODM廠商。這便導(dǎo)致了耳機市場實際上是“千篇一律”,毫無新鮮感可言。

      當(dāng)然,不僅僅是“難如初見”,于更廣大的消費者而言,所面臨的消費困擾,還存在“區(qū)域和品類結(jié)構(gòu)匹配”的長久失衡。

      比如,三四線城市消費者對高性價比商品需求旺盛,但優(yōu)質(zhì)供給仍集中在一二線城市;而地處某些偏遠(yuǎn)和地區(qū)的用戶,往往為在市場買不到新鮮、可口的瓜果而發(fā)愁。

      用這些消費者的話說,“家鄉(xiāng)的土質(zhì)和光照環(huán)境條件,不適合某些水果的種植,種出的果子往往都是酸的。但市場上,即便拿著錢去買水果,同樣也很難買到好吃的品種?!?/p>

      而在一些人吃不到好水果的同時,在全國還有更多的農(nóng)戶,他們種植的特色農(nóng)產(chǎn)品,口感和品質(zhì)都上佳,多年來卻因物流等某些客觀原因,只能“爛在田里”。

      實際上,在諸多邊遠(yuǎn)地區(qū),應(yīng)季水果如果不及時采摘銷售,果子只能爛掉,一年的勞動也將付之東流。

      供給側(cè)失衡的問題,不僅僅體現(xiàn)在消費者感受身上,于更多無數(shù)扎根縣城或更下沉市場的產(chǎn)業(yè)帶而言,焦慮來得更加明顯。

      在廣袤的下沉市場,有諸多商家,他們是“默默無聞”的“產(chǎn)業(yè)白牌”,在成為高附加值及新質(zhì)品牌上,都有很大的跨越焦慮。

      河北省滄州青縣的化妝刷產(chǎn)業(yè),就是無數(shù)案例中的一個。



      圖:河北省滄州市生產(chǎn)的化妝刷

      來源:網(wǎng)絡(luò)

      30年前,青縣政府就引進韓國制刷工廠,當(dāng)?shù)厝私璐藢W(xué)習(xí)技術(shù)后紛紛自建工廠,這里化妝刷企業(yè)眾多,產(chǎn)業(yè)規(guī)模龐大,年產(chǎn)值達(dá)30 億元,成為“中國化妝刷之鄉(xiāng)”,而青縣的產(chǎn)業(yè)多年來只是白牌,且常年為品牌做代工。

      于是,青縣的“底色”是數(shù)以千萬計的中小賣家和個體工商戶,卻止步于大品牌和渠道商之外。

      于青縣人來說,如何釋放生產(chǎn)產(chǎn)能以及強化新質(zhì)品牌形象,成為集體的產(chǎn)業(yè)訴求。

      但遺憾的是,在傳統(tǒng)零售和電商供給的模式下,如青縣這樣的眾多中小賣家,在流量和品牌心智的雙重缺失下,很難走向“臺前”。實際上,這也是無數(shù)產(chǎn)業(yè)帶商家們的集體困擾。

      市場需要“新供給”

      商品同質(zhì)化、區(qū)域品類匹配失衡、大量白牌商家難有嶄露頭角的機會......

      一定程度上,這與當(dāng)前電商與零售行業(yè)的供給側(cè)呈現(xiàn)出的明顯“金字塔”結(jié)構(gòu),不無關(guān)系。

      在這個“金字塔”結(jié)構(gòu)下,頂部是少數(shù)幾家頭部平臺型企業(yè),中間是大量品牌商和渠道商,而底層則是數(shù)以千萬計的中小賣家和個體工商戶。

      此前,因權(quán)力過度集中于平臺和品牌方,導(dǎo)致更多的消費品和商家止步于渠道之外;而行業(yè)內(nèi),品類創(chuàng)新滯后于消費升級,也進一步導(dǎo)致市場供給的失衡。

      最終,市場演變成單純的價格競爭:企業(yè)通過不斷壓縮成本、降低售價來爭取市場,導(dǎo)致利潤空間受限,產(chǎn)業(yè)發(fā)展難以持續(xù)。而平臺方面,市場存量的競爭特點,也越來越明顯,平臺對用戶和流量的爭奪也愈演越烈。

      當(dāng)然,行業(yè)已經(jīng)意識到,一定意義上,打破“內(nèi)卷”的競爭局面,本質(zhì)上是對要對供給側(cè)進行深度的剖析和改革。

      當(dāng)供給過剩與選擇焦慮成為常態(tài),這直接決定了企業(yè)的生存門檻,當(dāng)然,也倒逼行業(yè)通過創(chuàng)新,來爭奪消費者。



      實際上,無論是傳統(tǒng)電商平臺,還是電商新勢力,平臺方都在進行一系列的供給側(cè)方面的改革,“反內(nèi)卷”之風(fēng),從平臺刮到行業(yè)之外。

      近年來,在流量紅利見頂、政策導(dǎo)向與產(chǎn)業(yè)升級的需求下,各大平臺也紛紛將戰(zhàn)略重心從需求側(cè)流量爭奪轉(zhuǎn)向供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。

      比如,主流電商平臺通過數(shù)字工廠、供應(yīng)鏈能力開放與C2M深化,不斷完善商品的流通和供給。內(nèi)容電商方面,也在深度挖掘“興趣電商”新模式,重構(gòu)“人貨場”關(guān)系。

      盡管取得一定成效,但平臺還遠(yuǎn)沒有做好,深層次結(jié)構(gòu)性問題依然存在。

      比如平臺間的“數(shù)據(jù)孤島”,商家難以獲取全域消費者畫像;中小企業(yè)改造成本門檻高、產(chǎn)銷協(xié)同度低、標(biāo)準(zhǔn)化程度嚴(yán)重不足。

      某種程度上,這由平臺的基因所決定。

      傳統(tǒng)電商平臺在供給側(cè)改革中面臨的挑戰(zhàn),核心原因在于其底層基因與供給側(cè)改革的需求存在結(jié)構(gòu)性錯配。

      實際上,在流量分發(fā)邏輯的路徑依賴下,搜索競價模式固化,頭部電商的“關(guān)鍵詞競價-銷量排序”機制天然傾向于成熟商品,而新品孵化卻需支付超額流量的成本。

      尤其在頭部品牌的“馬太效應(yīng)”強化下,TOP商家占據(jù)了市場絕大多數(shù)的流量和份額,這直接導(dǎo)致,供給側(cè)改革需要更長尾的時間來獲取生存空間。

      另一面,傳統(tǒng)電商平臺在“廣告收入”盈利模式驅(qū)動下,品牌商和渠道商的選擇和話語權(quán)更多,這也與供給側(cè)結(jié)構(gòu)的改革存在矛盾。

      當(dāng)然,傳統(tǒng)貨架電商基于歷史交易數(shù)據(jù)的推薦邏輯,對創(chuàng)新型供給的商品識別也有一定的延遲性,這些都抑制了商品的創(chuàng)新與流通。

      千億扶持,重新切蛋糕

      實際上,當(dāng)前電商行業(yè)困境的本質(zhì),是平臺需要完成從“商業(yè)地產(chǎn)商”到“產(chǎn)業(yè)服務(wù)商”的邏輯思維轉(zhuǎn)變,而“重構(gòu)價值分配機制”,作為電商增長的“第三極”,拼多多帶來了一條新的思路。

      在更多的業(yè)內(nèi)人士看來,近年來,拼多多接連推出的“百億減免”、“新質(zhì)商家扶持計劃”、“千億扶持”等一系列計劃,都是在供需的商業(yè)邏輯中做出的平權(quán)選擇,構(gòu)建分布式供給網(wǎng)絡(luò)。

      如在農(nóng)業(yè)方面,拼多多持續(xù)釋放價值。今年4月,拼多多推出“2025多多好特產(chǎn)”措施,計劃在未來重點扶持全國上千個區(qū)域特產(chǎn),通過流量傾斜、品牌推廣等,讓特產(chǎn)走向全國乃至全球。

      在“多多好特產(chǎn)”下,丹東草莓從產(chǎn)地到餐桌的時間被壓縮至48小時,這背后也是C2M(消費者直連制造商)模式的深度進化。

      更多產(chǎn)業(yè)帶重構(gòu)也被拼多多納入扶持計劃。拼多多走進滄州化妝刷外、平度假睫毛、六安婚紗等產(chǎn)業(yè)帶,助力一批新質(zhì)商家崛起。

      在拼多多新質(zhì)電商的推動下,五六年間,六安丁集從一個農(nóng)業(yè)小鎮(zhèn),變身年產(chǎn)值超24億元、中國婚紗禮服制造和銷售中心之一。

      而這場“千億扶持”計劃的本質(zhì),是對市場重新切蛋糕,深入解決供需錯配的矛盾。

      一定意義上,拼多多的“千億扶持”,改變的不僅是傳統(tǒng)電商平臺與商家的關(guān)系模式,它還重構(gòu)了平臺與商家的關(guān)系。比如,針對某些品類,保證金從2萬元降至500元,推廣費返還比例提升,讓中小商家敢投入創(chuàng)新。

      而商家,將更多的資金投入到產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)優(yōu)化中,有效釋放了創(chuàng)新活力,這些都形成共生共贏的生態(tài)系統(tǒng),尤其對中小廠商和農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者,顯著降低了市場進入門檻。

      在加速創(chuàng)新的當(dāng)下,拼多多還率先主動免除西藏、甘肅、寧夏、內(nèi)蒙古等偏遠(yuǎn)地區(qū)的物流中轉(zhuǎn)費,并優(yōu)化物流鏈路,推動優(yōu)質(zhì)商品加速向西供給。

      在這一基礎(chǔ)上,拼多多平臺頭部水果商家,山東蒙陰的某位蜜桃種植戶,實現(xiàn)單日最高訂單量1萬單的突破。而在拼多多“電商西進”的政策紅利下,更多的商家將數(shù)諸如蜜桃這樣的產(chǎn)品西部六?。ㄗ灾螀^(qū))。



      山東蜜桃進入成熟時節(jié),農(nóng)戶正在為第一批蜜桃套袋。劉浩 | 攝

      圖源:網(wǎng)絡(luò)

      某種程度上,與市場而言,拼多多的“千億扶持”,是一場關(guān)于新質(zhì)生產(chǎn)力的重構(gòu),把“產(chǎn)業(yè)蛋糕”獎勵給主動做創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)帶優(yōu)質(zhì)企業(yè),形成“良幣驅(qū)逐劣幣”的良好產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)。

      這種模式不僅破解了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶的同質(zhì)困局,更為全國2000+產(chǎn)業(yè)帶提供了 “制造升級” 的可行路徑。

      也就是說,“千億扶持”不是大撒錢和大漫灌,不是做做品牌、提提客單價,而是追蹤并匹配用戶升級后的需求。而這背后,靠的是技術(shù)賦能產(chǎn)業(yè)的乘數(shù)效應(yīng),是中小商家的創(chuàng)新活力,也是供給與需求升級的同頻共振。

      當(dāng)行業(yè)從“流量內(nèi)卷”轉(zhuǎn)向“價值共建”,這場供給側(cè)的電商革命,或?qū)⒅匦露x中國制造業(yè)。尤其在當(dāng)前,真正的消費成熟不在于追逐或拒絕新鮮事物,而在于理解自身與物品和市場之間建立起的多元關(guān)系。

      這也是電商下半場值得期待的答案,電商供給側(cè)的升級,不僅關(guān)乎消費選擇,更是一種現(xiàn)代商業(yè)生存的探索,不僅需要滿足消費者對多巴胺的訴求,更應(yīng)該通過物流、營銷和研發(fā)等環(huán)節(jié),讓產(chǎn)業(yè)利潤重新分配。

      正如拼多多聯(lián)席CEO趙佳臻所言,“敢于犧牲,敢于啃硬骨頭,才是未來幾年的關(guān)鍵。” 而在“過期”與“永續(xù)”的博弈中,拼多多試圖證明,商品的“保質(zhì)期”,可以由創(chuàng)新延長。

      (頭圖和部分配圖來源于AI。)

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